Господа!Требуется мнение экспертов.
Стоит ли переплачивать ~6 евро за PayPal,нужна ли их защита перед КУ?Больше у него никаких преимуществ нет?Из описания,как я понял только одни замороты с регистрацией.
Собираюсь платить Кукурузой!
По ней тоже вопросик:списывают сумму+5%.Эти 5% вернутся,если курс не измениться за время холда?

SubZero777
Вы очень "внимательно" прочитали FAQ.
CU любит игнорить обращения. Открыть диспут в PP, после месяца-двух попыток достучаться до них - зачастую единственный выход. После открытия диспута CU мгновенно оживает и начинает реагировать.
Разница в курсе будет вычтена из этих 5%. Если курс изменится сильнее в минус - спишут дополнительно. Если изменится в плюс, то вернутся не только эти 5%, но и ещё сверху.
Если платить с карты напрямую, то HOLD будет висеть до момента отправки. Может статься так, что за эти неделю-две (смотря что заказываете и как попадёт) курс изменится так, что сами будете не рады.

I.N.
Спасибо за очень информативный ответ!Бладаря вам наконец все понял.Буду покупать ч/з РР!

недавно статус возврата поменялся на "ремонт", эти фашисты просто издеваются При звонке менеджер отдела возвратов сказал что будут возвращены деньги, я еще переспросил что именно деньги, а не ВК, ответил что деньги. Написал им через форму обращения жалобу, надеюсь перестанут парить мозги и вернут деньги Если все-таки отправят отремонтированную ВК обратно, думаю написать отказ на почте или игнорировать пока сами не отправят обратно

Maddreg
Не стоит этого делать, себе дороже выйдет. Ремонт на первом месте, если он возможен, и юридически это оформлено безукоризненно. В пайпеле спор проиграете.

я картой оплачивал

Добавлено спустя 1 минуту 46 секунд:
я просто не пойму почему менеджер по возвратам подтверждает возврат денег после проверки карты и потом начинается какая-то фигня. Я не верю что в Германии покупатель не имеет права вернуть деньги за товар, особенно если он бракованный.

нагуглил что по закону, при покупке товара через интернет магазин дается 14 дней на возврат товара. Я в этот срок уложился с большим запасом

Я правильно понял что это замена на новый аналогичный товар????

Просто в статусе отправки пишут что типа ждём карту от поставщика и он пока динамит со сроками поставки их. Сколько еще ждать, 3й месяц с этой заменой делюга уже

Reveal809 Да, можно увидеть по серийному номеру, если вы помните старый computeruniverse.ru [Краткий справочник на первой странице] #14434255

10.08 заказал Phanteks Enthoo Evolv ATX
19.08 забрал с почты(Моск. обл)
Все прошло без проблем.
Платил через PayPal.

MSI 1080 Gaming X

Что-то я теперь вообще не знаю, отправлять или нет. Ведь серийника на самих плашках нет.
Что посоветуете? Попробовать?

Фото плашки

Maddreg
Если в 14 дней уложились, RMA на возврат как оформляли, по возврату товара в 14 дневный срок или гарантийному случаю ?
Stimorol27
Не помните, на коробке что-то было ?

8800 Вот вообще не помню, но боюсь, что было.

Не знаю даже тогда, по идее штрих-код на модулях имеется, но не понятно по какому маркеру производится идентификация товара в магазине. Попробуйте им написать с фото, может ответят

я RMA не оформлял - просто позвонил, объяснил ситуацию и мне на почту выслали инструкцию как ее отправить обратно, ну и в ЛК появилась информация о видеокарте в разделе возвратов с датой регистрации. А в той инструкции была фраза "Please always include a short letter regarding your preferred course of action", соответственно в письме я и написал что прошу вернуть деньги.

Вчера отправили новую карту на замену, на все про все ушло около 2,5 месяцев.

Зря, оформили бы документально RMA в 14 дневный срок, вернули бы деньги, никуда не делись.
А слова манагера, как обещания пьяной женщины, теперь к делу не приложишь

Хочу купить б/у видюшку на Авито, куплена на CU.
Какой документ спросить у продавца, чтобы иметь теоретический шанс воспользоваться гарантией (пусть даже и с пересылкой в Германию)?

а как Вы собираетесь воспользоваться гарантией? Гарантией может воспользоваться только тот, кто приобрел этот товар.

Гарантия навсегда принадлежит клиенту КУ и не передается. В случае чего КУ не будет иметь никаких дел ни с кем кроме своего клиента, даже если удастся отправить им брак, деньги или карту получит тоже он.
Можно попробовать составить договор купли -продажи с обязательством продавца передать денежные средства или карту, полученные от КУ в случае гарантии.