Хорошо, что рядом не тюрьма, а всего лишь таможня. Конечно, сходите. А то, вдруг, посадят за не понюх табака )))))))))).

Подскажите, ку сделал возврат денег за отмененный заказ. В палке статус у операции Выполнено, но прошло 12 часов а деньги на карту так и не пришли. Через какое время обычно деньги приходят?

это норма, у меня через 2-3 дня возвращались

Ребят, а если заказать товар ценой в 1090 евро, нужно будет общаться с таможней, как это на деле происходит?

motorocker1977 Зачем такой неуместный вопрос. Закажи лучше 2 посылки с интервалом в 1 месяц или 2 одновременно (вторую через родственников). Будет дешевле, чем иметь дело с таможней, и без геморроя.

Ноутбук "разбить" не получится.

Получите посылку с таможенным уведомлением, если так не проскочет. Далее по разному, иногда уже с рассчитаной пошлиной (часто уже указывается в треке), просто оплачиваете в банке и забираете посылку. Но бывает приходится с уведомлением ехать на ТП указанный в нем и только там рассчитают размер пошлины. Далее в банк, потом опять на ТП, где в уведомлении поставят печать растаможки и потом получать на почту. В этом варианте лучше заранее позвонить на ТП, скажут какие документы с собой везти.

net-версия тестирует время от время какой-то новый дизайн(вот буквально в момент написания он сейчас изменён), или же это какие-то баги, но не суть, главное что у них в этой версии появилась отправка UPS. Она в два раза дороже, но и доставляют в разы быстрее, но и что самое главное они сами таможат твою посылку, т.е. при превышении 1000евро нет накидки 35евро и доставка практически выравнивается!

Этот лайвхак вполне в шапку можно добавить, правда как часто бывает такой интерфейс я не знаю, но мне он уже раза 3-4 попадался в течении пары недель(я как-то отписывал тут даже). Основное отличии, к имени сайта добавляется /de(или /en)

Выбор это, конечно, прекрасно, но UPS это курьерский сервис. Сами они таможат только до 200 евро включая доставку. Выше - или сами ножками на таможню, или сразу возврат отправителю. Зависит от того, где вы проживаете: https://www.ups.com/ru/ru/help-center/s ... ments.page
Лично мне с ними давно ничего не приезжало, но по отзывам знакомых UPS регулярно требуют паспортные данные для таможни, несмотря на обещанное упрощенное оформление без лишних телодвижений.

Как обстоят дела с гарантией у ку? Как это происходит, если товар вышел из строя спустя пол года?

Добрый вечер! Нужна информация. Кто знает - подскажите, пожалуйста.

Купил в CU монитор и кулер. Монитор составлял 75% от стоимости товара, кулер - 25%. Монитор оказалась с браком. Я вернул его через 10 дней. Кулер оставил себе. Потом, купил в CU другой монитор и снова заплатил за его доставку. Слава богу, оказался без брака.
CU вернул мне обратные почтовые расходы за возврат монитора за вычетом 10 евро, которые ушли на комиссионные услуги SWIFT.

Вопрос 1: "Кто должен был оплатить SWIFT, я или CU ? Если я, то почему я должен нести убытки за возврат монитора низкого качества ?".
Вопрос 2: "Вправе ли я требовать от CU возврат 75% прямых почтовых расходов, как от нарушителя договора купли-продажи ?"

P.S. Для магазина это пшик, а для меня - пол пенсии.

до 1000 евро точно никаких дополнительных трат(недавно приезжал товар чуть ниже 1000), но в сообщении выше нужно таможенное оформление и тут лучше заплатить брокеру какую-то копейку, чтобы сэкономить время.

Разве способы доставки отличные от Почты РФ не облагаются налогом?

"Нужен ли ИНН для покупок в этом магазине? Нет, посылки из CU в Россию доставляются силами Почты РФ, на которую данное нововведение не распространяется." из шапки разве не про это?

а почта типа вам повезёт дорогой товар без пошлины? Пошлина никак не связана со службой доставки, разве что DHL экспресс может за брокерские услуги брать, но это не налог и не пошлина.

Иннокентий Павлович
Обратно моник чем отправляли и сколько заплатили ?

WhiteGhost85

8800 Монитор обратно отправлял наземным транспортом самой дешёвой посылкой без страховки весом 11,5 кг. Уплатил 46 евро.
CU начислил мне 45 евро, а домой доехало 35. SWIFT скушал 10 евро.

Иннокентий Павлович почтой РФ или иной экспресс службой?

Обычной государственной почтой, никаких экспрессов.

Иннокентий Павлович Уточнял у спср-экспрес цена сопоставимо с почтой РФ, разница всего там 200-300 руб, а доставку обещают за 2-3 дня.