Именно так. И это не шутка.

а это разве проблема покупателя? не магазина?

К сожалению из тех, кто принимает решения об безусловном обмене интересует то, что кто-то кому-то написал в письме.
Здесь написано http://www.asrock.com/news/events/20110 ... ex.ru.html
"Для клиентов, купивших продукт ASRock с неисправным чипсетом, компания готова предоставить услугу по замене устройства, после того, как в конце февраля будут выпущены исправленные версии чипсетов. Мы проинформируем клиентов через сайт http://www.asrock.com, когда эта услуга станет доступна."
Просто если чипсет неисправен - обращайтесь в СЦ, подтверждается неисправность - мобо меняют или возвращают деньги.


Магазину выгодно менять. Почему я уже писал, но сейчас такой возможности нет. Как появится такая возможность, о ней будет сообщено.

Добавлено спустя 2 минуты 21 секунду:

Постарайтесь читать мои посты полностью. Повторюсь:

B2 - изначально неисправный. или вы сейчас скажите обратное?

Добавлено спустя 54 секунды:

joy13 писал(а):

Allk писал(а):
и "светлой памяти" Санрайза в Москве


И что интересно, в "сарае" тоже был Jafar......

дак это тот же человек) электрозон - это новый *санрайз*

Это не проблема. Человек пытается объяснить то, в чем, складывается впечатление, не совсем компетентен судя по посту.

лол, они все неисправны с чипсетом ревизии В2. Или вы хотите сказать, что это относится только к тем, кто купил новую мать, пришел домой, включает - хопа! а чипсет неисправен и тогда он может менять боже какая глупость

Какая разница, что скажу я, нужно читать то, что пишет производитель.

пишет, все покупатели, кто купил с неисправным, т.е с В2 - поменяют. В2 изначально идёт с багом, только вот проявиться он может сразу, а может и через пол года. а за вред, нанесённый этим багованным чипсетом (например потеря инфы на ЖД) вы не понесёте.
Если я сейчас напишу в саппорт Асрока и он мне скажет тоже самое, что и я вверху - до вас дойдёт тогда?

Это чтобы узнать, кто из присутствующих хотя бы купил мобо, я уж не говорю про тех, кто обнаружил или не обнаружил проблему.
Какой черный список? номер в чеке туда внести и что с ним делать?

Не ну вы, что реально издеваетесь здесь конкретно написано

Для клиентов, купивших продукт ASRock с неисправным чипсетом, компания готова предоставить услугу по замене устройства, после того, как в конце февраля будут выпущены исправленные версии чипсетов

Что вы вырываете фразы из контекста.

Jafar, какую должность Вы занимаете в Электрозоне и какими вопросами занимаетесь ?

Дойдет, если он адресует это нам и поставщику. Если он напишет вам - ответ очевиден, что ответ был вам, а не тем, кто продает и поддерживает их продукцию.
Но получите ответ - сделайте скан и опубликуйте здесь.

Добавлено спустя 38 секунд:

Я занимаюсь вопросами рекламы, менеджер.

Что вы с ним спорите, забейте на этот магаз, как будто покупать больше негде

Я хотел сказать, что все, кто столкнулись с неисправностью - получат необходимую поддержку.

хотя да. этого хватит

И что это даст Вам, а самое главное нам ?

Как говорится, Мы пнули Вас, Вы должны пнуть дальше и получить официальный ответ от своих поставщиков.
Не надо топтаться на форуме, надо действовать!


Пока кажется антирекламой

Судя потому что я немогу зарегестрироваться на форуме магазина Электрозон и тему с обменном там тактично замяли в двух предложениях , а модером там являеться человек с ником Jafar (Если конечно это неоднофомилец то понятно какую должость он занимает в магазине.

хороша теперь у магазина репутация оверов.

Забить всегда успеем, тем более пока ассортимент по платам с чипсетом P67 ревизии B3 там самый большой и цены ниже.

PS: Мы всё таки надеемся, что Электрозон не повторит судьбу Санрайза(не в плане развала, а отношения к покупателям, которое днём от дня становилось всё хуже и хуже.....)