Пишу, чтобы другие знали и не попадались. Вообще не стоит пользоваться этой услугой...
Что же со мной произошло? Я не первый день продаю и покупаю через авито, знаю что и как. Ну вроде бы приличный сервис? Все знают как работает Авито-доставка : ты получаешь подтверждение, что заказ оплачен покупателем заранее, несешь свою посылку на пункт выдачи (обычно это Боксберии или ДПД), и когда покупатель получает посылку, тебе тут же перечисляют деньги. Но в этой схеме, как оказалось, есть подвох, при чем серьезный.
Со мной в один день связался потенциальный покупатель оперативной памяти, несколько хороших плашек, на сумму почти 20 тыр рублей. Пишет, отправь по авито плиз, ну я подумал и решил, а почему нет? Посмотрел профиль покупателя на всякий случай, вроде не первый день, и даже год, что-то сам продает. И без торга, отправил. Через 10 дней мне приходит в сообщениях на авито "отбивка", что покупатель не принял товар. Я ему тут же пишу - в чем дело? все было отправлено как договаривались. Он начал отнекиваться, что мол "товар не тот", "что вы мне отправили???" Я тут же понял, где-то подвох) После этого от него поступило несколько абзацев текста и сообщение от авито, что товар отправлен покупателем обратно. Я ему сразу написал, что дружище, если что-то ко мне обратно вернется кроме моей оперативной памяти, я пойду в полицию. Так я и думал...через примерно неделю я пришел на пункт приема возвращаемой посылки, разумеется включил видеозапись и вместе с сотрудницей мы вскрыли коробку...там оказалась какая-то дешевая но-нейм оперативная память, без радиаторов...Он на пункте каким-то образом подменил содержимое...где в это время был работник пункта Боксберри??? В какую сторону он смотрел?)
Посылку я забирать не стал, написал акт вскрытия и возврата. Самое главное - вес посылки при отправлении и при возврате разумеется НЕ совпал, о чем мошенник видимо не знал. Ну конечно, он же подменил плашки своими, они легче были) При чем весь был меньше на 1/3. После того, как я все это написал в авито и дал все данные. подтверждающие подлог, они недели 3 меня кормили завтраками, потом в итоге я так и не получив ничего от них, пошел в полицию. Там завели уголовное дело...НО деньги мне до сих пор никто не вернул) Прошло уже 2 месяца...
Как итог - 2 месяца, плюс мое время, хождение по инстанции, нервы) Никто ничего не вернул) Будьте аккуратны и бдительны. Никто вам не гарантирует ничего за ваши деньги.

Есть такое и много еще другого.И вот по этому я отключил доставку авито и юла.Продаю людям на "честном слове" и пока у нас все нормально.Одна из последних посылок - это отправка автомобильных дисков в Мурманск из Ростова со 100% предоплатой.А вот купить так на "честном слове" я бы наверное не смог,на большую сумму,а мелочь всякую покупал

Там получается что авито совсем не пределах и никому ни чего не гарантирует.Продавец не защищен от слова ни как.В роспотребнадзор на них массово жалобу написать что бы забанилис их .

Так и есть, когда у меня возникла проблема с доставкой, Авито точно также забила болт, типа есть Боксберру, вот с ней и разбирайся.

OpaOpa На том же пикабу были посты. Именно так и кидают ибо сотрудникам выдачи глубоко пофиг на всё.

есть шанс усложнить жизнь чмошнику, красава. Если получишь его личные данные (от полиции) то найди в соц сетях и на форум его, народ должен знать героев!

К следователю хоть вызывали?

Ржу в голос с таких теоретиков-оптимистов, которые ни разу не сталкивались с нашими условно-надзорными органами. Открою тебе секрет, им еще больше насрать, чем ментам, которые также скорее всего ничего делать не будут.

На этой неделе завершил сделку по материнской плате, продал через Авито-доставку. До этого выставлял её полгода, в т.ч. и здесь, но безуспешно. Был морально готов к тому, что меня попытаются кинуть, заранее сфотографировал все номера на плате и отсканировал коробку. К счастью, всё прошло благополучно, покупатель доволен. Поэтому я не стал бы ставить крест на этом варианте. Буду использовать снова, если понадобится. Но проблема есть, я не спорю, и "Авито" должен её решать.

Ребят, это еще не все!!! Самое главное сегодня...прислали мне ответ от их поддержки спустя месяц с лишним))) после разбирательства послали меня на 3 буквы, типа все было нормально, то есть я все это придумал и потратил время, деньги , чтобы бегать по милиции и доказывать свою правоту. НЕ связывайтесь с ними! Я упертый, пойду в суд, потому что не собираюсь дарить мошенникам 20 тыр, дождусь только ответа из полиции...там долго. что-то мне подсказывает, что будет примерно тоже самое...вы все придумали ляля...видео с камер нет у авито, вес посылки не совпал? да им пофигу на это)))
Что в итоге я им сказал? Что я растиражирую всем, чтобы знали, что нельзя через вас работать, потеряете репутацию и гораздо больше денег.

Добавлено спустя 5 минут 39 секунд:

Да, 2 раза ходил, у нас та еще система правосудия...кидают, и потом ничего им за это не будет. Увы, живем в РОссии.


Меня конечно не выбила из колеи эта сумма, но я пойду до конца, обращусь в суд на основании всех данных. Доказательств я им дал уйму, ничего не прокатило.


Надо отстаивать свои права, но увы у нас лучше площадок чем они нету( в плане просто торговли они лучшие...у них норм реклама и продвижение. Как доставщики полное УГ....ну я тут никак не ожидал такого подвоха. Главное, что страховка также по боку, хотя она была. Просто отказали.


Да, как брать деньги за непонятно что, это они сразу первые, а как проблемы решать, так это не мы...поплатятся за это своими же клиентами. Они уже из-за меня потеряли точно такую же сумму, потому что отправлял я много, теперь только деньги вперед)))) И работает нормально.

Авито доставка - некомпетентный кусок дерьма. Я это понял, когда посетил две точки, пытаясь отправить девайс размерами 20x20x15 см и весом около килограмма. Не удалось. После этого покупателю поставил условие - либы ты перечисляешь бабло и веришь мне на слово, либо идешь на три буквы и ищещь подобное в своем же городе. Вот и все.

Полезная информация, спасибо.

не зря я даже и не думал пользоваться этой хренью

Пожалуйста, я постарался максимально полно отразить суть. Реально подстава(


Да вот тоже не думал, не ожидаешь от такого сервиса подвоха, а он есть. По сути они могли бы предъявить претензии своему оператору Боксбери, как перевозчикам, посылка то застрахована. Но даже на это не идут, ироды.

скорее сотрудник в боксбери свой человек , заменить просто так железо ,надо умудрится .
пару тройку раз отправлял через авито ,всё как часики , спс за инфу.

Да, там сговор точно. Ну пусть полиция разбирается.

OpaOpa
Как раз недавно думал воспользоваться авито доставкой, теперь не буду. Спасибо, что поделились опытом.

Это хорошая мысль) Потому что может пройти гладко, а может вот так как у меня...лотерея блин)

А если речь идет о комплектующих, почему не сделать так чтобы продавец указывал при отправке заводской номер детали или иную уникальную маркировку, которая бы фиксировалась у перевозчика, а потом при доставке проверялась при вскрытии и ответственность за это несла уже компания перевозчик. Т.е. в пункте отправки приняли не условную коробку, а память с конкретным номером, в пункте приема получили и передали покупателю ту же память с тем же номером. Когда перевозчик будет нести эту ответственность, желание кидать людей сразу пропадет, т.к. он назад у покупателя подмененную вещь с другим номером уже не возьмет, т.к. при возврате он должен вернуть память с тем же номером.

Хорошая идея, но вы знаете...в этих больших компаниях обычно сидят дармоеды...они не знают слово прогресс и ответственность. Там половину надо разгонять вообще, все нормальные изменения происходят очень медленно.