Добрый день! Народ а можете подсказать как осуществляется гарантийный ремонт у блоков энермакс а то мой походу умер и никаких телефонов нету
В случае неисправности или поломки продукта обращайтесь, пожалуйста, к продавцу вашего Еnermax товара. При этом необходимо предъявить товарный чек и/или гарантийный талон, выписанный продавцом во время покупки. Гарантийное обслуживание в среднем длится не более двух недель. http://www.enermaxru.com/service.html
Спасибо за информацию. Я уже с энермаксом и магазином пообщался. сдал 17 января, потом отпишусь сколько его делали или заменили.
Выдали новый 24 февраля, причём внешний вид полностью другой, был глянцевый чёрный с золотым вентилятором а выдали такой как на сайте показано.
_________________ Asus Z11/SSR-750PX/Asus B560-I/i7-11700/2x16gb 3200MHz/AsusRog 3070Ti OC/Sams970Pro512gb/Sams870Evo1tb/NH-U9S+1Fan/штатные 3шт.asus+2шт NF-F12
Да они ломаются, мой начал вести себя странно ещё пол года назад, сначала комп 2-3 раза перезагружался(с интервалами в месяц или два) потом в очередной раз внезапно ушёл в перезагрузку, начало что то очень быстро счёлкать в блоке(реле или незнаю) я быстро обесточил комп, через несколько минут продолжил работу и в январе опять внезапно выключился и больше не включился(точнее он работал пока не начиналась подача питания на процессор, это было заметно на разогнаной машине с материнкой asus когда система в разгоне внезапно выключается то материнка сначала просто включает комп и выключает и только со второго раза начинается загрузка, так вот блок нормально работал в холостую но когда загорался индикатор CPU_led (asus p7p55d) то комп перезагружался). Все компоненты потом были проверены и работали нормально с другим блоком.
_________________ Asus Z11/SSR-750PX/Asus B560-I/i7-11700/2x16gb 3200MHz/AsusRog 3070Ti OC/Sams970Pro512gb/Sams870Evo1tb/NH-U9S+1Fan/штатные 3шт.asus+2шт NF-F12
Выдали новый 24 февраля, причём внешний вид полностью другой, был глянцевый чёрный с золотым вентилятором а выдали такой как на сайте показано.
Это новая версия. Заметны ли кикие-либо отличия в работе по сравнению со старой версией? По шуму работы вентилятора к примеру?
Если чесно то различий не замечаю так как я его просто не слышу на фоне GTX480 и др вентилей. А вообще я его врубал в холостую и его вообще не слышно, ну разве что если поднести ухо на 5см от него тогда услышишь журчание. Вот вчера опять словил неожиданный перезагруз но незнаю от чего так как я в это время опасную вещь для винды делал а в журнале отобразилось мол неожиданное отключение питания, а на деле я муху СС снимал с жёсткого и когда передёрнул ему питание(все винты на одном кабеле, в том числе и тот который с мухой был и может дёрнул с системного питание) то через 10-15 сек винда замерла и перезагруз, а пациент(HDD) в это время был подключён к компу через Prolific-2303(USB-COM), пришлось процедуру лечения мухи повторять и всё норм. Ещё странность в том что габариты у блока другие, моему корпусу уже, эмммммм 8 лет(морда как в Half-Life 2) и старый enermax залез без ворпосов а этот нехотел и когда я его посильнее но аккуратно его воткнул то получилось что сверху содрал краску, царапина получилась квадратной 2x2mm
_________________ Asus Z11/SSR-750PX/Asus B560-I/i7-11700/2x16gb 3200MHz/AsusRog 3070Ti OC/Sams970Pro512gb/Sams870Evo1tb/NH-U9S+1Fan/штатные 3шт.asus+2шт NF-F12
ужс, они еще и ломаются у меня китаец на 350ватт 5 лет отпахал с постоянными отключениями света и психозными вырубаниями компа из розетки умер из-за короткого замыкания на мат.плате, все кроме него осталось целым долго выбирал себе БП, начитался обзоров - половина обзоров про эти энермаксы - сплошное жополизство, порой даже тестов на КПД нету нашел тесты с кпд и напругами - ничем не отличаются от блоков, которые дешевле в 2 раза p.s. один "фонат" энермаксов меня позабавил на одном форуме, в борьбе за то, что энермакс - зы бэст, а остальные хауно выдавал он следующее: то он брал БП 3 года назад, и там была бумажка мол КПД 99% (полагаю речь шла о коэффициенте мощности), потом пугал меня тем, как киловаттник отдает 990 ватт по одной линии - мол всё, склонись раб
Единственный плюс энермакса это гарантия 5 лет(не на всё, это и есть переплата - риски а также реклама, дизайн, дорогие детали) и даже если у Вас через ажжжжж 4 года сломается то вы в праве поменять и я уже через это прошёл(замена) и знаю как, единственное остаётся под вопросом если магазин перестанет существовать в котором брали БП то как сдавать по гарантии? Замена происходила не на заранее подготовленный новый БП а магазин просто выдал со своего склада и на деле те 1,5 года юзания старого обнуляются и 5 лет начинаются заново(не с точки зрения гарантийных обязательств а с точки зрения срока полезного использования) У меня у самого есть старенький ascot на 450ватт который был куплен на сдачу и работает уже 6 лет, стабильно каждый день юзается. Ещё заметил что после обычного завершения работы USB мышь гаснет через секунды 3 после выкл компа, на старом постоянно горела(тоесть на все usb подавались стабильно 5вольт) хотя незнаю может и в материнке эта функция так как со старым БП работала P7P55D а сейчас с новым БП и мать другая(в профиле).
_________________ Asus Z11/SSR-750PX/Asus B560-I/i7-11700/2x16gb 3200MHz/AsusRog 3070Ti OC/Sams970Pro512gb/Sams870Evo1tb/NH-U9S+1Fan/штатные 3шт.asus+2шт NF-F12
Сломался мой Enermax MODU87+ 600w =(, проработав 2 года. Отдал в магазин по гарантии, сказали звонить - узнавать минимум через месяц. На замену ничего не дали, поэтому пришлось покупать дешёвый бп, который оказался не такой уж и тихий как о нём пишут. Вообщем я в печали.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 24.01.2007 Откуда: Москва, САО
Тоже решил отписаться о поломке Вчера сдал в магазин по гарантии 500W Enermax, MODU87+ [EMG500AWT], в дежурный режим не переходит, при выключенном компе подаёт +12вольт на желтом черном это ладно, но и на красном желтом тоже 12в (в вкл состоянии как положено 7в) мерил на молексах, тоесть все вентиляторы даже куллер крутит и хдд щелкают, и треск издаёт БП, в рабочем состоянии всё становилось ок, комп всегда подключен к APC, вот вам и enermax блин =( Проработал 3 года.
После осмотра БП в гарантийном отделе, на замену предложили на эту же сумму за которую покупал выбрать новый, взял Corsair HX650 наугад, выбор был не большой.
Статус: Не в сети Регистрация: 15.03.2016 Откуда: РФ
Надо внимательно смотреть на контакты и провода во вставленных разъёмах питания, не торчат ли они выше чем положено. Питание процессора которое 12V 4pin подключааете?
_________________ <a href="http://club-3t.ru/games/trainers/2010-treyner-k-igre-minecraft.html">коды к игре майнкрафт</a>
Окончательно сдох мой 500 ватный Enermax Modu 87, купленный в октябре 2010 году. За это время он ломался в 2013, 2016 и 2018 году.
Первый раз в 2013 его сделали по гарантии, в 2016 я починил сам, заменив прогоревший транзистор Q20 (это обозначение на плате, корпус транзистора sot23). Если будете чинить обращайте внимание на серое пятно в центре корпуса транзистора, это признак перегрева. В 2018 году починка не удалась, блок задымил....
Итого: стоимость на момент покупки 200$ , пробег 9 лет.
И еще: постгарантийного ремонта нет и не будет, вот ответ поддержки Enermax - ------------------------------------------- Благодарим Вас за интерес к продукции Enermax. Мы сожалеем, что Ваш блок питания не исправен. У нас нет сервисных центров в России. Так же в Европе мы не чиним блоки питания после окончания гарантийного срока.
С уважением Sales/Technical Support __________________________________________ Coolergiant Computers Handels GmbH ENERMAX EUROPE | LEPA EUROPE -----------------------------------------------------
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 09.02.2008 Фото: 3
Доброго времени суток. Имеется Enermax 87+ 1000W . Наблюдаю просадку по 12в уже давно. В тестовой нагрузке майнинг на видеокарту в 300+ ватт и просто использование процессора, один проц уходил в BSOD в разгоне проца+память. Второй в стоке при просто использовании с нагрузкой на ГПУ начались вырубания ПК.
Замена всех конденсаторов 16v сможет решить проблему , или придётся перепаивать и основные банки?
Сейчас этот форум просматривают: SmaSheR и гости: 15
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения