Прошло всего 3 дня. Они могут вам ответить, - "наберитесь терпения", и будут правы. Подождите ещё дней 8-10, а потом рекламацию на почту, и та по своим каналам подключится. Мне помогло.

Написал им вчера на мыло. Сегодня ответили:



Из-за технической проблемы заказ не был "отправлен автоматически". Вышлют в ближайшее время (уже отправляют, судя по статусу в ЛК).

Назрел вопрос. Если заказывать с CU как ип, или ооо, в общем как юридическое лицо, что будет в этом случае с ограничением? Оно остаётся прежним, 1000 евро?
Существуют же какие-то способы обхода этого ограничения.

Вам могут впаять 30 суток за такой вопрос. Этот вопрос - провокация !

С юрлицами тебе к таможенным брокерам нужно за косультацией. Там лимит посылки 200 евро, а растаможка сверх, может, и выйдет дешевле, но с документами посложнее чем частнику.

Просто угораю с этой фразы. Есть же дед мороз, ведь не может быть такого, что его нет
Есть способы обхода, конечно. Например, квадрокоптерами через границу, у нас еще не сбивают как в Сингапуре

Привет народ, стоит ли брать монитор, с нашими местными магазинам разница в 4 тыс руб. ( доставку и т.д. и т.п. посчитал ). Комплектующие там заказывал и все пришло, коробку на почте вскрывал для проверки перед подписью квитка. Но вот как дела обстоят с мониторами, как его проверять то на почте? Вообще рисковать или подождать когда у нас в регионе цену скинут.

AlexanderLazarev Какая модель монитора ? На хлам цены скинут, на хороший монитор - никогда.

Stimorol27
С юриками само CU работает по другим условиям, не такими мажорным как с физиками- потребителями. А таможка/растаможка и пошлина скушает остальное. Лучше разбивайте товар на работников по 1000 евро и возите как все )

Обычный бюджетник на TN панели AOC G2590PX

Доброго времени суток всем.
Поделюсь своим "изобретением". Собираясь приобретать запчасти к компу на универсе, почитал данный форум на предмет рекомендаций по оплате. Принцип понятен. Но, покумекав, решил поступить чуть иначе. В Райфайзен банке открыл карту в валюте евро, обслуживание 100руб/мес, но при наличии покупок по карте хотя бы раз в месяц, за обслуживание карты не платишь ничего, т.е. 0. В другом банке с самым низким курсом купил евро и положил на карту райфайзен. Правда с внесением пришлось погемороиться, ибо у нас в городе отделение данного банка только 1, и куча рублёвых банкоматов, но надо отдать банку должное, в отделении в круглосуточной зоне стоит банкомат принимающий любые валюты. Итак евро на карте есть, сама карта немецкого банка, а посему при выборе оплаты указал оплату картой, всёж % пониже (имхо). Списание с карты произошло сразу по стандартной процедуре подтверждения платежа. Т.е. процесс оплаты и оформления прошёл без каких либо вопросов, все сообщения и письма пришли. Оплата позавчера, отправка до DHL вчера. Жду прихода... когда-нибудь.
Однако вопрос к гуру форума, где на DHL посмотреть продвижение посылки. На универсе по её статусу написано:
1. The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically
2. The international shipment has been processed in the parcel center of origin
3. The international shipment has been processed in the export parcel center
4. The shipment will be transported to the destination country and, from there, handed over to the delivery organization. (Homepage / online shipment tracking: http://www.russianpost.ru/tracking20/English.htm)
Но понятное дело на нашей почте её не видно, ибо ещё не дошла, а на DHL где только не смотрел, посылку не нахожу. Может ещё не проведена по их системе, последнее 4е сообщение в 6:40 сегодня по их времени?
Заранее спасибо.

ПС В русской почте теперь отображается "В пути". В DHL так и не нахожу. по состоянию на 10:15 мск

Оплатил заказ, а он не появился в профиле! Написано связаться с клиентской службой.
"Для этого Вам нужны Ваш номер клиента computeruniverse, имя, под которым Вы заходите в свою личную учетную онлайн-запись"
Где его взять, или это и есть ник на сайте?
У кого нибудь была такая проблема!?

Не появляется в Моя учетная запись -> Управление заказами?

Да. там ничего не появилось! Вот что написано: Вы только что заказали bei computeruniverse, но все равно не видите никаких записей в разделе "Управление заказами"?

В этом случае свяжитесь с нашей клиентской службой (info@computeruniverse.ru) и по электронной почте отправьте заявку на подключение этого сервиса. Для этого Вам нужны Ваш номер клиента computeruniverse,
имя, под которым Вы заходите в свою личную учетную онлайн-запись (Внимание: это НЕ указанный Вами личный пароль), а также Ваш текущий адрес.
Ваш номер клиента тоже нигде нет! только Ник и Имя Фамилия


Уже понял почему ошибка произошла! не отключил AddBlock. Уже написал в поддержку, не знаю прокатит ли заявка без номера клиента! В банке тоже оставил заявку, на всякий случай подожду два дня, пока деньги в холд(резерве) ушли!

Хелп! Как грамотно вернуть или заменить позиция в уже готовящейся к отправке посылке? Блин , уже отправили :с От я лооох то.

Позвонить.

Понятно, не для меня способ...

приветствую! жду посылку с КУ. Приехала в Россию, таможня выпустила, а дальше как-то странно - написано покинуло сортировочный центр (около 4 утра), в 10 вечера того же дня прибыло в сортировочный центр и через несколько минут его снова покинуло. Это нормально? До этого два раза заказывал такого не было.

Обновлено. Посмотрел повнимательнее и оказалось, что это более подробное сопровождение груза, то есть это разные сортировочные центры.

Ничего страшного, если речь о ПР бывает и так, но все получил )
#77

всем привет! мониторил последние пару месяцев видеокарту, около недели назад она пропала из наличия:

1x ZOTAC GeForce GTX1080 AMP! Extreme (Артикульный номер: 90654337) больше нет в наличии

подскажите, она может снова появиться чуть позже, как например в Регарде или в КЮ ее больше не увижу и подбирать другую ВК? заказывать собираюсь через неделю примерно

Заблудилась, позвонил на почту и сразу мозги вправили в нужное направление. -)