Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Новая тема / Ответить на тему Ответить  Сообщений: 14022 • Страница 649 из 702<  1 ... 646  647  648  649  650  651  652 ... 702  >
  Пред. тема | След. тема 
В случае проблем с отображением форума, отключите блокировщик рекламы
Автор Сообщение
 
Прилепленное (важное) сообщение

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 17.06.2004
Откуда: сисадмин я ...
    FAQ по винчестерам Western Digital


FAQ

1. Я слышал, что у винчестеров WD есть рампа. Для чего она нужна?


Действительно, на некоторых накопителях WD есть рампа. На ней находится блок головок, когда блины раскручиваются, останавливаются или когда накопитель выключен. Это способствует повышению ударопрочности накопителя в нерабочем состоянии, также в долгосрочной перспективе увеличивается надёжность работы вследствие уменьшения контакта и износа пластин и головок.


2. Включёнными в какой режим поставляются диски с интерфейсом SATA-300?


Жёсткие диски с индексом “S” (SATA-300) продаются включёнными в режим SATA-300 и отключенной функцией Spread Spectrum Clocking (SSC).


3. Для чего используются джамперы?


Замыкание контактов 1-2
ведёт к включению функции Spread Spectrum Clocking.
Замыкание контактов 3-4 включит режим Power Management (режим включения РМ2: для того, чтобы включить подачу питания в режиме ожидания, поместите перемычку на контакты 3-4. Данный режим обеспечит управляемое раскручивание с помощью команды на раскручивание в соответствии со стандартом АТА и предназначен в основном для работы серверов/рабочих станций, работающих в многодисковых конфигурациях.
Важно! Для режима РМ2 необходима совместимая система BIOS, поддерживающая эту функцию. Если РМ2 включён и не поддерживается системой BIOS, жёсткий диск не раскручивается и поэтому не определяется системой.
Примечание: функция РМ2 действует не на всех дисках WD с интерфейсом SATA).
Замыкание контактов 5-6 включит режим передачи SATA150.
Замыкание контактов 7-8 приведёт к сдвигу на один сектор разделов в дисках с Advanced Format.

#77

4. У некоторых накопителей WD есть два разъёма для подключения питания: SATA и Molex. К какому из них подключать?


Подключать питание можно к любому, но не к обоим одновременно.


5. У всех винчестеров, что я видел, снизу есть плата с электроникой. Купил WD, так у него эта плата пустая! Это нормально?


У винчестеров WD плата с электроникой перевёрнута. Такой прием, по мнению WD, позволяет решить сразу две задачи – защитить микросхемы от внешних воздействий и обеспечить их охлаждение. Поскольку микросхемы находятся под слоем текстолита, их невозможно случайно повредить острым предметом при распаковке и установке винчестера в корпус. Защищены они и от статического электричества. Между печатной платой и корпусом имеется слой термопроводящего материала, благодаря которому микросхемы могут отдавать тепло металлу.


6. Для чего на платах электроники WD установлены датчики ускорения?


На платах присутствуют один или два датчика ускорения, служащие для определения вибрации накопителя во время работы и позволяющие контроллеру скомпенсировать перемещение/ускорение актуатора, вызванные этими вибрациями. Они позволяют быстро и точно попадать на нужную дорожку даже в условиях повышенной вибрации (технология RAFF – п.17г).


7. Какую гарантию даёт WD на свои десктопные винчестеры?


3 года на серии Caviar Green/Blue и 5 лет на серии Caviar Black, RE и Raptor.


8. В чём отличия серий Caviar Green, Caviar Blue, Caviar Black?


Green - небыстрые, тихие, холодные, мало потребляющие диски. Скорость вращения шпинделя - в диапазоне 5000-5600 об/мин (т.е. скорость - фиксирована, но у разных моделей может быть разной). Отлично подходят для хранения данных. Паркуются в простое (имеют рампу). Функция парковки может мешать пользователю, тогда требуется её отключение с помощью утилиты wdidle.
Blue - обычные диски общего назначения. Скорость вращения шпинделя - 7200 об/мин.
Black - позиционируются как высокопроизводительные диски. Отличия от Blue: имеют двухъядерный процессор (маркетинг говорит - "два процессора"); могут иметь больше кэша, чем Blue-"одноклассник"; воздушные спойлерные пластины, рассекающие потоки воздуха; двойное крепление шпинделя (снизу на платформе с мотором и сверху на крышке); двойной актуатор на некоторых моделях; 5 лет гарантии.


9. В чём отличия дисков серии Raptor от дисков серий Caviar Blue/Black?


Основное отличие - скорость вращения у Raptor 10 000 об/мин против 7200 у Caviar. Как следствие этого, время доступа у Raptor существенно меньше. Гарантия на диски Raptor – 5 лет.

Raptor X - это обычный Raptor, имеющий на верхней крышке большую прозрачную линзу, сквозь которую можно наблюдать за его работой.

Диски VelociRaptor имеют, к тому же, пластины 2.5" и формат 2.5", что ещё больше снижает время доступа.
Некоторые модели VelociRaptor (WD3000GLFS и WD3000HLFS) могут устанавливаться как в отсеки 2.5", так и в отсеки 3.5". Для этого применяется поставляемый с диском металлический радиатор формата 3.5", который вместе с закреплённым в нём накопителем привинчивают стандартными винтами в отсеке 3.5".


10. В чём отличия серий Caviar RE от Caviar Green/Blue/Black?


RE означает "RAID Edition". Диски серий RE имеют увеличенное MTBF, иную микропрограмму, поддерживают технологию TLER (см п.17в). Производителем позиционируются для профессиональных применений, например, в системах хранения данных или серверах/рабочих станциях при работе в RAID-массивах. Гарантия на них – 5 лет.
Имеют два процессора; систему компенсации вибраций; систему подстройки полёта головок; систему TLER; рампу.
Серия RE-GP - это диски серии Green с функциями серии RE.


11. Чем отличаются диски WD5000AAKS и WD5000KS?


Главное их отличие (и это касается всех моделей, маркировки которых отличает только наличие «АА» у одной и отсутствие – у другой) заключается в том, что диск с «АА» имеет существенно большую плотность записи, чем диск без оной. Такие диски имеют меньшее количество пластин, а значит, они быстрее, потребляют чуть меньше энергии и имеют чуть меньшую температуру (например, WD5000KS содержит четыре блина, а WD5000AAKS – три). Естественно, что диски с «АА» - новее.


12. Стоит ли покупать винчестер RE в домашнюю систему?


Замечу, что, по моему мнению, вышеуказанные особенности этой серии в домашних условиях практически не дают никаких преимуществ. Теперь рассмотрим стратегию поведения разных дисков в разных системах.
Обычные десктопные диски разрабатываются для самостоятельной работы, и при подключении к RAID-контроллеру о его присутствии они даже не подозревают. Если в процессе работы накопителя возникают ошибки, то его микропрограмма старается исправить их самостоятельно с помощью встроенной системы коррекции ошибок. Если процесс исправления затянется более чем на 8 секунд (хоть стандарта на время ожидания контроллера не существует, эти 8 секунд характерны для большинства RAID-контроллеров), то RAID-контроллер сочтёт диск неисправным и выключит его из массива, что может привести к неприятным последствиям.
Для винчестера WD, использующего технологию TLER (п.18в), ситуация иная. В случае возникновения ошибки накопитель 7 секунд пытается исправить её своими силами, а затем передаёт информацию об ошибке RAID-контроллеру, который и решает, исправлять её сейчас или оставить на потом.
Однако при возникновении обратной ситуации (винчестер с TLER работает вне RAID) накопитель «думает», что подключён к RAID-контроллеру, и при невозможности исправить ошибку своими средствами признаёт своё бессилие и предлагает заняться решением проблемы контроллеру. А его нет…
Поэтому сама Western Digital не рекомендует ставить в систему, где RAID не планируется, винчестер WD с TLER.


13. Какая максимальная температура винчестеров WD?


Для современных винчестеров WD предельно допустимой является температура 60 градусов на поверхности банки. Однако это не означает, что накопитель сможет долго работать при таком нагреве.


14. Все программы показывают, что у моего винчестера WD температура 70 градусов. Что делать?


По данным техподдержки Western Digital, у винчестеров выпуска с 25 октября 2005 по середину апреля 2006 были проблемы с калибровкой термодатчика, и поэтому он показывает температуру выше реальной на 20 и более градусов. Проблема лечится сменой прошивки.


15. Есть ли у WD диски с перпендикулярной записью?


Такой метод записи применяется в модели WD7500AAKS и всех более новых моделях всех серий.


16. Правда ли, что у винчестеров семейства Caviar Green скорость вращения шпинделя меняется от 5400 до 7200 об/мин в зависимости от нагрузки?


Нет, это всего лишь маркетинговая уловка производителя. На самом деле ситуация сложилась такая: для семейства Caviar Green WD заявлена возможность разной скорости шпинделя на разных моделях, но на каждом конкретном диске эта скорость ПОСТОЯННА, что подтверждается цитатой из описания технологии IntelliPower: "For each GreenPower drive model, WD may use a different, invariable RPM" инфа
Т.к. WD не раскрывает, какова же истинная скорость у выпущенных моделей, скрываясь за ничего не значащим лейблом IntelliPower, приходится ориентироваться на результаты тестов. Так вот, по данным различных тестирований подтверждается предположение, что все винчестеры Caviar Green сейчас имеют 5400 (гораздо чаще) и 5000 (реже) об/мин (например, 1,2). Таким образом, нынешние "зелёные" диски WD имеют скорость 5400 или 5000 об/мин, которая в ходе работы НЕ ИЗМЕНЯЕТСЯ.


17. Где расположены датчик температуры на дисках WD?


Внутри банки в области, отмеченной красным кружком. Именно температура этого датчика отображается в S.M.A.R.T.
#77


18. Какие фирменные технологии есть у WD?


а) SecureConnect – более надёжное соединение разъёмов SATA (требует наличие специального кабеля от WD);
б) FlexPower – наличие как SATA, так и molex-разъёмов питания;
в) TLER (RAID-specific Time-Limited Error Recovery) – позволяет сократить время, требуемое для восстановления ошибок чтения, снижает процент отказа RAID (см. п.13);
г) RAFF (Rotary Accelerator Fead Forward) – оптимизирует эксплуатационные характеристики дисков при работе в условиях вибрации, например, в серверах, монтируемых в стойки и сетевых хранилищах данных.
д) SoftSeek - снижает шум актуатора при позиционировании, оптимизируя форму управляющего сигнала, подаваемого на привод головок при перемещении их на большие расстояния;
е) IntelliPark - парковка головок в режиме бездействия (применяется в Caviar Green);
ж) IntelliSeek - подвод блока головок к нужному сектору как раз к моменту его прихода под головку, вместо бешеного полёта к треку и дальнейшего ожидания нужного сектора.


19. Как пользоваться программой wdidle для изменения параметров парковки винчестеров при простое?


wdidle нужно скопировать на загрузочный DOS CD/DVD/флэшку, перевести SATA-контроллер в IDE-режим, на всякий случай отключить другие диски, загрузиться с загрузочного носителя. Далее запустить программу с соответствующими параметрами:
/S [Timer] - устанавливает таймер на время, после которого диск паркует головки в случае отсутствия обращений к нему, в сотнях миллисекунд (параметр может быть равен от 1 до 255). По умолчанию он равен 80, т.е. 80*100 мс=8000 мс=8 с;
/D - запрещает парковку;
/R - отображает текущее значение таймера;
/? - выводит help утилиты.


20. Как узнать количество пластин и головок в различных винчестерах WD? В спецификациях ничего нет.


WD часто упрекают в непредоставлении информации о количестве головок и пластин в конкретных дисках конечному пользователю. Поэтому приходится добывать эту информацию из обзоров. Вот что удалось узнать:


а) диски объёмом до 160 ГБ:


WD400Bx – 1 пластина/1головка;

WD800xx – 1/2;

WD1200xx – 2/3;
WD1200AAxx – 1/2;

WD1600xx – 2/4;
WD1600AAxS(B) – 1/2;


б) диски объёмом 250-400 ГБ:


WD2500xx – 3/6;
WD2500AAxS(B) – 2/4, с "В3A", "В4A", "VSA" или "VTA" в модельном номере (MDL) - 1/2;
WD2500AAKX - ?/?;

WD2502ABYS - 1/2;
WD2503ABYX - 1/1;

WD3000xx - 3/6;

WD3200xx - 3/6;
WD3200AAxS(B) – 2/4, с "В3A" или "В4A" - 1/2;
WD3200AAKX - ?/?;
WD3200AALX - ?/?;

WD3202ABYS - 1/2;

WD4000xx - 4/8;
WD4000AAxS(B) – 3/5;


в) диски объёмом 500 ГБ:


WD5000KS - 4/8;
WD5000AAxS(B) – 3/6, с "A7B", "А8В" или "L9A" - 2/4, с "M9A" или "V1A" - 1/2;
WD5000AAKX - ?/?;
WD5000AALX - ?/?;
WD5001AALS - 2/4;
WD5002AALX - ?/?;

WD5000AACS – 2/4 и 2/3;
WD5000AADS - 1/2;

WD5000ABPS - 2/4;

WD5000YS - 4/8;
WD5000ABYS - 3/6;
WD5002ABYS - 2/4;
WD5003ABYX - 1/2;


г) диски объёмом 600-800 ГБ:


WD6000HLHX - 3/?;

WD6400AAKS - 2/4, с "H2B" - 2/3;
WD6401AALS - 2/4;
WD6400AALX - ?/?;
WD6402AAEX - 2/3;

WD6400AACS - 2/4;
WD6400AADS - 2/3;
WD6400AARS - 2/3;

WD7500AAKS – 4/8;
WD7501AALS - 3/5;
WD7500AALX - ?/?;
WD7502AAEX - ?/?;

WD7500AACS – 3/6, с "DB6" - 3/5;
WD7500AADS – 2/3;

WD7500AYPS - 3/6;

WD7502ABYS - 3/5;

WD8000AARS - 2/3;


д) диски объёмом 1-1.5 ТБ:


WD1001FALS - 3/6, с "E3A" или "U9B" - 2/4;
WD1002FAEX - 2/4;
WD10EALS - 2/4;
WD10EALX - ?/?;

WD10EACS – 4/8, с "D6B" - 3/6;
WD10EADS – 3/6, с "M2B" - 2/4, с "P8B" - 2/4, 5000 rpm;
WD10EARS - 2/4, 1/2; с "Z5B" - 5000 rpm;
WD10EADX - 1/2;

WD1000FYPS - 4/8;

WD1002FBYS - 3/6;
WD1003FBYX - 2/4;

WD15EADS - 3/6 и 4/7;
WD15EARS - 3/6;

WD1501FASS -3/6;
WD1502FAEX - ?/?;

WD1502FYPS - 3/6;

WD1503FYYS - 3/6;


е) диски объёмом 2 ТБ и выше:


WD20EADS - 4/8;
WD20EARS - 4/8, с "MVWB" - 3/6;

WD2002FYPS - 4/8;

WD2001FASS - 4/8;
WD2002FAEX - ?/?;

WD2003FYYS - 4/8;

WD25EZRS - ?/?;

WD30EZRS - 4/8.
Общее
(1)WD (2)000 (3)0 (4)A (5)B (6)C (7)D


1.
Western Digital.

2.
Одна или три цифры, служат для определения объёма диска. Объём измеряется в величинах, указанных в п.4.

3.
0 - служит для выделения некоторых особенностей. Например, диск WD5001ABYS отличается от WD5000ABYS только тем, что у первого – перпендикулярный метод записи против параллельного у второго.

4. Буква, описывающая величину, в которой измеряется объём, указанный в п.2, и форм-фактор диска:

A – гигабайт/3.5”,
B - гигабайт/3.5" или гигабайт/2.5",
С - 3.5",
E – терабайт/3.5”,
F – 10 гигабайт/3.5”,
G/H - гигабайт/3.5",

5.Буква, описывающая сегмент рынка, для которого предназначен диск, и семейство, к которому он принадлежит:

А – Desktop/Caviar;
B – Enterprise/RE2 (3-пластинные)/RE2-GP;
D – Enterprise/Raptor;
G – Enthusiast/Raptor X;
L - Enterprise/VelociRaptor;
V - Audio-Video (Audio and Video Equipment);
Y – Enterprise/RE2 (4-пластинные)/RE2-GP/RE3/RE4.

6. Буква, описывающая обороты и размер кэша:

B – 7200 rpm и 2 МБ кэша;
C – Caviar Green и 16 МБ кэша;
D - Caviar Green и 32 МБ кэша;
F – 10000 rpm и 16 МБ кэша;
G – 10000 rpm и 8 МБ кэша;
H - 10000 rpm и 32 МБ кэша;
J – 7200 rpm и 8 МБ кэша;
K – 7200 rpm и 16 МБ кэша;
L - 7200 rpm и 32 МБ кэша;
P – RE2-GP и 16 МБ кэша;
Y – RE2/RE3 и 16 МБ кэша или RE4 и 64 МБ кэша;
R - Caviar Green, 64 МБ кэша и Advanced Format;
S/E - 7200 rpm и 64 МБ кэша.

7. Буква, описывающая интерфейс жёсткого диска:

B – PАТА-100;
E - PATA-133;
D – SATA-150;
S – SATA-300;
X - SATA-600.
Плотность записи различных моделей
http://wikiwiki.jp/wdc/?%A5%D7%A5%E9%A5%C3%A5%BF%CD%C6%CE%CC%CA%CC%A5%E2%A5%C7%A5%EB%B0%EC%CD%F7
Сервис RMA
Компания Western Digital, лидер рынка средств хранения данных, объявляет об открытии сервисного центра для конечных пользователей продукции марки Western Digital®.
Основная цель, преследуемая компанией Western Digital при создании сервисного центра - повысить уровень сервиса для конечных пользователей продукции марки Western Digital®.
Любое изделие марки Western Digital®, имеющее неисправности, может быть заменено новым изделием с аналогичными или лучшими пользовательскими характеристиками, при
соблюдении следующих условий:
1. Изделие должно быть полностью комплектным, не иметь следов вскрытия или ремонта.
2. Изделие должно иметь ненарушенные гарантийные пломбы.
3. Изделие не должно иметь механических повреждений.
4. Гарантийные обязательства производителя по отношению к данному изделию не потеряли свою силу. (https://westerndigital.secure.force.com/WarrantyCheck?lang=ru)

Для замены неисправного изделия на новое, необходимо выполнить следующую последовательность действий:
1. Зарегистрироваться в качестве пользователя продукции марки Western Digital® на сайте производителя (https://westerndigital.secure.force.com/WD_New_User?lang=ru)
2. Создать заявку на возврат (RMA) изделия.
3. Упаковать комплектное изделие в соответствии с требованиями компани Western Digital (http://support.wdc.com/warranty/rmapacking.asp?custtype=end&lang=ru)
4. Отправить изделие Почтой России по следующему адресу:
143200, Московская область, г. Можайск, ул. Мира, 93
Western Digital Service Center
Также существует возможность лично принести неисправное изделие по следующему адресу:
127591, г.Москва, ул.Дубнинская, д.81, офис 25
Новое изделие будет выдано в 30-дневный срок.

Для справок:
Телефон: +7 495 940-77-51
E-mail: WDC.RMA.Russia@gmail.com


SPCL_THX - Ing.Syst (Источник).
Задать вопросы по всей линейке продуктов WD и получить техническую консультацию можно по телефону «горячей» линии 8-10-8002-3355011. Звонок бесплатный для жителей Российской Федерации. Телефонная линия технической поддержки работает с 9.00 до 19.00 с понедельника по четверг и с 9.00 до 17.00 в пятницу.

ПРАВИЛА КОНФЕРЕНЦИИ
п. 3.12 Размещение в теле сообщения одной или нескольких картинок (в тегах [img]url[/img]), общим объёмом превышающих 150 кб или шириной более 800 pix и высотой более 480 pix каждая. В случае превышения размеров - заменяйте картинки ссылками с указанием их объёма. #77

Внимание, оверы, если вы нашли важную информацию о ЖД Western Digital, пожалуйста, отправьте её в ЛС куратору темы.


Последний раз редактировалось psilocebin 06.02.2014 16:15, всего редактировалось 15 раз(а).


Партнер
 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 22.06.2008
Откуда: Ленинград
Sania. я вот ниразу в жизни не видел в продаже на витрине ретейл версию жоосткого диска. такой вот я неудачнег.
как оно выглядеть то должно?


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 22.12.2012
Фото: 1
FatAndy писал(а):
ТП у WD, как и у большинства производителей, на аутсорсе, и там можно иногда забавные реакции и рекомендации наблюдать.

Это точно, там можно узнать о роторных дисках, например.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 05.09.2011
Откуда: Кривавий Мордор
Йож писал(а):
как оно выглядеть то должно?

Как в энторнетах кажут:
https://www.wdc.com/ru-ru/products/wd-outlet.html
http://www.hgst.com/products/hard-drive ... drive-kits

Добавлено спустя 43 секунды:
Sania. писал(а):
там можно узнать о роторных дисках, наприме

Не-не, это ТП какого-то продавеца была.

_________________
All the world's Kremlin,
And all the men and women merely agents


 

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 08.06.2015
Здрасти, может тут подскажут.

Недавно у меня стал портиться мой WD Black на 3 Терабайта, проработав 3.5 года, я оформил RMA, сдал его, привезли на замену WD4005FZBX (т.к аналога того у них сейчас нет).

Казалось бы надо радоваться, но сразу запары начались.

GA-H77-DS3H - мат. плата.

Короче говоря:
1) С Установщика флешки не получается установить туда винду, всё глохнет в разделе выбора Томов.
2) В БИОС его тоже не видно. BIOS F10. При этом(!) он виден в Установщике, он виден в Винде (когда включил основой старый жёсткий диск и загрузил с него винду) в программах типа Speecy, Диспетчере устройств. SATA провода вряд ли являются проблемой, т.к старый жёсткий диск работает с этими же проводами, да и запасной есть второй провод.
3) Инициализировать HDD новый не получается. Ни в MBR, ни в GPT. Пишет что-то там про ошибку ввода-вывода на устройстве.
4) В Diskpart он виден, я даже успешно там clean проводил, но опять же конвертировать во что-то не выходит.

И я не знаю что делать. Уж прямо мысли новый RMA оформлять.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 22.12.2012
Фото: 1
Покажите смарт, возможно и правда придётся снова сдавать по гарантии.


 

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 08.06.2015
Sania. писал(а):
Покажите смарт, возможно и правда придётся снова сдавать по гарантии.



Смарт тоже как-то кастрированно выполняется. Может потому что диск без разметок, или ещё из-за чего-то подобного, не особо разбираюсь.


Вложения:
СМАРТ.png
СМАРТ.png [ 158.09 КБ | Просмотров: 765 ]
 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 22.12.2012
Фото: 1
Так прога даже пишет FAIL, потому и смарт короткий, он его прочитать не может совсем, там бред один, однозначно менять, головы дохлые.


 

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 08.06.2015
Спасибо! Я очень рад определённости. Надо же такое привезти! В новой упаковке, всё вроде свежее. А такое внутри...


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 22.12.2012
Фото: 1
Может его уронили, обычно диски просто так не мрут совсем, а если по почте привезли, то это в 90% их вина.


 

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 08.06.2015
Привёз курьер на машине, упакован был очень хорошо. Ну что же, теперь уж что поделать. С виду он был в хорошем состояние...

Добавлено спустя 1 час 39 минут 21 секунду:
Завтра везу менять. Уже обговорил всё.

Слушайте, нет сил читать сотни страниц, скажите пожалуйста, тут кто-то менял диски WD вот так, мне просто не повезло и в основном новые диски действительно как и должны быть - хорошие и новые?


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 22.12.2012
Фото: 1
Конечно новые диски хорошие и они всегда новые, с производства, такая специфика производства, восстановленные продают даже под другим брендом, сама WD напрямую не восстанавливает. Диски вообщем с завода дохлыми даже не могут выйти, они там по несколько часов тестируются, так что обычно это транспортировка виновата в неработоспособности с пакета диска.


 

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 08.06.2015
Понятно, очень жаль! Как себя, так и WD, себя (и всех пользователей) то что приходится так обламываться, а WD то что они делают всё как надо и из-за транспортировки такое.

Это мне ещё повезло, что диск внешне оказался в идеальном состояние, так как я забил и не стал при курьере у подъезда проверять. А то будь он с внешними проблемами, всё бы было наверно куда сложнее для меня. В следующий раз надо при курьере проверять.

В общем жаль, что так получается.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 22.12.2012
Фото: 1
Кстати, проверка диска на повреждение корпуса важная штука, уже не мало было проблем у людей с этим, диск не работает и только после при приёмке обнаруживается вмятина на торце, гарантия уже отменяется, хоть и не сам владелец уронил, мог даже продавец, по этой причине любой товар нужно осматривать на предмет механических повреждений, тут недавно человек монитор не проверил, вынул из коробки и был огорчён, матрица разбита.


 

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 08.06.2015
Вот-вот! Я об этом тоже подумал! А то слишком легкомысленно отнёсся к этому.
Видимо в силу того, что предыдущий диск приняли без каких-либо проблем.
Благо вот проверил новый - визуально всё отлично со всех сторон.

Но впредь постараюсь бдительными быть.

Мне же даже хороший человек пояснял про это: "Курьер отвечает только за то, что привёз точно то, что написано в накладной, и без механических повреждений. Это то, что вы проверяете в его присутствии и, если что-то из этого не соответствует, товар не принимаете. Что делать в этом случае, - забота курьера. Инструкции на этот счёт у него есть. Вы, в свою очередь, сообщаете на фирму, что курьер привёз что-то не то или не в том виде. Как организовать повторную доставку, тоже не ваша проблема.
Если курьер привёз всё как надо, то условия гарантии на товар написаны в накладной или, как обычно, действуют гарантии изготовителя."

А я как обычно легкомысленно поступил, вышел из подъезда к машине курьера, взял пакет (закрытый своего рода пломбой), расписался и пошёл домой. Это вот пронесло, что визуально у него всё хорошо и нет никаких проблем...


Так что кто будет читать и кого это ожидает, пусть помнят об этом...


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 05.09.2011
Откуда: Кривавий Мордор
Masai писал(а):
В общем жаль, что так получается.

С тонкой электромеханикой - не такое уж и редкое явление. Вы его сами могли слегка уронить или тюкнуть, не заметив. Например, в рабочем состоянии 3.5" диски выдерживают удар 70-80 g за 2 мс, в нерабочем - до 300-350. Если поставить диск на узкий торец на бетонный пол или стальную плиту, а потом легонько пнуть его пальцем, то в момент хлопа об пол или плиту ускорение составит около 200 g.

_________________
All the world's Kremlin,
And all the men and women merely agents


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 22.06.2008
Откуда: Ленинград
FatAndy писал(а):
то в момент хлопа об пол или плиту ускорение составит около 200 g.
страдаю от любопытства - можно увидеть расчеты?


 

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 08.06.2015
Ну если уж столь научно подходить к вопросу то может быть, если проще смотреть на вещи, то скажу, что я предельно аккуратен с ним был, хотя бы по той причине, что мне если что ещё сдавать же его надо если что не так (что я сегодня сделал кстати). Могу уверенно сказать, что моё поведение с ним было безукоризненно за сутки проведённые с ним, я следил за действиями, куда пристальнее чем с предыдущими дисками (один из которых мне уже прослужил 35000 часов наработки), или видеокарта GTX 260 - 11 лет, которая сейчас отдыхает (будучи рабочей) в полке, так что всё таки в себе вину я исключаю, особенно за эти сутки пробы нового HDD, если не вдаваться в эти научные глубины. Т.е не было мини ударов, задеваний обо что-то и т.д.

В общем у меня есть выбор или приехать самому за HDD, или опять чтоб курьер привёз. Пока договорился о курьере, ехать всё же далековато. Но может и сам съезжу...


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 05.09.2011
Откуда: Кривавий Мордор
Йож писал(а):
страдаю от любопытства

Это бывает. :) Мякишев и Сивухин в помощь.


Добавлено спустя 6 минут 34 секунды:
Masai писал(а):
Ну если уж столь научно подходить к вопросу то может быть, если проще смотреть на вещи, то скажу, что я предельно аккуратен с ним был,

Вы - возможно, да. Курьер, Ваши домочадцы или домашние животные - вполне вероятно, нет. И тот самый вероятностный DOA никто не отменял.

_________________
All the world's Kremlin,
And all the men and women merely agents


 

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 08.06.2015
Цитата:
Вы - возможно, да. Курьер, Ваши домочадцы или домашние животные - вполне вероятно, нет. И тот самый вероятностный DOA никто не отменял.


В них я тоже уверен (домочадцах), так как был как раз всё это время дома, детей маленьких нету. В общем это исключено, хотя доказывать смысла нет, понятный аргумент в ответ предположу: "Я мог отойти на минуту и в это время произошло это гипотетическое событие", но всё же, нет, есть основания так думать.
В таком ключе рассуждая, я вижу куда более вероятные причины, как Вы подметили в перечислении - при транспортировках до меня, одно дело жёсткий диск стоял в корпусе компьютера у меня, статично стоял, никто его не трогал, другое дело в моменты перевозок (со склада, потом курьером до меня и т.п), чисто по здравому смыслу - вот там то как раз больше вероятность таких встрясок - при транспортировках.
Я понимаю, что я сторона заинтересованная, но тут то мне врать смысла нет на форуме, я и правда уверен, что с моей стороны не было косяков (моя сторона - это и домочадцы и т.д, даже "мини-косяков", в силу расположения корпуса компьютера, мерах предосторожности и осведомлённости не трогать и не ходить вплотную, если не считать за косяк кашель в помещение (воздушные колебания!) и т.п).

Да и повторюсь - другое железо дома стоит по 5-12 лет и никто его не трогал, в т.ч и жёсткие диски, а тут прямо за сутки новый диск обидели...

А вообще, если прислушиваться к Вашим словам и HDD (и т.п) столь уязвимы, задача монстров-производителей думать об этом, как о устойчивости самого устройства (если это возможно), так и о упаковке. Это же жизнь, с завода всё это надо везти, складировать, т.д...

П.С Менеджер тот который WD возвратами занимается, сказал, что такое редко бывает, хотя и бывает. Так что может не всё так и страшно в целом.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 05.09.2011
Откуда: Кривавий Мордор
Masai писал(а):
задача монстров-производителей думать об этом, как о устойчивости самого устройства (если это возможно), так и о упаковке.

Они и думают, и делают. Ритейл-пэки у всех довольно устойчивые. Проблемы обычно возникают с бульками (bulk).

_________________
All the world's Kremlin,
And all the men and women merely agents


Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Новая тема / Ответить на тему Ответить  Сообщений: 14022 • Страница 649 из 702<  1 ... 646  647  648  649  650  651  652 ... 702  >
-

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: vlo и гости: 13


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  

Лаборатория














Новости

Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB | Kolobok smiles © Aiwan