Обсуждение проблем ОС и оборудования: задержка реакции системы (latency), микроcтаттер, инпутлаг, фризы.
Перед тем как задавать вопросы, просьба прочитать FAQ
Осуществлять мониторинг программойLatency Monitorнужно в течение 1 минуты, в состоянии простоя системы т.е. без дисковой, сетевой активности, и любой другой, с выключенным ав и приложениями в трее и автозагрузке, не раньше чем через 2 минуты после загрузки системы. Не двигаем мышку и не используем клавиатуру в момент измерений. Потом остановка и скриншот.
Всех приветствую, приобрел новый ноутбук HP Victus 16-e0014ur (R5 5600H, RTX 3060 6Gb, 8Gb ОЗУ в стоке). В рандомный момент, независимо от сценария использования ноутбука(игры, работа, просмотр видео, либо же простой) появляется микрофриз, сопровождающиеся с хрипами, замедлением аудио и slow-mo эффектом всей системы в целом где-то на секунду. С этой проблемой вожусь где-то месяц. В DPC Latency Checker в момент фриза график улетает в космос до значений от 40к до 60к мкс. LatencyMon почему-то не всегда ловит момент фриза, но в основном вот такие "проблемные" драйвера он указывал: ACPI, ndis, ntoskrnl, i8042, nvlddmkm, dxgkrnl.
Что было сделано: обновлена память до 16 Гб (2 планки по 8Гб, т.к. сначала было подозрение на нехватку памяти), поменял Wi-Fi адаптер (был Realtek, поставил Intel по совету форумчан по данному ноутбуку), устанавливал чистые образы 10 и 11 винды, обновлял драйвера до последних возможных версий, пробовал старые, в том числе с помощью DDU для видеокарт, отключал все возможные устройства в диспетчере устройств, обновил BIOS, отключал ненужные службы, в автозагрузке ничего нет абсолютно, поставил режим максимальной производительности и отключил режим экономии энергии для многих устройств, проводил манипуляции с таймерами, менял режимы с IRQ на MSI...
Писал поддержке HP по данному вопросу, но они ничего, кроме встроенного ПО для диагностики предложить не могут(я уже запускал их комплексный тест проверки компонентов и системы, ничего там не нашлось), и они не работают со сторонними приложениями, хотя я им прям "тыкал" - ну вот же проблема - толку ноль.
Так то работать и играть за ноутбуком можно, как уже сказал, фриз возникает в рандомный момент - может раз в 2 часа, 3 часа, и я не понимаю что именно вызывает такую задержку. И честно уже стало напрягать это меня, я уже правда не знаю что можно ещё такого сделать, чего я может и не делал. Температуры все в пределах, ничего не перегревается и не троттлит. Вариант нести в сервис по гарантии пока не рассматриваю, поскольку у меня нет устройства под замену, всё таки работаю за ним.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 16.05.2010 Фото: 467
madixxon писал(а):
- может раз в 2 часа, 3 часа, и я не понимаю что именно вызывает такую задержку.
Это энергосберегающие, троттлинг или периферия-учитывайте что это Ноутбук, ACPI - высокий, тут только последний биос и обновлять драйвера от HP/AMD chipset- и подбирать, режим фаст бут в ОС выключен? Для АМД платформы крайне важно поставить последние обновления на чипсет полный пакет.
Попробуйте напишите в саппорт Hp дополнительное письмо, и мотивируя тем, что ничего не помогает-а фризы вам мешают работе, на основании этого, выпросите у них последнее бета или инженерное обновление прошивки, обязательно добавив в письме, что осознаёте риски, являетесь опытным пользователем, и отказываетесь от гарантийных и каких либо претензий к сотрудникам и компании ,в случае чего. В таком ключе.
Текущая версия и билд ос?,в течении этих-2-3 часов, что с температурами, и связано ли это хоть как то с режимами сон/пробуждение?.
powercfg /energy репорт - что показывает? Какой режим портов usb? - XHCI hand off выключен или включён?
Какая версия ос и билд? - UEFI загрузка или смешанная(СSM)?
Сколько дисков в системе?, тип подключения, используется ли LPM- включен ли в биосе, или нет. В ос стандартный драйвер контроллер или hp(amd) ? В целом состояние дисков?
В журнале ос на момент фризов есть что нибудь?, Сведения системы или приложения?, Ошибки?
Добавлено спустя 23 минуты 1 секунду:
enjthesilence писал(а):
Упали задержки до
после обновления драйвера на новый, процедуру надо будет повторить, будет сброс режима.
madixxon писал(а):
проводил манипуляции с таймерами
До ваших манипуляций какой был тип таймера и частота?, и какая была скорость возврата функций?.
_________________ 5950x/MSI MPG X570S MAX CARBON WIFI/32GB 2x16-DDR4 Gskill 3200 (14-14-14-32-Cr2)/6800xt PowerColor Red Devil/be quiet! Straight Power-11-850w
Даже без подключенной периферии проскакивает микрофриз.
kiberman писал(а):
тут только последний биос и обновлять драйвера от HP/AMD chipset, режим фаст бут в ОС выключен?
Биос последней версии с сайта производителя, откат на предыдущую версию не помогает, драйвера чипсета стоят актуальные, фаст бут выключен.
kiberman писал(а):
Текущая версия и билд ос?,в течении этих-2-3 часов, что с температурами, и связано ли это хоть как то с режимами сон/пробуждение?.
Win 11 Home 22000.376. В простое температуры не превышают 60 градусов (ЦП и видеокарта). Сон/гибернация отключена. Даже, если запустить стресс-тест, при температурах, порядка 95-100 градусов, микрофриза не будет. В общем, я не наблюдаю зависимость микрофриза от температуры.
Если честно, без понятия, что это такое, в BIOS нет такой настройки. Да и в целом в биосе нет никаких настроек, есть разве что опитмайзер для батареи - отключен, и зарядка через USB - тоже отключил.
kiberman писал(а):
UEFI загрузка или смешанная(СSM)
UEFI
kiberman писал(а):
Сколько дисков в системе?, тип подключения, используется ли LPM- включен ли в биосе, или нет. В ос стандартный драйвер контроллер или hp(amd) ? В целом состояние дисков?
2 M2 NVMe накопителя: встроенный Samsung 512 Гб и покупной Transcend 1 Тб, состояние у обоих хорошее 100% в Victoria. Драйвер стандартный NVM Express. Установка ОС на другой накопитель проблему не решает.
kiberman писал(а):
В журнале ос на момент фризов есть что нибудь?, Сведения системы или приложения?, Ошибки?
Ещё не смотрел. Протестирую - отпишусь.
kiberman писал(а):
До ваших манипуляций какой был тип таймера и частота?, и какая была скорость возврата функций?.
Я лишь прописывал отключение таймеров в командной строке. Скриншоты с программы прикреплю позже.
Добавлено спустя 2 часа 5 минут 50 секунд:
madixxon писал(а):
Скриншоты с программы прикреплю позже.
Вот скриншот с программы. Замерял до прописывания команд в CMD и после, результат практически не изменился, поэтому скриншот один.
Advanced member
Статус: Не в сети Регистрация: 29.03.2017
Основная разница в задержках лежит в режимах энергосбережения, общей производительности и сложности системы. Причём на исправной системе это всё не важно, так как фактически получить проблемы с фризами системы или потерей производительности надо иметь огромные пики как на графике у madixxon Никакой реальной разницы от десяток или сотен единиц микросекунд вы не увидите. µs - микросекунда (1 000 000мкс = 1 секунда). Поэтому никаких секундных фризов от небольших значений быть в принципе не может.
Исходя из всего того, что я написал - можно ли что-нибудь ещё сделать, либо предоставить сюда какие-нибудь логи? Может, системными утилитами как-то можно выявить проблемный драйвер?
Ради интереса кстати разобрал ноутбук, переподключил все шлейфы, поменял местами диски - на первое включение удивился, что в DPC Latency Checker график стал абсолютно зеленым, и подумал что победил проблему, но через 1,5 часа всё равно выскочил фриз.
Привет всем, как решить проблему с синхронизацией компьютера? Мышь вводится будто низкая сенса и дикий рассинхрон.. Монитор 280 герц мыльный и будто герцовка ниже... i5 9600kf gigabyte z390 D hyperx 3200 mhz 16gb одна плашка по 8гб ssd adata su800 corsair rm650x kfa2 rtx 2060
монитор - asus vg279qm мышь - finalmouse ultralight 2 cape town
По поводу моей проблемы.. Данная проблема так же присутствует на другой сборке.. Есть слухи что это из-за грязного электричества но, у меня есть анализатор качества электроэнергии и у меня все по ГОСТу.. общий коэф гармоник 4-5%, а через стабилизатор 2%.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 16.11.2003 Откуда: Москва
naporitan писал(а):
По поводу моей проблемы.. Данная проблема так же присутствует на другой сборке.. Есть слухи что это из-за грязного электричества но, у меня есть анализатор качества электроэнергии и у меня все по ГОСТу.. общий коэф гармоник 4-5%, а через стабилизатор 2%.
совет тупой, но тебе бы со своим компом проверить это в другом месте, на работе например, не уверен что твой анализатор показывает всё что нужно, геморно конечно, зато можно будет на 100% исключить электричество и искать решение в "другом месте".
_________________ i7-8700K@4900MHz | ASUS ROG STRIX Z370-F | RTX 3070 | 16GB RAM 3200MHz | Samsung 960 PRO
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения