Обсуждение проблем ОС и оборудования: задержка реакции системы (latency), микроcтаттер, инпутлаг, фризы.
Перед тем как задавать вопросы, просьба прочитать FAQ
Осуществлять мониторинг программойLatency Monitorнужно в течение 1 минуты, в состоянии простоя системы т.е. без дисковой, сетевой активности, и любой другой, с выключенным ав и приложениями в трее и автозагрузке, не раньше чем через 2 минуты после загрузки системы. Не двигаем мышку и не используем клавиатуру в момент измерений. Потом остановка и скриншот.
Всех приветствую, приобрел новый ноутбук HP Victus 16-e0014ur (R5 5600H, RTX 3060 6Gb, 8Gb ОЗУ в стоке). В рандомный момент, независимо от сценария использования ноутбука(игры, работа, просмотр видео, либо же простой) появляется микрофриз, сопровождающиеся с хрипами, замедлением аудио и slow-mo эффектом всей системы в целом где-то на секунду. С этой проблемой вожусь где-то месяц. В DPC Latency Checker в момент фриза график улетает в космос до значений от 40к до 60к мкс. LatencyMon почему-то не всегда ловит момент фриза, но в основном вот такие "проблемные" драйвера он указывал: ACPI, ndis, ntoskrnl, i8042, nvlddmkm, dxgkrnl.
Что было сделано: обновлена память до 16 Гб (2 планки по 8Гб, т.к. сначала было подозрение на нехватку памяти), поменял Wi-Fi адаптер (был Realtek, поставил Intel по совету форумчан по данному ноутбуку), устанавливал чистые образы 10 и 11 винды, обновлял драйвера до последних возможных версий, пробовал старые, в том числе с помощью DDU для видеокарт, отключал все возможные устройства в диспетчере устройств, обновил BIOS, отключал ненужные службы, в автозагрузке ничего нет абсолютно, поставил режим максимальной производительности и отключил режим экономии энергии для многих устройств, проводил манипуляции с таймерами, менял режимы с IRQ на MSI...
Писал поддержке HP по данному вопросу, но они ничего, кроме встроенного ПО для диагностики предложить не могут(я уже запускал их комплексный тест проверки компонентов и системы, ничего там не нашлось), и они не работают со сторонними приложениями, хотя я им прям "тыкал" - ну вот же проблема - толку ноль.
Так то работать и играть за ноутбуком можно, как уже сказал, фриз возникает в рандомный момент - может раз в 2 часа, 3 часа, и я не понимаю что именно вызывает такую задержку. И честно уже стало напрягать это меня, я уже правда не знаю что можно ещё такого сделать, чего я может и не делал. Температуры все в пределах, ничего не перегревается и не троттлит. Вариант нести в сервис по гарантии пока не рассматриваю, поскольку у меня нет устройства под замену, всё таки работаю за ним.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 16.05.2010 Фото: 470
madixxon писал(а):
- может раз в 2 часа, 3 часа, и я не понимаю что именно вызывает такую задержку.
Это энергосберегающие, троттлинг или периферия-учитывайте что это Ноутбук, ACPI - высокий, тут только последний биос и обновлять драйвера от HP/AMD chipset- и подбирать, режим фаст бут в ОС выключен? Для АМД платформы крайне важно поставить последние обновления на чипсет полный пакет.
Попробуйте напишите в саппорт Hp дополнительное письмо, и мотивируя тем, что ничего не помогает-а фризы вам мешают работе, на основании этого, выпросите у них последнее бета или инженерное обновление прошивки, обязательно добавив в письме, что осознаёте риски, являетесь опытным пользователем, и отказываетесь от гарантийных и каких либо претензий к сотрудникам и компании ,в случае чего. В таком ключе.
Текущая версия и билд ос?,в течении этих-2-3 часов, что с температурами, и связано ли это хоть как то с режимами сон/пробуждение?.
powercfg /energy репорт - что показывает? Какой режим портов usb? - XHCI hand off выключен или включён?
Какая версия ос и билд? - UEFI загрузка или смешанная(СSM)?
Сколько дисков в системе?, тип подключения, используется ли LPM- включен ли в биосе, или нет. В ос стандартный драйвер контроллер или hp(amd) ? В целом состояние дисков?
В журнале ос на момент фризов есть что нибудь?, Сведения системы или приложения?, Ошибки?
Добавлено спустя 23 минуты 1 секунду:
enjthesilence писал(а):
Упали задержки до
после обновления драйвера на новый, процедуру надо будет повторить, будет сброс режима.
madixxon писал(а):
проводил манипуляции с таймерами
До ваших манипуляций какой был тип таймера и частота?, и какая была скорость возврата функций?.
_________________ 5950x/MSI MPG X570S MAX CARBON WIFI/32GB 2x16-DDR4 Gskill 3200 (14-14-14-32-Cr2)/6800xt PowerColor Red Devil/be quiet! Straight Power-11-850w
Даже без подключенной периферии проскакивает микрофриз.
kiberman писал(а):
тут только последний биос и обновлять драйвера от HP/AMD chipset, режим фаст бут в ОС выключен?
Биос последней версии с сайта производителя, откат на предыдущую версию не помогает, драйвера чипсета стоят актуальные, фаст бут выключен.
kiberman писал(а):
Текущая версия и билд ос?,в течении этих-2-3 часов, что с температурами, и связано ли это хоть как то с режимами сон/пробуждение?.
Win 11 Home 22000.376. В простое температуры не превышают 60 градусов (ЦП и видеокарта). Сон/гибернация отключена. Даже, если запустить стресс-тест, при температурах, порядка 95-100 градусов, микрофриза не будет. В общем, я не наблюдаю зависимость микрофриза от температуры.
Если честно, без понятия, что это такое, в BIOS нет такой настройки. Да и в целом в биосе нет никаких настроек, есть разве что опитмайзер для батареи - отключен, и зарядка через USB - тоже отключил.
kiberman писал(а):
UEFI загрузка или смешанная(СSM)
UEFI
kiberman писал(а):
Сколько дисков в системе?, тип подключения, используется ли LPM- включен ли в биосе, или нет. В ос стандартный драйвер контроллер или hp(amd) ? В целом состояние дисков?
2 M2 NVMe накопителя: встроенный Samsung 512 Гб и покупной Transcend 1 Тб, состояние у обоих хорошее 100% в Victoria. Драйвер стандартный NVM Express. Установка ОС на другой накопитель проблему не решает.
kiberman писал(а):
В журнале ос на момент фризов есть что нибудь?, Сведения системы или приложения?, Ошибки?
Ещё не смотрел. Протестирую - отпишусь.
kiberman писал(а):
До ваших манипуляций какой был тип таймера и частота?, и какая была скорость возврата функций?.
Я лишь прописывал отключение таймеров в командной строке. Скриншоты с программы прикреплю позже.
Добавлено спустя 2 часа 5 минут 50 секунд:
madixxon писал(а):
Скриншоты с программы прикреплю позже.
Вот скриншот с программы. Замерял до прописывания команд в CMD и после, результат практически не изменился, поэтому скриншот один.
Advanced member
Статус: Не в сети Регистрация: 29.03.2017
Основная разница в задержках лежит в режимах энергосбережения, общей производительности и сложности системы. Причём на исправной системе это всё не важно, так как фактически получить проблемы с фризами системы или потерей производительности надо иметь огромные пики как на графике у madixxon Никакой реальной разницы от десяток или сотен единиц микросекунд вы не увидите. µs - микросекунда (1 000 000мкс = 1 секунда). Поэтому никаких секундных фризов от небольших значений быть в принципе не может.
Исходя из всего того, что я написал - можно ли что-нибудь ещё сделать, либо предоставить сюда какие-нибудь логи? Может, системными утилитами как-то можно выявить проблемный драйвер?
Ради интереса кстати разобрал ноутбук, переподключил все шлейфы, поменял местами диски - на первое включение удивился, что в DPC Latency Checker график стал абсолютно зеленым, и подумал что победил проблему, но через 1,5 часа всё равно выскочил фриз.
Привет всем, как решить проблему с синхронизацией компьютера? Мышь вводится будто низкая сенса и дикий рассинхрон.. Монитор 280 герц мыльный и будто герцовка ниже... i5 9600kf gigabyte z390 D hyperx 3200 mhz 16gb одна плашка по 8гб ssd adata su800 corsair rm650x kfa2 rtx 2060
монитор - asus vg279qm мышь - finalmouse ultralight 2 cape town
По поводу моей проблемы.. Данная проблема так же присутствует на другой сборке.. Есть слухи что это из-за грязного электричества но, у меня есть анализатор качества электроэнергии и у меня все по ГОСТу.. общий коэф гармоник 4-5%, а через стабилизатор 2%.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 16.11.2003 Откуда: Москва
naporitan писал(а):
По поводу моей проблемы.. Данная проблема так же присутствует на другой сборке.. Есть слухи что это из-за грязного электричества но, у меня есть анализатор качества электроэнергии и у меня все по ГОСТу.. общий коэф гармоник 4-5%, а через стабилизатор 2%.
совет тупой, но тебе бы со своим компом проверить это в другом месте, на работе например, не уверен что твой анализатор показывает всё что нужно, геморно конечно, зато можно будет на 100% исключить электричество и искать решение в "другом месте".
_________________ i7-8700K@4900MHz | ASUS ROG STRIX Z370-F | RTX 3070 | 16GB RAM 3200MHz | Samsung 960 PRO
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения