Тема-обсуждение немецкого интернет-магазина computeruniverse
ПРИЁМ ЗАКАЗОВ ИЗ РФ ПРИОСТАНОВЛЕН МАГАЗИНОМ С 1 МАРТА 2022 ГОДА
MINI FAQ
С 1 января 2020 года необлагаемый налогом лимит - €200 на посылку. С суммы превышения лимита - налог 15% (например, с €201 налог будет 15 евроцентов, с €300 - €15 и т.д.). Новый Таможенный Кодекс ЕАЭС. С превышения до ~€15 (т.е. сумма покупки до ~€215) налог могут и не начислить.
Нужен ли ИНН для покупок в этом магазине? Нет, посылки из CU в Россию доставляются силами Почты РФ, на которую данное нововведение не распространяется.
Почему товары в CU стоят дёшевле, нежели в РФ? Согласно таможенному законодательству, трансграничные покупки не облагаются НДС. Он просто не платится никем, в т.ч. и получателем заказа. Отсюда меньшая цена.
Флудерам с их вопросами "а чего бы тут не купить, всего пара тысяч разница?": на ваших видеокартах свет клином не сошёлся и жизнь за МКАД не заканчивается. Во-первых, есть множество позиций, которые стоят зачастую вдвое-втрое дешевле (NAS, SSD, память). Во-вторых, люди обычно берут по три-шесть и более позиций, разница выходит уже не копеечная. В-третьих, не все живут в Москве и крупных городах, для живущих в глубинке с их торговыми точками по три-пять позиций в прайсе, да и те под заказ, совершенно монописуально, откуда заказывать, и для них CU - шанс сделать это не только дешевле, но и приобрести то железо, которое в местных магазинах не купить даже под заказ.
Если у вас карта Сбербанка РФ, то платите через PayPal, а не напрямую - очень часты случаи "задваивания" платежа (один раз сумма списывается сразу, затем, спустя несколько дней - происходит повторное списание этой же суммы, если денег на второе списание не хватит, платёжная система может прислать магазину отказ и заказ не будет оформлен, первый платёж при этом на карту в любом случае не вернётся, необходимо будет обращаться в Сбербанк).
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 16.07.2011 Откуда: Междуреченск
Как долго заказ отменяется? Оплачивал палкой, деньги с карточки сразу сняли. Неделю назад отменил, нажав на значек ведра рядом с позицией в заказе, до сих пор висит "идет проверка / обработка". Пару дней назад написал на info@computeruniverse.net просьбу отменить заказ (с номером клиента и номером и датой заказа), ничего не изменилось, никакой обратной связи, так и должно быть?
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 23.04.2007 Откуда: Москва Фото: 3
pRosta для любого сколько бы то ни было тяжелого товара доставка расчитывается по весу. Мониторы/корпуса/ИБП и т.д достаточно весят. Систему расчета оплаты доставки поменяли плюс-минус в начале этого года.
only_madness писал(а):
ничего не изменилось, никакой обратной связи, так и должно быть?
они очень слоупочно на мыло отвечают. Для оперативности им лучше звонить.
_________________ We treat you right when rest of the world treats you rough.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 24.01.2017 Откуда: Сибирь
Незваный Гость писал(а):
как с них требовать возмещения и вообще должны ли они это делать.
возвращал им бракованную ВК, писал чтобы вернули деньги. деньги вернули как карта пришла к ним, а на стоимость отправки забили. после третьего письма возместили мне полную стоимость отправки положив деньги на мой счет в магазине.
Добавлено спустя 3 минуты 17 секунд:
pRosta писал(а):
Подскажите, почему доставка стоить стала 4000 рублей, 51 евро. Вроде в теме было написано все также. фиксированная цена доставки, 30 евро.
от веса зависит. у меня как-то доставка комплектующих на 17 кг вышла под 70 € (стоимость доставки+комиссия)
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 08.03.2014 Фото: 7
[/quote] от веса зависит. у меня как-то доставка комплектующих на 17 кг вышла под 70 € (стоимость доставки+комиссия)[/quote] Ну вот у меня были 2 посылки, видяхи. ссд, процы, гриль от тефаль, корпус пк. 1 была впритык 20кг, другая 13. Обе стандартно оплачивал. Видимо есть ряд товаров.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 01.10.2004 Откуда: Саранск Фото: 25
Там еще цена за доставку возростает когда сумма заказа превышает €940, не обязательно сразу с €941, может и с €950 - логика мне не понятно. Но цена за достаку просто удваивается, можно смело как 2 заказа оформлять - по деньгам одно и тоже получается
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 02.04.2011 Откуда: Москва Фото: 35
Привет, заказывал комплект оперативки, при отправке из Германии вес посылки был 492 грамма, сегодня трекнулось у нас и вес уже 330 грамм. Есть повод для беспокойства? Фак читал, но все же как оно чаще на практике бывает, могут ли по другому измерить вес?
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 02.04.2011 Откуда: Москва Фото: 35
GrEenhIlL спасибо, немного успокоился)) просто с cu заказываю впервые и не знаком со всеми ньюансами п.с но все равно будет не лишним снять на видео если замечу, что c упаковкой "что-то не так" ?
Junior
Статус: Не в сети Регистрация: 20.04.2017 Откуда: Москва
Вес меняется в любую сторону абсолютно у всех посылок.
С доставкой по Москве сейчас какие-то дикие проблемы, уже неделю висят как покинувшие сортировку после таможни. Даже во Владивосток без проблем уходят. Мой кракен 52 застрял, 10 километров не могут одолеть.
mogaec Моя учетная запись > Управление заказами. Там вверху в табличке справа.
скрин
Вложение:
Снимок3.JPG
Спасибо за ответ!
У меня был первый заказ 16 июня. Деньги были списаны. Подождал неделю, в разделе заказов так ничего и не появилось, в том числе и номер клиента. Хотя письмо о подключении услуги сразу написал. 23 июня нашел в сети образец письма, и написал им письмо, с указанием времени (даты) оплаты и крайние четыре цифры карты с которой платил. Указал, что номер клиента неизвестен.
Hello. At 16 of june 2017 10:30 UTC+03:00 i did order, but it failed. Payment was debited from the card, but the order has not appeared in computeruniverse account. Please release my money for this failed order. Customer number unknown. Failed Payment amount: 130,58 eur. Last four digits of my card: 5555
Карта сбера. Сегодня пришла СМСка об отмене авторизации оплаты, деньги вернулись на карту. На почту мне ничего не поступало. Да же не знаю, то ли письмо сыграло роль, то ли время отмены транзакции подошло.
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения