OrinRus
Не заказывал, но официальный ответ на один из отзывов не сулит ничего хорошего. Там где чел заказал мышь и они отказали в возврате, мотивировав это тем, что он вскрывал упаковку а следовательно пользовался ей. Т.е. на лицо нарушение закона на который они сами же ссылаются.


Ну и к самим магазинам которые скрывается под разными вывесками особого доверия нет, т.к. они обычно таким образом страхуют свои риски. Если магазин под одной вывеской подмочит репутацию, то остальные останутся на плаву.

123458, г. Москва, ул. Маршала Прошлякова, д. 30 ООО «Бизнес-фабрика»
8 (495) 269-5359 https://www.ionaudio.ru
8 (495) 269-5358 https://aliveaudio.ru
8 (495) 269-5357 https://crosleyofficial.ru
8 (495) 269-5356 https://www.gamdias.ru
8 (495) 269-5355 https://tesoro-gaming.ru
8 (495) 269-5354 https://kiberslon.ru
8 (495) 269-5353 https://abkoncore.ru
8 (495) 269-5352 https://cougar-world.ru
8 (495) 269-5351 https://thunder-x3.ru
8 (495) 269-5350 https://lenco.ru

так все делают.

Недавно покупал мониторы, в днс и ситилинке - получилось интересное сравнение.
Оба раза - интернет заказ самовывозом из пункта выдачи. В днс на выдачу выбран полноформатный магазин, в ситилинке - магазин-склад без торгового зала, только выдача.
В днс вынесли монитор, распаковали до оплаты, разрешили подключить для проверки к их системнику на зоне выдачи, из всей проверки - только расширенный рабочий стол включить по vga. Свою тестовую флешку забыл взять, а их тестовая проверка на пиксели с картинками - уже платно. Но все же проверка до оплаты - после этого пошёл оплачивать на кассу. И даже если забираешь на складе-магазине, и оплата вперед - раньше отправляли проверить на стойку, и только после этого расписываешься в бумажке, что "претензий к товару нет"

В ситилинке - выдача только после оплаты, можно осмотреть содержимое на механические повреждения и комплектность, без подписи что претензии к товару не имею - нельзя сделать два шага от выдачи до стойки с проверкой, и обмен уже только через возврат. Хотя по сути даже территорию торгового зала не покидал. Проверка самостоятельная есть, есть тестовый стенд в виде пк и шнура со всеми выходами кроме displayport, но "подсказывать как пользоваться мы вам не будем" тк услуга проверки платная. По факту ничего сложного нет - достаточно подключить монитор и включить системник. Загружается тестовая среда с цветными картинками-градиентами, которые можно листать мышкой сколько угодно, если очереди к стенду нет. Можно никаких флешек и ноутбука с собой не тащить, и полноценно проверить экран, прям оч удобно.

Но возможно способ выдачи зависит от крокетной точки и это не относится ко всей сети в том и другом случае.

днс это магазин. ситилинк пункт выдачи.
чтобы реализовать данное в ситилинке потребуется - увеличение торговой площади, продавцов, охранников, и прочего.
в днс это уже заложено.

у днс есть такие же пункты выдачи под вывеской "технопоинт" - я про это в конце упоминал

я не был в технопоинтах
я так понял вы сравнивали магазин склад сити и обычный магазин днс (т.к не припомню чтобы у них было как в сити)
не вижу в посте слово технопоинт.

Я не был в пунктах технопоинта - хз что это такое. Но если брать в пример - некоторых пунктах выдачи сити можно проверить до оплаты. (правда тут скорее лояльность самого пункта)

И именно как пример сити - у них просто такое правило. оно всегда бесило. бесило по причине что раньше был лишь склад на амурской. куда пилить было долго. сейчас по барабану. в пункте выдачи я всё могу осмотреть.

сравнил способ проверки мониторов, доступный бесплатно - и средства которые магазины для предлагают

думаю да, зависит от конкретных пунктов

да. сити хуже.

Друзья, кто нибудь заказывал на я маркете у магазина f5it ? Что то нигде отзывов нет кроме как на я маркете

Ещё немного о практике взаимодействия с ДНС - в очередной раз очень порадовал их сервис, возвращал бракованный товар со следами термического повреждения (а это как красная тряпка для многих производителей вплоть до отказа в гарантии) все приняли оформили возврат минут за 20, хотя стандартные две недели на диагностику и экспертизу вполне могли зарядить. Уже три разных сц у них посещал - везде только радуют.
А вот на кассе таки сделали финт ушами, отказав возвращать сумму за доставку товара, мол услуга отдельная и она оказана. Хотя чек один и сумма общая. Что есть прямое нарушение законодательства, в случае возврата товара ненадлежащего качества. И вот это прям позор-позор и наглый обман покупателей. Позвонил в тп на горячую линию, там без лишних вопросов завели обращение, обещали обратную связь за 24 часа. Посмотрим что скажут

Сегодня позвонили - сказали извините приходите вернем вам оплату за доставку. Почему сразу не смогли - затруднились ответить

Подскажите, есть информация по Funny Play? Нашел в сбер мегамаркете данного продавца.

Нарвался на возврат брака у них, впервые. Зарядили проверку качества на 20 дней, почему 20 - если по закону максимум 10, ответить не могут. Просто они так решили. Телефона у сц нет, с горячей линией ругаться бесполезно, в пункте выдачи без ответа от сц деньги не возвращают.
После такой фигни абсолютно ничего покупать в организации желания нет.

Скажите пожалуйста по этим 2 магазинам.
avcafe.ru
cornu.ru

Кто что может сказать о mobicomshop.ru? Давно этот лоукостер мелькает в прайсах е-каталога, полагаю ассортимента у них меньше чем они заявляют, просто привлекают клиента что бы он заказал, а они сообщив что у них этого сейчас нет впарили аналог.

2 года назад в регард брал ссд, он накрылся, но гарантия ещё год есть)
Списался с регардом, сказали отправляй нам, доставка за счёт отправителя (что протворчит закону о зпп).

Насколько они лояльны к покупателям?

максимально, по человечески они на 100% правы.
если бы ты на луну переехал, то они обязаны были оплачивать запуск апполон-7?

Да, они бы оплатили запуск апплон-7 на луну для того чтобы я мог вернуть товар ненадлежащего качества.

На удивление регард спокойно вернули деньги за товар ненадлежащего качества и вернули стоимость доставки товара ненадлежащего качества.

Я приятно удивлён магазину регард, хотя уже приготовил претензию, ожидал, что начнут брыкаться как какой-то дэнэасс.

Молодцы regard!
Их представитель на конференции есть?

Народ, кто, что знает плохого -- хорошего, за магазин exeron.ru?

Появилась реальная статистика пострадавших, мошенники. Сайт грохнули.
Офигеть, сколько народу повелось.