Member
Статус: Не в сети Регистрация: 07.12.2007 Фото: 25
m0nty Это еще цветочки. У меня есть знакомый, который судился с ситилинком полгода. Купил амд 480 от глюкобайта с 2мя вентиляторами. Через некоторое количество часов работы у одного вентиля отвалились лопасти. Он сдал её по гарантии, дали ответ- не гарантия. Он провел экспертизу- та выявилась что это вина неверной балансировки- вина изготовителя. Отправил запрос сителинку- тот ответил отказом. Дальше поиски юриста, обращение в суд за бабки( составление заявления).
На суд представитель от ситилинка не пришел, суд вынес постановление- расторгнуть сделку, вернуть деньги клиенту и за юриста. В последний день до момента как постановление должно было вступить в законную силу, ситилинк прислал апеляцию в которой усомнился что эксперт вынес верное постановление и попросил провести повторную экспертизу другим экспертом( в другом городе).
И лишь после второй экспертизы, ситилинк согласился на возврат денег, но за услуги юриста платить- не согласился В итоге пришлось обращаться в вышестоящий суд, который присудил вернуть и деньги за карту и деньги за юриста.
Про какой именно идет речь список? Есть 2 списка. 1. Список техсложных товаров не надлежащего качества 2. Список исправных товаров не подлежащих возврату в первые 14 суток с момента продажи
если про первый список- то там нет карты, я и не спорю. Но речь то идет о том как вернуть рабочую карту назад в магазин в первые 14 дней. А она есть во втором списке, и продавец имеет полное право отказать
Добавлено спустя 2 минуты 4 секунды: Ваша ссылка не открывается
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81, от 27.05.2016 N 471)
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 07.12.2007 Фото: 25
mokk Вы слепой или прикидываетесь?
mokk писал(а):
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81, от 27.05.2016 N 471)
Это по вашему что? Видеокарта разве не радиоэлектронная аппаратура? И вычислять она ничего не умеет? Если вы думаете что нет- то удачи в суде
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 07.12.2007 Фото: 25
mokk Ну я действительно одно время работал продавцом и всех умников вроде вас, отправлял в суд. К моему удивлению- не один так и не обратился(больше чем за 1 год). Это говорит о том, что все они на понт брали, пытаясь повернуть в свою пользу закон. Когда человек уверен в своих действиях до конца, он примет все необходимые меры для того чтоб добиться своего.
В случае же именно этой ситуации, тут с 99% веростностью в суде будет отказ
Добавлено спустя 2 минуты 49 секунд: mokk Четко изложенные определения вполне ясны и понятны. Любые устройства которые умеют производить расчеты- не подлежат возврату. В персональном компьютере это точно подпадет под определение видеокарта, материнка, процессор, RAID контроллер. Что тут додумывать?
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
Тут наткнулся наинтересное видео, в котором человек утверждает, что смог через суд вернуть деньги, после того, как гарантия (1год) закончилась. Хотя в законе сказано "на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены". Т.е. получается, что все OEM'ные процы по сути имеют 2х летнюю гарантию?
_________________ Солдатушки-ребятушки, нашему царю показали фигу. Умрём все до последнего!
Moderator
Статус: Не в сети Регистрация: 21.10.2007 Откуда: РФ Фото: 26
N1ghtwish Закон что дышло, куда повернул - туда и вышло. Магазин тупо забил (или возможно товар серый, поставлен в страну не официально, и решили не париться).
_________________ За сообщение вида "Не могу создать тему в барахолке. Почему?“ будет ЖК 1 месяц за нарушение п. 2.1 правил конференции - игнорирование поиска.
danil_sneg У него на канале куча видео, где он умудряется в досудебном порядке по ст.19 возвращать деньги даже за сломанные телефоны (ТСТ) через 1.5года после покупки (гарантия, ясен фиг 1год на них)! https://youtu.be/J4-79TYw4PQ?t=884
_________________ Солдатушки-ребятушки, нашему царю показали фигу. Умрём все до последнего!
Moderator
Статус: Не в сети Регистрация: 21.10.2007 Откуда: РФ Фото: 26
N1ghtwish Дышло в силе. Грамотный юрист всегда нагнет юр.отдел в обычных магазинах. С крупными сетями ему точно придется бодаться, и возможно не очень успешно. Ну и это тытруба, отрицательные результаты он не выкладывает.
_________________ За сообщение вида "Не могу создать тему в барахолке. Почему?“ будет ЖК 1 месяц за нарушение п. 2.1 правил конференции - игнорирование поиска.
Тут наткнулся наинтересное видео, в котором человек утверждает, что смог через суд вернуть деньги, после того, как гарантия (1год) закончилась. Хотя в законе сказано "на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены". Т.е. получается, что все OEM'ные процы по сути имеют 2х летнюю гарантию?
Неужели сложно осилить хотя бы одну статью закона целиком, благо написан он доступным языком? По твоей же ссылке п.5 статьи: 5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Надеюсь данный пункт и его нюансы разжевывать не надо?
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 22
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения