Всем привет! Нужна ваша помощь. На прошлой неделе купил ASUS ROG Zephyrus G14 GA401IH, версия с процессором Ryzen 7 4800HS, видеокартой NVIDIA 1650, без ОС.
Сразу после установки лицензионной Windows 10 столкнулся с проблемой. Периодическими подвисаниями на 1-5 сек. Появляются они по разному, с интервалом 2-10 мин. Иногда практически незаметно, иногда по 5 сек. То есть, даже при печати в документе и 10 открытых вкладках в браузере. Причем фризов на видео я не заметил, а в игры на нем не собираюсь играть. Так что фризы замечены в офисных задачах, но не в видео. Независимо от нагрузки и температуры. Пробовал менять драйвера - ставил сначала с оф сайта Asus, потом удалял и ставил отдельно на чипсет и на видеочип АМД с оф сайта АМД. Соответственно, менял драйвера через полное удаление прошлых драйверов с помощью специальной утилиты от АМД. С отдельными дровами на чипсет пришла и новая схема электропитания для процессоров Ryzen. Сразу же ее активировал. Также удалял всякие кэши и перезагружался, когда это было необходимо. Биос обновил сразу же после установки Windows. Но все мои решения оказались тщетны. Погуглил свою проблему, но найденные там немногочисленные решения мне не помогли. Хотелось бы побороть эту проблему, так как под мои запросы трудно подобрать альтернативный ноутбук. Но если сделать это не удастся, пойду относить по гарантии. Прошу помощи, друзья. Почему происходят фризы и что делать?

Спринтер стучите в Асус,а не в АМД.
даммм,проблемы с рязанью не только в десктопе.не для криворуких платформа,но хорошая в работе,тут не поспоришь

Попробуйте отследить Журнал событий Windows что там происходит во время фризов

Ну я бы себя не относил к криворуким, до смены профессии лет 8 сисадмином отработал)) Технологии довольно быстро меняются, а с такой проблемой я встретился впервые, поэтому решил обратиться к тем, кто именно сейчас лучше ориентируется в железе)

Возможно, моя проблема решена, но завтра будет виднее. На другом форуме мне предложили переустановить винду, но немного по иному установить драйвера. Например, самый важный драйвер - для чипсета и видео, нужно было скачивать из библиотеки ASUS и устанавливать не экзешником, а батником, который там же в папочке лежит! У меня был шок, чес говоря! Такое решение мне не казалось надежным, но я попробовал. И вот, весь вечер пользуюсь ноутом и я его не узнаю!
Раньше при работе от аккумулятора процессор был под средней температурой 65 градусов, сейчас 35 градусов.
Раньше корпус был сильно теплым и вентиляторы ненадолго устраивали шторм, сейчас корпус прохладный и ничего не шумит. Я уж думал, может турбобуст не работает и ноутбук работает на минимуме своих возможностей... но нет, запустил виртуалку, частота процессора поднялась до 4.2ггц, на 5-10 секунд, потом опять вернулась к минимуму и ничего не тормозит. Вентиляторы лишь немного пошуршали.
Завтра поработаю от розетки, потестирую и будет ясно - закрывать ли тему или нет. Спасибо

Кстати, да! Я техникой от АМД не пользовался лет 10, тогда заманали проблемы с драйверами, ошибки и тд. И я перешел на интел. А теперь насколько привык к нормальному ПО(относительно АМД), что такая жесть, как дрова через батник, когда рядом установщик лежит - это для меня фаталити))) Так что да - АМД, такое ПО - их визитная карточка)) Разумеется, это мое субъективное ощущение

Добавлено спустя 1 минуту 54 секунды:
Ой, забыл самое главное! Фризов пока не видел!

Спринтер амд,пока,недавно,производительность,драйверы, оптимизация софта,работаем,обгоняем интел,задача....не до вас,в общем

Спринтер Как успехи? Победили неурядицы, всё ок? Всё плавно, не лагает, не фризит?

Похоже, что победил! Даже не верится)) Уже поработал с ноутом в разных режимах - и от розетки, с подключенными 2мя мониторами и с кучей программ, и в портативном режиме с запущенными виртуалками + браузинг. Ни в одном из режимов использования фризов больше не видел! Теперь пользуюсь в своё удовольствие и протираю крышку тряпочкой))

что же там такого, в батнике, написали...?

Спринтер В этот раз поторопился я ASUS "поливать"...предрассудки Хорошо, что всё супер! Тьфу 3 раза!

тоже хочу себе эту модель взять, но вот только в обзорах не могу найти матрицу, которая в ней используется. Во всех обзорах проверяют либо FHD 120Hz, либо QHD 60Hz, а тут установлена другая FHD 60Hz, но вот только непонятно что за матрица. Подскажите, пожалуйста, производителя матрицы и модель?