31 августа купил себе комплект интел проц + гигабайт мать. когда собрал обнаружил что звуковая карта работает неисправно, всегда при запуске компа в наушниках слышен треск и скрип (звук статики какой то) и во время использования в винде тоже иногда проскакивают звуки эти. ну и еще при загрузке винды какие то полосы проскакивают по экрану.
Хочу вернуть в магазин и забрать деньги. Стоит ли вообще говорить что проблемы есть такие, или и так должны взять? И последний вопрос, если брал комплектом, то комплектом и возвращать же?
Извиняюсь заранее за тупой вопрос, юридически не подкован и с возвратами прежде не особо дел имел.

Отдавать одну материнскую плату и письменно указать на недостатки. Бланк есть прям в магазе.

Просто сказать, что мп не устраивает. Если указать на неисправности, то отправят в сервис, а это время, и возможно ремонт.
Гнилобайт не может уже ничего выпустить, что работало бы нормально.

Была материнка асус, тупо умерла через пару дней после сборки пк. Относил по гарантии так же в днс, приняли её там без проблем, но вроде нужен был чек с паспортом, либо просто чек(Ну и коробка обязательно с фулл комплектом). А самое печальное то, что, им потребовалось 23 дня, что-бы понять, что материнка сдохла и только тогда это признали как гарантийный случай. В итоге мне хотели дать такую-же, я их естеснно послал и сказал что-бы дали другую с моей доплатой(Так как она была дороже)

Просто вернуть не получится - уже есть следы использования.
Просто так отдать и получить деньги не выйдет.

Указать все проблемы и до истечения 14 дней со дня покупки нести и требовать деньги назад, без ремонта

NB! бежать к другу/брату/свату и убедиться, что эти косяки именно из-за мат.платы, а не статика в системнике,
кривая сборка и др. проблемы непосредственно ТС.

Если плата в остальном вас устраивает по остальным хар-кам, этот недостаток не критичен (USB звуковухи есть, PCI-e), то рекомендую оставить ее, а сдадите ее позже, например, когда выйдет новый LGA1700 сокет, а пока юзайте.
Правда стоит осмотреть плату - обвязку звуковухи, есть вероятность, что на ней чего-то не хватает - вот тогда вы попали.

Мат.плата - НЕ ТСТ товар, деньги по чеку можно требовать, хоть через 2.5 года.

Добавлено спустя 5 минут 14 секунд:

Первая плата от гнилобайта (Z490 gaming X), у меня была прямо новая из коробки со следами ремонта, эти гниды в саппорте сразу стрелки стали кидать в сторону магазина, хотя плата 100% была новая (плату я, понятно, дело не брал, сразу отказался).

не было бы моих фраз, коли бы не сталкивался с этой ересью почти регулярно.

Я проживаю в регионе скудном по магазинам и предложениям - поэтому часто есть такие моменты с "обмануть" и остаться в плюсе.