ИЗБЕГАЙТЕ UPS
Ты оплатил заказ в зарубежом интернет магазине, оплатил доставку, сидишь ждешь и думаешь, что тебе просто привезут посылку домой или на почту?
Но только не с UPS!
Если твою посылку доставляет USP, то то что ты оплатил доставку при оформлении заказа еще ничего не значит, на этом история не заканчивается!
Прилетит посылка довольно быстро, а дальше самое интересное!
Они позвонят тебе и уведомят, что чтобы её растаможить, тебе нужно предоставить им документы. Если не успел предоставить за 4 дня, то каждый последующий день хранения платный!

чтобы получить посылку от UPS, тебя обяжут:
- Съездить к нотариусу, заверить ксерокопию паспорта. За твои деньги и время!
- Съездить в банк и получить выписку истории операций по карте с печатями. За твое время!
- Распечатать order details из интернет магазина, где видна сумма, адрес, фамилия, четыре цифры твоей карты, у всех ведь пара принтеров есть дома? А если нет, то это за твои деньги и время!
- Распечатать и заполнить договор, который они пришлют тебе на почту. У тебя все еще нет принтера дома? Иди ищи где распечатать, заполнить пару экземпляров не забудь, за свое время и деньги!
- Ксерокопия ИНН. Без заверения нотариусом. Ты что, все еще принтер не купил? Тебя жизнь не учит? Страдай! За свое время и деньги!

Дальше три варианта:
1 ты везешь все эти документы в аэропорт внуково, проводишь там 3-5 часов и прямо с таможни получаешь посылку.
2 ты везешь документы в один из трех офисов в москве, потом они доставят их сами во внуково и через несколько дней доставят тебе посылку.
3 ты курьерской службой отправляешь эти документы им во внуково. стоимость такой отправки 800-1200 рублей.
А теперь внимание! Барабанная дробь!
Любые их офисы работают только по будням с 9 до 18. А ты думал сможешь привезти им на выходных или после работы? Хах, братик, твое время вообще ничего не стоит.
Ну а если ты настолько барин, что твоя посылка стоит более 200 евро, то будь бобр заплатить им еще 1100 рублей сверху "за растаможку". Растаможка посылок за 200 евро ничем не отличается от растаможки посылок дешевле 200 евро. А то что ты уже оплатил доставку при заказе, это уже вообще все забыли, нужно больше золота! Просто если ты можешь позволить себе заказывать посылки дороже 200 евро и тратить на них столько времени, то можешь и 1100 рублей сверху положить.

Мораль такая. Адекватные конторы эти процессы автоматизируют. Обычно достаточно прислать документы на емейл или вообще один раз все заполнить у них на сайте и забыть.
Но только не с UPS)
На претензии они отвечают "Это не мы говно, это требования таможни".
А теперь представь, если бы такой ад был при получении каждой посылки с алиэкспреса))
Ну и достаточно понюхать о них отзывы в любом источнике. Заранее прикрывай нос!

Давно такое с ними, писал об этом как-то - они денег хотят за брокерские услуги, если соглашаешься, то растамаживают и привозят довольно быстро, оплачиваешь там по прайскуранту курьеру, полгода назад посылка в 800уе мне вышла в 1к ру с чем-то. Вариант, описанный тобой - это индивидуальная растаможка, в интернете есть инструкции, если знать - можно сэкономить время перед поездкой во внуково, всё сводится к первому описанному варианту

Нормальная контора не назовёт себя "упс!"

Менял флешку от сандиска этим летом, выслали упсом, по прибытии на таможню, упала ссылка с пинкодом, заполнил форму, ввел паспортные данные, потом перезвонили и исправили...курьер перед доставкой позвонил, уточнил день доставки)
Все документы фоткал на телефон и прикладывал в форму, никаких заверенных копий никто не требовал)

Evil_Side а почитать перед тем как живописать свою чудесную историю?! Брокерские услуги с определенной суммы они впаривают выше 200 уе, указанной в инвойсе, гарантии тоже касается.

callofwild а ты чего такой желчный? я же не сказал, что раз у меня все гладко прошло, то у ВСЕХ все будет огонь)

Суть всей темы - что они бесплатно всё то же самое делают лишь до определенной суммы, хотя доставка у них отнюдь не из дешевых

Дело вообще не в сумме.
Год назад я заказывал PBT клавиши для клавиатуры Corsair с амазона, тоже отправили через UPS. Стоимость их была долларов 30. Тогда мне не озвучивали никаких альтернативных вариантов кроме как приехать во внуково с документами. И я поехал, блджад! Ох и дорого мне обошлись эти кейкапы!
То есть у них с тех пор уже были все мои данные, подтвержденные моим личным у них присутствием. Это не помешало им запросить комплект документов снова!

как дети, ей-богу
вам же на всех сайтах на чистом английском пишут, что в стоимость доставки не входит растаможка и т.п.
весь остальной бардак - ваши региональные (российские) особенности
конкретно ЮПС мне за день-два до дверей довозит - в удобное МНЕ время, с предварительным звонком
а растаможка если есть, то да - за доп.плату - так любой курьер и даже обычная почта работают: извещение присылают или по телефону звонят, дескать, можешь сам все оформить или нам заплатить
стоит 10-20 евро + сама растаможка
оформить, правда, можно по интернету, бегать никуда не надо: по персональной смарт-карте, которая паспорт заменяет - ну так вы сами против чебурнетов и прочего

а лимит у нас, кстати, 22евро, даром что еврозона

ты не чуешь разницу или реально дурачок?

Мда. НУ терь в курсе будешь что для УПС и ДЧЛ лимит беспошленного ввоза 200 ойриков.

ты походу тоже из какого-то города с двумя улицами
1100 рублей меньшая из проблем вообще

как показывает эта же тема, не все толком русский-то понимают, а ты про английский, и уж тем более, про подумать самому...

Ascom это не пошлина!!
dns трепло!

Блин, реально бестолковые! это написано про сборы, а не про услуги самой конторы, которая решает самолично, за какую сумму в чеке она доставит бесплатно, а за какую еще возьмет за ту же самую услугу! Когда заказываешь доставку, они об этом дополнительно не уведомляют! Зато до лимита и за определенную сумму сверх лимита вы вообще не поимеете никаких проблем! К примеру, у ems такого нет! Для особых танкистов: обычно брокерскими услугами предпочитают воспользоваться именно тогда, когда нужно что-то оплачивать государству, здесь же они фактически навязывают брокерские услуги за то, что должно входить в стоимость доставки!
В шоке, как на этом сайте умеют читать по-русски

В прошлом году мне присылали с Нидерландов новую клаву по RMA, первый звоночек был после того как из упс сообщили, что доставить посылку в мой мухосранск они не могут (тогда проживал в 70 км от обл. центра), на просьбу оставить в региональном офисе до востребования ответили, что это невозможно, доставка только курером, а он за пределы краевого центра не ездит. Ладно, переписал на знакомую, посылку отправили.

Через 3 дня начинается самое интересное, посылка на таможне, требуют сканы всех страниц паспорта, ИНН и подтверждения прописки. У меня уже потихоньку начинает кумарить кресло. Пробую ввести свои данные - отказ, попутно шантажируют сообщением о необходимости личного визита на растаможку в Шереметьево в случае еще 2 неправильных попыток. За 1000 км? Ага, мчусь на всех парах... Скрепя зубами прошу все сканы у человека, заполняю кучу форм, отвечаю на вопросы с заковырками, отправляю на рассмотрение и... Приходит уведомление, что брокер работает до 16:00 по будням, был вечер пятницы Тунеядцы, блин.

Весь цимес в том, что бесплатное хранение вроде всего 5 календарных дней, они истекали как раз в пн из-за кривой системы уведомлений, которая прислала мне смс о необходимости растаможки только через 2 дня.
В понедельник уже смирился с мыслью, что новая клава мне, возможно, не светит. Еще через день позвонили знакомой с очередной порцией всяких дебильных расспросов, типа для каких целей ввозится товар и пр. И только потом посылку впустили. После богоподобного DHL казалось, что я пытался растаможить морской контейнер с грузом, а не ширпотребную клаву за 200 евро.

Не знаю как на западе, но в РФ сервис УПСа попросту ужасен, отношение к клиенту как к собаке.

Курьеры их никогда не звонят. Сидите и ждите весь день.
И собственно кто не из Москвы, то самостоятельно подать документы в принципе не может, они для этого предлагают лететь в Москву в Пулково. Хотя по закону можно таможить по месту пребывания, но между таможней они груз не реимпортируют.

callofwild Да ты что кэп, а то ж я не знаю что пошлина что нет))) Для грузов стоимостью больше 200 ойро или весом свыше двух кг для УПС уже не катит упрощенное оформление, вот за это и УПС Раша и просит 1100 рэ, если ты не хочешь платить они ж тебя насильно то не заставляют. Не хочешь не плати в течении 10 дней груз едет назад а тебе потом возвращают деньги за вычетом доставки )
Таким как афтАр следует сначала читать а потом тыкать в кнопки.
https://www.ups.com/ru/ru/help-center/shipping-support/country-regulations/customs/import-shipments.page аии
Или пользоваться услугами почты РФ там такой байды нет.

После такой байды, я буду однозначно выбирать почту россии, если выбор будет из этих двух вариантов.
Проблема только в том, что магазины далеко не всегда пишут, какой службой будет доставка.
Тратить столько времени на сбор документов, заверение у нотариуса, печати в банке, а потом еще и поездку в их офис.. нахер нахер.
Я заказал посылку, оплатил доставку, я просто хочу её получить и никуда больше не ездить ради нее.
Пускай лучше в россии закроются и освободят рынок другим адекватным конторам.
Представляю как если бы ради каждой посылки с алиэкспресса россиян заставляли бы проделывать то же самое(слава богу эта говноконтора туда не добралась!). У меня в этом месяце только 6 посылок приходят. Я думаю, их бы вилами закололи))
А сотрудницы таких дурочек включают в ответ на вопросы: "Это не мы(UPS) говно, это требования таможни такие.. Вы можете заказывать доставку другой службой, если вам так не нравится". Как будто после всего пройденного я бы еще посомневался, выбирать что угодно другое или снова выбрать UPS))

Ascom извини, но ты дурак
столько времени обсасывать эту тему ок, для тебя лично 1100р. выбросить - не вопрос, пусть другие знают, на что их брендовая демократичная и суперизвестная по всему миру компания, толкает

callofwild Сиди в совем бронепоезде, и закупайся в Регарде.
Для других валенковатых целая тема есть на данном форуме и там русскими буквами написано как и для чего пользуются услугами посредников. Там даже кто-то написал что эти деньги удалось вернуть или что то типа того.