Продавец
Статус: Не в сети Регистрация: 03.11.2012
Добрый день Хотел бы рассказать свою историю обращения по гарантии в магазин ДНС. под новый год я купил б\ушную видяху 1080 Мси по факту карта была на гарантии ( и есть) карта с майнинга так что состояние вентилей соответствующее, планировалась замена вентиляторов уже присмотрел новые но фактически вообщем без вскрытия пломбы (знаю что можно вскрывать гарантию не теряю но не хотелось вопросов в дальнейщем) вентиляторы не поменять. Обратился в магазин, менеджер приемщик молча все описал, при просмотре расписке в ней было указано "окисление контактов pci" чего фактически не было, нехотя он все-же убрал это. То что он назвал окислением были следы ламелей в слоте PCI материнской платы, но он говорит что это окисление, хз вообще о чем он Горем с пополам приняли. Через 5 дней звонок, карта готова приходите забирайте, я уже удивился быстро то как в новогодние праздники даже работают) по факту получаю отказ в гарантии и дохлую карту со старыми пропеллерами и сколотым элементом около видеовыходов.. сразу написал претензию по этому поводу.. В акте было указано что данное повреждение является причиной неисправности видеокарты в целом и видеокарта не подлежит обслуживанию... Просто пздц. По факту отсутствующий элемент(резистр) звонится на DVI-D и максимум что может сделать это искажать работоспособность монитора при подключении к этому порту и то не факт..
Вообщем такие дела, составил претензию жду ответа, буду держат вкурсе этого беспредела..
Добрый день Хотел бы рассказать свою историю обращения по гарантии в магазин ДНС. под новый год я купил б\ушную видяху 1080 Мси по факту карта была на гарантии ( и есть) карта с майнинга так что состояние вентилей соответствующее, планировалась замена вентиляторов уже присмотрел новые но фактически вообщем без вскрытия пломбы (знаю что можно вскрывать гарантию не теряю но не хотелось вопросов в дальнейщем) вентиляторы не поменять. Обратился в магазин, менеджер приемщик молча все описал, при просмотре расписке в ней было указано "окисление контактов pci" чего фактически не было, нехотя он все-же убрал это. То что он назвал окислением были следы ламелей в слоте PCI материнской платы, но он говорит что это окисление, хз вообще о чем он Горем с пополам приняли. Через 5 дней звонок, карта готова приходите забирайте, я уже удивился быстро то как в новогодние праздники даже работают) по факту получаю отказ в гарантии и дохлую карту со старыми пропеллерами и сколотым элементом около видеовыходов.. сразу написал претензию по этому поводу.. В акте было указано что данное повреждение является причиной неисправности видеокарты в целом и видеокарта не подлежит обслуживанию... Просто пздц. По факту отсутствующий элемент(резистр) звонится на DVI-D и максимум что может сделать это искажать работоспособность монитора при подключении к этому порту и то не факт..
Вообщем такие дела, составил претензию жду ответа, буду держат вкурсе этого беспредела..
Продавец
Статус: Не в сети Регистрация: 03.11.2012
stiffmaster писал(а):
Я не понял элементы были сколоты изначально или их вам скололи в ДНС?
Я думаю в днс специально, ибо там такое место что просто так его не повредишь..а если и повредишь то почему не поврежден соседний... может карты серые или чего еще хрен их знает.. В прошлом владельце я уверен ему там лазить незачем.
Продавец
Статус: Не в сети Регистрация: 04.08.2006 Фото: 10
Я думал только в Плеере такое мутят. Оказывается, не только.
У меня с DNS плохой опыт был - сдохла материнка. Отнес к ним, приемщик сразу нашел "гнутые ноги на сокете". При просьбе показать, просто тыкал смотри, мол, сам, видно же. Я так ничего не увидел. Но, в итоге, забил.
Год провалялась и случайно вычитал что у АСУС свой сервис есть. Отнес туда. Приняли без проблем. Через 2 недели поменяли на новую.
_________________ Лучше зять-наркоман, чем сосед-майнер (с) НТВ
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 04.10.2006 Откуда: Архангельск Фото: 246
ivanvatnikov писал(а):
Не понял только, зачем было обращаться в магазин.
Кстати да, если 3 года то в первый год МОЖНО, НО НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО прийти в магазин, а следующие 2 года в СЦ который занимается этим производителем. Верно или не совсем?
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 21.05.2016 Фото: 0
В ДНС типа одни дураки сидят, вот пришел к ним тип с майнерской картой на гарантии и думал им кеды приобуть. Так бизнес не строится, не так ли ? И людям зарплата не платиться.
Продавец
Статус: Не в сети Регистрация: 03.11.2012
desdechado писал(а):
Кстати да, если 3 года то в первый год МОЖНО, НО НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО прийти в магазин, а следующие 2 года в СЦ который занимается этим производителем. Верно или не совсем?
ну мне лично удобнее в магазин, у мси сервисов нет так что.. только к ним
mendoza, плеер это вообще отдельная тема))
Последний раз редактировалось ZeeT 07.01.2020 12:23, всего редактировалось 1 раз.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 06.06.2014 Откуда: Чебоксары
У меня тоже в прошлом году был опыт похода в сц днс, вроде бы авторизованный сц, отнес материнку которая окирпичилась после обновления биоса, на выходе получил кирпич который в дальнейшем ни один сц не починил. Доломали окончательно и отдали, а при оформлении вообще чепуху какую-то дали где числилась вообще другая материнка.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 17.01.2016 Откуда: Ульяновск
Сдал в начале декабря роутер в сц ДНС, до сих пор не проверили банальный глюк, отправили в асц, хотя при приемке сказали что тут посмотрят, противно если честно, раньше в течении 10 дней железку успевали свозить туда сюда, причем сдавал в магазине, сплошная деградация сервиса.
В ДНС типа одни дураки сидят, вот пришел к ним тип с майнерской картой на гарантии и думал им кеды приобуть. Так бизнес не строится, не так ли ? И людям зарплата не платиться.
стопудов так нет, нодо было его коробкой от принтэра атаварить и карманы абшманать может бабло тарит?
А где вы смотрите? Или не опохмелились? В мси я не обращался, если что, но насколько я знаю, они как раз из немногих, кто сохранил сервис в рф https://ru.msi.com/page/warranty/vga зы с любым брендом могу частных случаев накидать, угу
Последний раз редактировалось callofwild 07.01.2020 14:09, всего редактировалось 1 раз.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 14.10.2009 Откуда: Цитадель Фото: 7
ZeeT писал(а):
Добрый день Хотел бы рассказать свою историю обращения по гарантии в магазин ДНС. под новый год я купил б\ушную видяху 1080 Мси по факту карта была на гарантии ( и есть) карта с майнинга так что состояние вентилей соответствующее, планировалась замена вентиляторов уже присмотрел новые но фактически вообщем без вскрытия пломбы (знаю что можно вскрывать гарантию не теряю но не хотелось вопросов в дальнейщем) вентиляторы не поменять. Обратился в магазин, менеджер приемщик молча все описал, при просмотре расписке в ней было указано "окисление контактов pci" чего фактически не было, нехотя он все-же убрал это. То что он назвал окислением были следы ламелей в слоте PCI материнской платы, но он говорит что это окисление, хз вообще о чем он Горем с пополам приняли. Через 5 дней звонок, карта готова приходите забирайте, я уже удивился быстро то как в новогодние праздники даже работают)
я не понимать, если пломба не была вскрыта то как ТЫ мог что то там повредить? Даже если это карта без бэкплейта, то отсутствие элементов на задней стороне обязаны были увидеть на приёмке, а то что приёмщик там не увидел эт извините их проблема (конечно я сочувствую приёмщикам, но над было получать высшее образование, ребят, или копите на курсы какие нить, а будете сидеть на жопе - будете и дальше на приёмке, значит будут вас по з.п. за невнимательность). Вообщем по итогу ты можешь их трахнуть через суд, ДНС - зачем позоритесь Они видать потому и пытались притянуть какие то окислы что бы по гарантии развернуть чайника.
Добавлено спустя 3 минуты 28 секунд:
callofwild писал(а):
А где вы смотрите? Или не опохмелились? В мси я не обращался, если что, но насколько я знаю, они как раз из немногих, кто сохранил сервис в рф https://ru.msi.com/page/warranty/vga зы с любым брендом могу частных случаев накидать, угу
и где там по ссылке адрес СЦ принимающего видеокарты? Может надо выполнить некий квест на сайте MSI что бы найти адрес СЦ? Я вот один выполнил #77
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения