EA app для Windows — это новейшая и передовая ПК-платформа компании Electronic Arts, где вы без каких-либо проблем сможете играть в любимые игры. Приложение содержит усовершенствованный и оптимизированный пользовательский интерфейс, благодаря чему на поиск и запуск игр уходят считанные секунды.
Последний раз редактировалось ParKur 03.03.2023 19:45, всего редактировалось 17 раз(а).
Вот уже третий день (с 10.12.2019г.) при запуске Origin, в Центре обслуживания и безопасности\ Журнал проблем и стабильности работы компьютера ошибка: OriginWebHelperService Остановка работы. Описание: Неправильный путь приложения: C:\Program Files (x86)\Origin\OriginWebHelperService.exe Сигнатура проблемы Имя проблемного события: APPCRASH Имя приложения: OriginWebHelperService.exe Версия приложения: 10.5.56.33908 Отметка времени приложения: 5dd474e2 Имя модуля с ошибкой: OriginWebHelperService.exe Версия модуля с ошибкой: 10.5.56.33908 Отметка времени модуля с ошибкой: 5dd474e2 Код исключения: c0000005 Смещение исключения: 00098210 Версия ОС: 10.0.18363.2.0.0.256.48 Код языка: 1049 Дополнительные сведения 1: 2beb Дополнительные сведения 2: 2beba6fb4680d73a8c78ca7c24ccdb46 Дополнительные сведения 3: 16d3 Дополнительные сведения 4: 16d337f2a6ce638a8068e19315330b27 Дополнительные сведения о проблеме ИД контейнера: a2b1e65d234532e480c12f5c9cbfe65d (1207298249925322333)
Но сам Origin нормально запускается и нормально запускаются игры. За эти дни, (когда проблема возникла), да и с месяц уже, в системе ни чего не менялось, не устанавливались ни новые программы, ни драйвера.
Так же эта ошибка OriginWebHelperService Остановка работы появляется в журнале после перезагрузки компьютера (Origin соответственно даже не запущен в это время).
Windows 10 64 bit Pro 1909.
Добавлено спустя 6 часов 51 минуту 38 секунд: Файлы Origin были обновлены 10 декабря 2019 г., 23:14:41. Ровно с того времени с 10 декабря 2019 г., 23:14:41 и началась ошибка OriginWebHelperService - Остановка работы, при запуске Origin и при перезагрузке ПК. Так что думаю, что эта проблема из-за обновления Origin. До обновления Origin 10 декабря 2019 г., 23:14:41 - этой ошибки не было.
У вас нет этой ошибки? Почему в Origin нет опции - проверить наличие обновлений для клиента Origin?
_________________ Cooler Master HAF932/Corsair AX860i/ASUS Z87-DELUXE/Core i7-4770K/ОЗУ 16 Гб/MSI GTX 1070/Creative X-Fi T HD/Samsung 860EVO 500ГБ/Windows 10 Pro 64-bit
Последний раз редактировалось NemirOFF 11.12.2019 23:11, всего редактировалось 1 раз.
Статус: Не в сети Регистрация: 29.04.2008 Откуда: юг мск Фото: 0
у меня вообще в приложение не заходит в учетки ни на одном компе в доме. на сайт ориджин или еа смог зайти только с впн и то раза с пятисотого и только оперы. на том же интернете и и без впн на андройд устройствах на сайты логинится без проблем
на службу поддержки потратил три жня. насиловали всеми тестами и логами. никаких проблем не нашли. в итоге сказали что передали "на верх" но в течении месяца никто не ответил на почту о решении проблемы просто забили на меня
Статус: Не в сети Регистрация: 29.04.2008 Откуда: юг мск Фото: 0
ParKur это где? с впн то заходит на пк, но не сразу и не всегда без впн не заходит на трёх компах дома уточню на всякий, это про сейты ориджин и еа.ком
два на вин10 один на вын7 в приложение не заходит без впн, а прогу с впн на комп ставить не пробовал
Последний раз редактировалось hardware 13.12.2019 1:42, всего редактировалось 1 раз.
Статус: Не в сети Регистрация: 29.04.2008 Откуда: юг мск Фото: 0
ParKur это вынь10 1607 лтсб
Код:
# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp. # # This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows. # # This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each # entry should be kept on an individual line. The IP address should # be placed in the first column followed by the corresponding host name. # The IP address and the host name should be separated by at least one # space. # # Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual # lines or following the machine name denoted by a '#' symbol. # # For example: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
# localhost name resolution is handled within DNS itself. # 127.0.0.1 localhost # ::1 localhost 0.0.0.0 activation.acronis.com 0.0.0.0 web-api-tih.acronis.com 0.0.0.0 web-api-tie.acronis.com 0.0.0.0 web-api-vmp.acronis.com 0.0.0.0 cloud-rs-ru2.acronis.com 0.0.0.0 cloud-fes-ru2.acronis.com 0.0.0.0 rpc.acronis.com
Moderator
Статус: Не в сети Регистрация: 21.10.2010 Откуда: вопросы? Фото: 72
БЭТмент, запустите диспетчер задач, перейдите на вкладку "Производительность" - внизу будет ссылка Открыть монитор ресурсов->нажимаем. Открывается окно -> дальше на вкладку Сеть. Теперь запускаем Origin и возвращаемся к мониторингу ресурсов и смотрим какой адрес напротив приложения Origin.exe. Открываем команду строку и пишем там: ping адрес из мониторинга ресурса -> Enter-> и смотрим есть ли вообще связь.
саму программу оригин мне скидывали старых версий, и всякие бэты. и самые новые. итог один. во время входа просто пишет "извините в настоящий момент у нас небольшие технические проблемы" и так уже пол года))
Добавлено спустя 6 минут 13 секунд: ParKur эммммм, программа предложила себя обновить, я обновился......... ииии вошел в аккант! на своем же вай фае, без впна на том же самом компьютере на той же системе. ничего не менял шок))
Moderator
Статус: Не в сети Регистрация: 21.10.2010 Откуда: вопросы? Фото: 72
БЭТмент, ну так надо было сразу последнюю версию ставить. То что то там поддержка мучает это всё пшик. Они даже не знаю какие адреса используют их приложения.
Статус: Не в сети Регистрация: 29.04.2008 Откуда: юг мск Фото: 0
ParKur писал(а):
, ну так надо было сразу последнюю версию ставить.
ну не пол года, но с сентября не заходило, все версии перепробовал. при том еще раз повторю, не логинило одновременно на трех компах, на четырех браузерах и всех версиях программы что перепробовал интересно они пофиксили проблему или просто зашло, а дальше будет по прежнему)) на сайте тоже без проблем теперь логинится
ParKur У нас походу не бэта как у тебя, и ошибка есть, но мне лично наплевать что она есть на работу не влияет, но видимо народ привык заниматься ерундой в виде прочтения системного журнала.
xBeast потом эксперты, рассказывающие про ерунду с журналом бегут рассказывать, что Windows 10 говно и у них какие-то проблемы. Я эту ошибку увидел, например, когда познакомился с Журналом стабильности системы. Увидел, что она возникает каждый день и раньше её не было.
А влияет она на что-то или нет - вопрос открытый. У меня, например, пару раз вылетал Anthem. Причину вылета я не знаю, в том же журнале на этот счёт прямой информации нет. Но ошибки с Origin есть.
Сейчас этот форум просматривают: Google Adsense [Bot], S-Steve и гости: 45
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения