Статус: Не в сети Регистрация: 10.02.2007 Откуда: Москва Фото: 4
JNZY писал(а):
Как у них вообще это происходит? Если покупатель возвращает товар, то ему деньги сразу же на карту перечисляют обратно без моего подтверждения о полученном обратно товаре? Что можно сделать в такой ситуации?
по идее как вы заберете - автоматически вернут(ему покупателю)
что сделать - выше человек написал что ему вернули деньги и остался товар. но я в это не верю. хотя разводы только начались - возможно всё.
вобще я посмотрел переводы на авито проходят по mcc 6010 по идее авито не может чаржить (но опять же я незнаю - тк у неё договор заключен на определенных условиях)
Добавлено спустя 1 минуту 9 секунд:
JNZY писал(а):
Мне написал чел, типо давай я у тебя куплю, живу в Мск. Я согласился, думал уж ничего не будет, отправлял Почтой России
JNZY писал(а):
И после этого мне выдает, что профиль удален.
ключевая ошибка - отправлять таким.
JNZY писал(а):
сфоткал оперативку в руках на фоне паспорта в отделении Почты на всякий, но видео не снимал, думал все ок будет.
проблема в том что это не доказательство. и это вам подавать в суд на мошенничество - но авито будет стопарить процесс. видео тоже вряд ли бы помогло - разве вы бы замутили целый блог.
_________________ И вот уже толпы с воcторгом встречают Того, им выкатил новенький топ. Так было всегда: хомяки покупают, И где-то в сторонке стоит кукловод.
Последний раз редактировалось Tyconcat 30.07.2020 17:46, всего редактировалось 1 раз.
что сделать - выше человек написал что ему вернули деньги и остался товар.
ключевая ошибка - отправлять таким.
Ну а как вот понять, что удаленный покупатель обманщик? Никак конечно же. Я написал уже в поддержку, ну еще в отделении почты при получении буду снимать на видео все, хз только будет ли от этого какой либо толк. Ну по сути же, я могу не получать товар максимальное количество дней, пока с авито буду разбираться, а они в свою очередь удержат деньги и не будут отправлять их обратно?
Статус: Не в сети Регистрация: 10.02.2007 Откуда: Москва Фото: 4
JNZY писал(а):
Ну а как вот понять, что удаленный покупатель обманщик? Никак конечно же.
ну да.
JNZY писал(а):
ну еще в отделении почты при получении буду снимать на видео все, хз только будет ли от этого какой либо толк.
нету толка.(но это по законам) так то например вы можете снять видеоблог и приложить доказательства - авито 100% компенсирует
JNZY писал(а):
Ну по сути же, я могу не получать товар максимальное количество дней, пока с авито буду разбираться, а они в свою очередь удержат деньги и не будут отправлять их обратно?
пока вы не получили посылку ничего не понятно. в правилах сказано - покупатель может вернуть в течении 2 дней без объяснения причин
я точно незнаю сколько удерживает - но факт покупатель может сделать чаржбэк. даже если он обманывает и ему не вернут - он может сделать чарж. а вот дальше уже сложнее.
Основная проблема - из за недоработки системы нельзя на 100% утверждать что например вы не обманщик. покупатель может утверждать что вы именно выслали что то другое и нет оснований ему не верить.
_________________ И вот уже толпы с воcторгом встречают Того, им выкатил новенький топ. Так было всегда: хомяки покупают, И где-то в сторонке стоит кукловод.
Основная проблема - из за недоработки системы нельзя на 100% утверждать что например вы не обманщик. покупатель может утверждать что вы именно выслали что то другое и нет оснований ему не верить.
Это супер тупо конечно, но правда могут меня воспринять как обманщика, пздц)
Ну как доказательство есть фото оперативки и в отделении почты сотрудник сидел, который видел мой товар и как я его скотчем перематывал, так что есть грубо говоря свидетель.
Я думал в 20 году в авито что то изменилось в доставкой, а тут все тоже самое
Статус: Не в сети Регистрация: 10.02.2007 Откуда: Москва Фото: 4
JNZY писал(а):
Ну как доказательство есть фото оперативки
вы сделали фото а положили другой товар
JNZY писал(а):
и в отделении почты сотрудник сидел, который видел мой товар и как я его скотчем перематывал, так что есть грубо говоря свидетель.
что он видел? как вы что то упаковывали. надо было серийные номера переписывать и фиксировать - но опять же не понимаю как это сделать(тк накладную вы не заполняете). поэтому и говорю надо снимать блог при упаковке.
JNZY писал(а):
Я думал в 20 году в авито что то изменилось в доставкой, а тут все тоже самое
да изменилось - ввели время на проверку.
я всё понимаю - но тоже есть реальные истории - где челик фиксировал всё на камеру - а потом оказалось что именно он подставлял покупателя и кинул его. а потом пытался через блог ещё раздуть ситуацию когда ему не отдали деньги - а потом на пикабу вдруг всплыл челик которого он кинул - и пошла жара
там вроде было - он отправил проц, левый челик забрал проц.
_________________ И вот уже толпы с воcторгом встречают Того, им выкатил новенький топ. Так было всегда: хомяки покупают, И где-то в сторонке стоит кукловод.
Статус: Не в сети Регистрация: 10.02.2007 Откуда: Москва Фото: 4
Dick32 писал(а):
Как же можно отправлять товар на деревню дедушке да еще и без предоплаты?
это слово - авито доставка. правда страна у нас такая да 95% сделок проходят нормально просто когда 5% неудач - ты скорее вляпаешься в это.
_________________ И вот уже толпы с воcторгом встречают Того, им выкатил новенький топ. Так было всегда: хомяки покупают, И где-то в сторонке стоит кукловод.
что он видел? как вы что то упаковывали. надо было серийные номера переписывать и фиксировать - но опять же не понимаю как это сделать(тк накладную вы не заполняете). поэтому и говорю надо снимать блог при упаковке.
Ну у меня есть фото обеих оперативок и серийники от них есть на фото
Добавлено спустя 1 минуту 14 секунд:
Dick32 писал(а):
JNZY Как же можно отправлять товар на деревню дедушке да еще и без предоплаты?
Ну как? Молча. Авито доставка выступает посредником, то бишь гарантом честной сделки, поэтому и без предоплаты. Надеялся, что все будет ок в 20 году, но зря надеялся
Добавлено спустя 1 минуту 24 секунды:
Tyconcat писал(а):
это слово - авито доставка. правда страна у нас такая да 95% сделок проходят нормально просто когда 5% неудач - ты скорее вляпаешься в это.
Ну и тут доп фактором служит то, что он сразу же профиль удалил после отказа от оперативки, мб авито адекватно разберется (сомневаюсь)
Статус: Не в сети Регистрация: 10.02.2007 Откуда: Москва Фото: 4
JNZY писал(а):
Ну у меня есть фото обеих оперативок и серийники от них есть на фото
да объяснил - не имеет значения
JNZY писал(а):
Авито доставка выступает посредником, то бишь гарантом честной сделки, поэтому и без предоплаты
нет. авито площадка выступает площадкой для размещения объявлений
JNZY писал(а):
Ну и тут доп фактором служит то, что он сразу же профиль удалил после отказа от оперативки, мб авито адекватно разберется (сомневаюсь)
а вы не рассматриваете ситуацию - вы можете сделать фотографию - послать другую оперативку, затем человек отказывается от вашей левой оперативки и разочарованно удаляет аккаунт
_________________ И вот уже толпы с воcторгом встречают Того, им выкатил новенький топ. Так было всегда: хомяки покупают, И где-то в сторонке стоит кукловод.
а вы не рассматриваете ситуацию - вы можете сделать фотографию - послать другую оперативку, затем человек отказывается от вашей левой оперативки и разочарованно удаляет аккаунт
теперь рассматриваю) У меня щас такое ощущение возникает, как будто я в ментовку обратился, а они ни в какую не хотят брать от меня заявление на их знакомого)
Статус: Не в сети Регистрация: 10.02.2007 Откуда: Москва Фото: 4
JNZY писал(а):
теперь рассматриваю) У меня щас такое ощущение возникает, как будто я в ментовку обратился, а они ни в какую не хотят брать от меня заявление на их знакомого)
я просто пример привожу - как должно работать правосудие - а не верить первым встречным.
просто тут проблема площадки - которая допускает моментальное возвращение без разбирательств.
в идеале любой возврат нужно делать через запрос продавцу. т.е покупатель пишет вам - хочу вернуть по такой то причине. вы окаете или отказываетесь. если покупатель не согласен с вашим решением то решается через тп авито.
а тут - деньги не в блоке, возврат по "я так хочу" чаржбэк для площадки сложен. данных пользователя никаких
_________________ И вот уже толпы с воcторгом встречают Того, им выкатил новенький топ. Так было всегда: хомяки покупают, И где-то в сторонке стоит кукловод.
Статус: Не в сети Регистрация: 10.02.2007 Откуда: Москва Фото: 4
Hey писал(а):
Вы уверены, что именно в суд?
а куда ещё заявление и суд
Hey писал(а):
"Снимать блог" - это как?
чтоб лица чужие попадали
_________________ И вот уже толпы с воcторгом встречают Того, им выкатил новенький топ. Так было всегда: хомяки покупают, И где-то в сторонке стоит кукловод.
Угу, обращаться в суд с заявлением по уголовной статье.
Как я понял, у вас большой опыт в продажах через Авито. Вы бы лучше про это рассказывали: какие случаи были, что и в каких случаях Авито отвечали и вот такое. А про "закон и порядок" - не ваше это..
я просто пример привожу - как должно работать правосудие - а не верить первым встречным.
просто тут проблема площадки - которая допускает моментальное возвращение без разбирательств.
в идеале любой возврат нужно делать через запрос продавцу. т.е покупатель пишет вам - хочу вернуть по такой то причине. вы окаете или отказываетесь. если покупатель не согласен с вашим решением то решается через тп авито.
а тут - деньги не в блоке, возврат по "я так хочу" чаржбэк для площадки сложен. данных пользователя никаких
Я понимаю что это пример, и да, я согласен что должны по похожему принципу работать.
Вот что авито сегодня ответили:
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Статус: Не в сети Регистрация: 10.02.2007 Откуда: Москва Фото: 4
Hey писал(а):
Вы бы лучше про это рассказывали: какие случаи были, что и в каких случаях Авито отвечали и вот такое.
так в том то и дело я избегаю такого
JNZY писал(а):
Вот что авито сегодня ответили:
а что они еще должны ответить
_________________ И вот уже толпы с воcторгом встречают Того, им выкатил новенький топ. Так было всегда: хомяки покупают, И где-то в сторонке стоит кукловод.
Статус: Не в сети Регистрация: 10.02.2007 Откуда: Москва Фото: 4
Frost писал(а):
Посылку с описанием нужно было отправлять. А в описи серийники прописывать.
при авито доставке данную функция недоступна. всё это должно заполнять авито.
_________________ И вот уже толпы с воcторгом встречают Того, им выкатил новенький топ. Так было всегда: хомяки покупают, И где-то в сторонке стоит кукловод.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения