Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Новая тема / Ответить на тему Ответить  Сообщений: 3847 • Страница 184 из 193<  1 ... 181  182  183  184  185  186  187 ... 193  >
  Версия для печати (полностью) Пред. тема | След. тема 
В случае проблем с отображением форума, отключите блокировщик рекламы
Автор Сообщение
 
Прилепленное (важное) сообщение

Фреонщик
Статус: Не в сети
Регистрация: 15.10.2002
Откуда: Москва
Читайте, просвещайтесь. Пусть все будут грамотные :)

ЗАКОН РФ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" (действующая редакция)


Полезные ссылки:

NEW!!!
Процесс принятия нового списка технически сложных товаров

Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

Правила продажи отдельных видов товаров

Общероссийский классификатор продукции:вычислительная техника

Образцы претензий

FAQ !!!


Последний раз редактировалось MadLord 12.05.2011 13:29, всего редактировалось 3 раз(а).


Партнер
 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 18.07.2017
Откуда: Краснодар
Фото: 6
neemestniii писал(а):
Возврат денег за предыдущий ремонт моста?

За изделие в целом. Вы покупали ноутбук целиком, чек имеется. Какие-то мосты, матери и пр. запудривание мозгов вас волновать не должно.

_________________
i9-9900K/ MSI RTX 2080S Gaming X Trio @2040/18000 MHz/ MSI MEG Godlike Z390/ NH-D15/ 32GB DDR4 Viper 4 Steel @4400 MHz/ Seasonic Prime Titanium 850W


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 27.06.2009
Откуда: Ефремовка.
Фото: 2
kast писал(а):
Если вы не сможете доказать, что опять сломалось тоже самое, что и в первом случае, то ловить нечего.

А еще с другой стороны в этом ноуте нет северного моста, который они заменили. Он в процессоре.

Добавлено спустя 1 минуту 36 секунд:
STproton писал(а):
За изделие в целом.

Ноут уже не на гарантии. Я про гарантию только на замену этого самого моста, которого вдобавок в ноуте вообще-то нету.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 09.12.2015
Откуда: СПб
Фото: 20
аааа... значит речь не о взаимоотношениях "продавец(при участии сервиса)-покупатель", а "ремонтная мастерская-покупатель"
разумеется, без суда Вы их не забодаете, раз.
без экспертизы, два.
н.м.в. вторая (фатальная) поломка может быть результатом кривого ремонта.

_________________
Чем крепче нервы - тем ближе цель


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 08.09.2008
neemestniii писал(а):
А еще с другой стороны в этом ноуте нет северного моста, который они заменили. Он в процессоре.

Если это так, то пишите им письменную претензию с указанием данного факта и требованием гарантийного ремонта. Либо отремонтируют, либо должны дать письменный отказ в гарантийном ремонте. Во втором случае - только суд, но если они действительно в первый раз починили то, чего нет, то суд это конечно зачтет в вашу пользу.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 30.05.2009
Фото: 0
neemestniii писал(а):
установка виндовс - гарантия месяц

:D месяц что не слетит?*


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 27.06.2009
Откуда: Ефремовка.
Фото: 2
wolfire писал(а):
:D месяц что не слетит?*

Да фиг его знает.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 30.05.2009
Фото: 0
Какой ноут? Посмотреть что за мосты у него


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 27.06.2009
Откуда: Ефремовка.
Фото: 2
wolfire писал(а):
Какой ноут?

Пока знаю, что ноут новый и очень хороший :)
Жду бумажки от хозяйки.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 09.12.2015
Откуда: СПб
Фото: 20
neemestniii писал(а):
знаю, что ноут новый

но уже не на гарантии?..
хм

_________________
Чем крепче нервы - тем ближе цель


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 27.06.2009
Откуда: Ефремовка.
Фото: 2
Bootlegger писал(а):
но уже не на гарантии?..
хм

Ну например для моей мамы, то что куплено 20 лет назад это новое.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 08.09.2008
neemestniii хорошо отмазался :lol:


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 09.12.2015
Откуда: СПб
Фото: 20
#77
новьё!

_________________
Чем крепче нервы - тем ближе цель


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 23.09.2016
neemestniii писал(а):
В квитанции написано, замена северного моста, гарантия 1 месяц, установка виндовс - гарантия месяц, работа с биос - гарантия прочерк, установка драйверов - гарантия прочерк. То-есть гарантия именно на северный мост, а раз теперь что-то где-то замкнуло, то гарантии на замыкание нет. Гарантий на замыкание не давали

посмотрел на ваш прайс- хрена с "узбеков" денежку как дерут !
работа в биос -1670 целковых.
настройка автозапуска системы -1690 целковых !
поиск и установка драйверов -4140
чтоб я так жил !


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 02.09.2009
Фото: 4
Всем привет, скажите возможно вернуть товар (в частности видеокарту), если были удалены защитные плёнки на кожухе?
качество разумеется надлежащее

_________________
pentiumD 925-E3300-E7500-QX9650-i5 2500k-i7 2600k-Core i7 8700-Core i7 9700
Atix1650pro-GF 8600GT-Ati HD4850-GTX560-GTX560x2-GTX760-R9 280X-GTX1070ti


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 09.12.2015
Откуда: СПб
Фото: 20
Руфусс , скажу "нет" если найдёте пункт ЗоЗПП, где сказано, что товар нельзя распаковывать.

_________________
Чем крепче нервы - тем ближе цель


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 02.09.2009
Фото: 4
Bootlegger писал(а):
Руфусс , скажу "нет" если найдёте пункт ЗоЗПП, где сказано, что товар нельзя распаковывать.

интересная мысль
А не могут они сказать, что снятие плёнки это потеря товарного вида и сослаться на закон, где речь идёт о неких "ярлыках" от производителя?

является ли защитная плёнка ярлыком о котором говорится в законе?

_________________
pentiumD 925-E3300-E7500-QX9650-i5 2500k-i7 2600k-Core i7 8700-Core i7 9700
Atix1650pro-GF 8600GT-Ati HD4850-GTX560-GTX560x2-GTX760-R9 280X-GTX1070ti


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 09.12.2015
Откуда: СПб
Фото: 20
Руфусс писал(а):
А не могут они сказать, что снятие плёнки это потеря товарного вида и сослаться на закон, где речь идёт о неких "ярлыках" от производителя?

Вы знаете такой Закон?

Руфусс писал(а):
является ли защитная плёнка ярлыком о котором говорится в законе?

о каком ярлыке и в каком Законе?
продавец довёл до Вашего сведения тем или иным образом информацию о том, что плёнку снимать нельзя?

_________________
Чем крепче нервы - тем ближе цель


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 02.09.2009
Фото: 4
Bootlegger я имею в виду, точная цитата закона:

Цитата:
"Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.


т.е. тут получается отсутствие плёнок они могут записать как на испорченый товарный вид, так и назвать фабричным ярлыком :D
Продавец не доводил до сведенья конечно что ничего срывать нельзя, но этот вопрос регулируется законом, его незнание не освобождает от работы этого закона.

Я в законе не ориентируюсь, поэтому и спрашиваю, может кто уже имеет точную инфу на этот счёт

_________________
pentiumD 925-E3300-E7500-QX9650-i5 2500k-i7 2600k-Core i7 8700-Core i7 9700
Atix1650pro-GF 8600GT-Ati HD4850-GTX560-GTX560x2-GTX760-R9 280X-GTX1070ti


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 09.12.2015
Откуда: СПб
Фото: 20
Руфусс , ключевое "если указанный товар не был в употреблении". Ваш был или не был?

_________________
Чем крепче нервы - тем ближе цель


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 01.09.2007
Откуда: МОСКВА
Хочу у майнера купить видюху и возникли 2 вопроса

1. Вопрос по гарантийному талону и товарному чеку, а конкретно являются ли их копии действующим и действительным документом?

пример: Покупаю видеокарту у майнера, у него товарный чек на 10 видеокарт, а я покупаю у него одну. Следовательно майнер/продавец мне делает копию гарантийного талона и чека. У меня будет полноценная гарантия? Или меня потом магазин сможет развернуть к выходу если я им не предоставлю оригинал чека или гарантийника? что закон говорит о этом?

2. Возврат денег наличными, если расплачивался картой.

Пример: Сдаём мёртвую видеокарту по гарантии, она неремонтнопригодна, замены её нет, следовательно только возврат денег, НО платил чужой человек с чужой карты.

Что в таком случае делать писать заявление, что бы наличными выплатили? А может магазин отказать в таком случае.


Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Новая тема / Ответить на тему Ответить  Сообщений: 3847 • Страница 184 из 193<  1 ... 181  182  183  184  185  186  187 ... 193  >
-

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Algalon, Ascom, Ben Morgh, genodiy, Google Adsense [Bot], ifritfromff10, Mad Max, sealegend, SLAVYAN1 и гости: 30


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  



Лаборатория














Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB | Kolobok smiles © Aiwan