Member
Статус: Не в сети Регистрация: 18.01.2013 Откуда: РФ Фото: 758
Сдавал ли кто не из москвичей, комплектуху для ПК по гарантии, купленную в Регарде через интернет, по причине какой либо гарантийной поломки, отправкой через транспортную компанию? Расскажите про нюансы. Скорее всего придется отправлять ОЗУ обратно по гарантии и хотелось бы узнать информацию что да как, ибо это мой первый в жизни случай возврата товара по гарантии на расстоянии.... Интересуют только случаи с Регард. ТК боксбери. ОЗУ брал 4 месяца назад.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 18.01.2013 Откуда: РФ Фото: 758
Интересно, если брак подтвердиться, то они будут оплачивать услугу тк? Надо ли каким то особым образом паковать товар? Никогда больше не куплю такие вещи на расстоянии, ибо себе дороже морально...
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 18.01.2013 Откуда: РФ Фото: 758
Nazar писал(а):
Ну не уверен
Блин, 820 рублей (410 руб отправка туда) на сегодняшний день для меня не маленькая сумма, в случай если они не признают, что ОЗУ не исправна + фиг знает сколько сидеть без ПК... Я реально в отчаянии.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 24.07.2007 Откуда: Тюмень (с 2021) Фото: 65
Leon75 писал(а):
если они не признают, что ОЗУ не исправна
а что, есть повод такое допустить? Если у вас "на руках" тесты памяти и явный не запуск минимум на 2 мат.платах - это в общем почти доказательство их неисправности. пересылку вам я уверен - не оплатят. это расходы чисто ваша проблема, по крайней мере всегда и везде об этом упоминается. Тем более - доставка за счет продавца - только для товаров от 10кг (по ЗоЗПП). Остальное - за ваш счет.
_________________ Ты прям даже не капитан очевидность, а адмирал ясен пень. (с) danil_sneg
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 18.01.2013 Откуда: РФ Фото: 758
oldman_lbt, дело в том, что в работе данной ОЗУ нет никаких проблем абсолютно, во всяком случае в моем сценарии использования ПК, это современные игры формата ааа, по много часов в день, серф по инету - за 4 месяца ни одной проблемы в работе ПК, НО, все эти 4 месяца ОЗУ не проходит тесты тм5 - одна планка сыпит ошибки, с другой всё ок. Такие вот дела...
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 14.09.2012 Откуда: Москва Фото: 3
Leon75 Сдавал 2 кита 2х8гб памяти crucial elite в регард в связи с отсутствием spd одного модуля в каждом комплекте, вопрос решался в течении 10 минут, предлагали возврат денег или замену на новую память.
_________________ i9-9900k 5ггц, asus z390 apex XI, g.skill 2х16gb 4000cl16, asus 3080Ti strix oc
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 24.07.2007 Откуда: Тюмень (с 2021) Фото: 65
Leon75 ежели ты укажешь, что явно не проходит тесты, которые делал вследствие проблем при работе (желательно указать проги/игры) - это больше плюс, чем вот так. тесты тоже какбы не всегда последняя инстанция. и может быть реально - там битые части просто все время вхолостую стоят в конце памяти и до них дело не доходит...
_________________ Ты прям даже не капитан очевидность, а адмирал ясен пень. (с) danil_sneg
Да там уже всей веткой одному ему решали вопрос. Я за то чтобы сдать. Но тут как выясняется, с этим всё сложно. Тем более я в не вникал, но тесты были какие (Разгон, ХМР или вообще сток?) это как бы разные режимы работы. И даже ХМР не гарантирован.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 18.01.2013 Откуда: РФ Фото: 758
oldman_lbt, да врать тоже как бы нет желания. Дождусь ответа по лс от 1усмус и буду решать что делать. Если они решат что с озу все ок, то , влетаю как минимум в 820 рублей, не хотелоось бы терять такие деньги. Но тема изначально была создана для того что бы узнать о нюансах сдачи товара по гарантии в этот магазин на расстоянии.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 18.01.2013 Откуда: РФ Фото: 758
oldman_lbt писал(а):
с самим магазином не общался, не знаю.
Я общался с гарантийным отделом по телефону, звонил им 8 числа, предварительно они признали гарантийный случай + попросили проверить озу по отдельности, что мной и было сделано (ссылка на пост выше). Это мой первый такой случай - практики возврата по гарантии на расстоянии нет вообще....подождав совета от 1усмус буду общаться по мылу с ними.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения