Вот это самое интересное приключение которое может быть при покупке с КУ.

За 5 лет общения с CU возвращал товар на ремонт всего 2 раза. Оба похода на таможню без проблем. Просто пишешь объяснительную на главного, где описываешь что товар был отправлен на ремонт и это возврат и все. Это по началу кажется что геморно и т.д. а по сути заняло 30 минут. Само собой предварительно если вы все бланки с собой принесли.

Если только таможня не в другом городе или вообще за хрен за сколько километров.

А если попросить CU положить помимо инвойса с нулевой стоимостью "старый" инвойс с реальной?) И уж если придется идти на таможню то кроме паспорта, бланка отправления,чека об оплате посылки и "старого" инвойса что-то еще надо?

Еще жена нужна, чтобы все мозги пропилила таможенникам.

bucha19 Паспорт, скан чека об отправке в германию посылки, скан старого инвойса, что ранее ты ее заказывал, скрины с личного кабинета, где будет будет видно что заказ стоит 0 евро. Какая-то квитанция, номер не помню, + почта тебе пару бумажек даст. Скрин с сайта где будет реальная стоимость того товара что вам отправили. На каждом будете писать"Копия верна" и подпись. А так вроде ничего больше, на месте еще заполните пару бумажек.

Товарищи, у всех скидка на 10 евро кончилась, или только я такой дурак )))?

Там же написано было, что она ограничена. Долго тянули.

как увидел, так сразу и попробовал заказать.
не думал, что так быстро разойдутся купоны.
Razdor скидка в подписи постоянно действует?

На первый заказ.

Прошла неделя, сумма осталось той же,что и списалась во время покупки,7 дней назад.

Только для новичков при первом заказе. Если вы уже покупали там то не прокатит.

Приветствую.
попал на брак от CU(впервые лет за шесть покупок у них)

пришла нерабочая видюха - заполняю формуляр на их сайте
и когда дохожу до распечатывания бланка RMA - выбрасывает на страницу "уважаемый -= запрашиваемая страница не существует"

пробовал и конвертить ссылку сразу в PDF и по другому - никак.

как получить у немцев бланк этого формуляра?

главное - на почту пришло извещение о прохождении процедуры возврата - и номер этого RMA, но не сам RMA

Добавлено спустя 2 минуты 21 секунду:
ЗЫ - пока заполнял формуляр начитал там, что мол возможно связываться с ними и договориться о снижении цены товара..
кто то таким уже занимался? насколько там цену неликвида сбить можно? и каков механизм снижения? разницу бросают на личный счет? или на реквизиты?

почему спрашиваю? да время... время похода на почту - отправления туда - проверки там - отправления обратно..

Не РТХ случаем?

не, старенькая жифорсина

Вот это распечатайте, вложите в посылку и отправляйте. Больше номера RMA ничего не требуется.
По видюхе без экспертизы на том берегу ничего снизить не получится, возвращаете и получаете полную компенсацию в т.ч. и за обратный пересыл, так проще.

а какой почтовый индекс у этого адреса(computeruniverse)?

я в форме посылки написал D-61169

Совершенно правильно.

Спасибо.
Хорошо хоть интуитивно правильно по графам разбросал..
Стоишь там на почте.. в немецком ни бум бум.. что там город, что улица

Я даже на всякий случай указал Рамона Переса(директор юнивёрса... на инвойсе прочитал ), как фио адресата.
Зря конечно, надеюсь разберутся там в дойчлянде на почте.

А немцы еще даже на письмо еще не ответили, не то что на заявку о возврате.

немцы предлагают ваучером расчитаться, мол межбанковские переводы долгие и проблемные...

кто то брал возврат ваучером?