Да возвращайте товар если вас он не устраивает, у вас по закону есть на это 14 дней. Выберите телефон другой марки, вас же никто не ограничивает в выборе.

Skylake i7 Ты тупой или прикидываешься?

читать не умеешь ? лови кстати карту лол

Добавлено спустя 2 минуты 10 секунд:

ЗПП изучай

Я умею читать, а ты дурака включать я смотрю.
Ты сначала написал что можно вернуть в течении 14 дней без объяснения причин. Я тебе написал что это не так.
А потом ты начал писать простыни про брак и так далее.
Вот я у тебя спросил ты правда настолько туп что не понимаешь суть претензии к тебе или специально дураком прикидываешься.
Вот

Добавлено спустя 2 минуты 5 секунд:

Сам изучи и не пиши херню подобно этой:

Я возвращал без проблем(получал деньги) , но не везде на это пойду , по закону он может вернуть телефон и получить деньги, даже тех сложный , заменить ,обменять в 14 дней .
не каждый будет связываться.
зависит от продавца\магазина.
?? написал уже 2 раза .

Добавлено спустя 2 минуты 28 секунд:

на карту ты уже настрочил , для особо одарённых , возвращал .

Где в законе написано что можно вернуть исправный технически сложный товар в течении 14 дней если он не подошел или не понравился?

А ты что модератор? Не в твоих полномочиях жк раздавать, если что.

И так, сходил в сервисный центр, сказал что греется падла - послали на... Не знаю что и делать. В сервисе кстати сказали следующее "Спецификаций у меня нет, я диагностирую смартфоны на глаз, 45 градусов норм. пошёл нахер" Короче дебилы сидят в СЦ самсунга. Может можно как-то оперировать тем какой бред он несет для возврата денег?

Добавлено спустя 3 минуты 43 секунды:
А то мне что-то подсказывает что это не нормально когда в лиц. СЦ тебе говорят что у них нет спецификаций, но на диагностику могут забарть чтобы определить проблему на глаз. Я обратил внимание мастера на температуру в приложении "System monitor" на что он мне сказал что это не офф. ПО и результаты неправильные, НО(!!!) Лазерных термометров у них нет, ПО официального у них тоже нет, непонятно как они проверяют.
Примерно этого я и ожидал, слишком плавающий договор купли-продажи в нашей стране. Доказать неправоту корпораций нереально к сожалению

Dedr_off Игровые сервисы пробовали отключать ? Известная тема. https://www.youtube.com/watch?v=U10JtPpfimU

Пробовал. 1) Не помогло 2) На кой чёрт я обязан выключать что-либо когда я покупаю флагман за 70к который должен без прериканий хотя-бы видео на юбтубе показывать из коробке

Dedr_off
Могу вам посочувствовать. В следующий раз не покупайте их флагманы за 70 т.р. Возьмите что-нибудь подешевле и качественнее.

Вам надо идти в магазин и требовать замены на другую ,модель ,фирму и писать заявление если откажутся , можете прям при них позвонить на горячую линии защиты прав потребителей . (главное что был чек, наклейка на экране (можно назад приклеить ) без мех повреждений , документация ,коробка)
некоторые продавцы(магазины) возвращают , меняют без проблем на другой тел.
В сети почитайте что писать в заявлении .

Dedr_off Вопросы на прямую к самсунгу и их 990 эксиносу. Весьма неудачный проц у них получился и они знают это и в магазине тоже. Но сделать по сути ничего не могут, если каждый смартфон с такой проблемой.

Конечно, конечно. Они так испугались вашего заявления.

Да по ним видно что они все знают, стыдно наверное) В законе о защите ПП случаем нет статьи о предоставлении записи ремонта по требованию? Ничего такого не нашел, но если кто-то знает, то я бы не отказался от ссылочки

Добавлено спустя 3 минуты 12 секунд:
Я искренне не понимаю как они будут замерять температуру проца, ведь программы у них для этого нет, а чтобы замерить напрямую его нужно разбирать, ибо через крышку тепло распределяется.

Удалось вернуть телефон?

Спасибо что интересуетесь
Написал письменную и электронную претензию магазину. Буду держать в курсе развития ситуации)

Телефон удалось сдать) Намучался с мастерами и консультантами, но все-же удалось доказать свою правоту. Не знаю, как по мне, они притворяются что не знают о проблемах этого ус-ва.
На ШИМ они отвечали что глаза болят из-за контрастности и яркости
На быстро садящийся АКБ они отвечали что проблема в "AI Battery", мол аккумулятор собирает данные о запросах пользователя для оптимизации работы.
И много подобного бреда, который я парировал в течении 2 часов.
Если кому интересно, то вот моя жалоба:
Здравствуйте. 16.01.2021 приобрёл смартфон Samsung galaxy S20+ 128gb. При использовании его в течении 3 дней я выявил ряд технических недостатков данного продукта, а именно:
1) Быстрый и относительно сильный нагрев процессора при выполнении простейших задач(например: скролл ленты VK)
2) Медленный и не всегда срабатывающий сканер отпечатка пальца
3) Малая автономность аккумулятора при очищенном кэшe и ОЗУ (4-5 часов)
4) Нагрев аккумулятора при тех-же простых задачах до 40°с и выше
5) Критичные проблемы с производительностью в играх, как с использованием "Game launcher", так и без.
6) Проблемы со связью (Иногда обрывается разговор с разными людьми, страницы в интернете грузятся рывками(иногда реально по одной буковке), так же частые провслы сети в центре города)
7) Сильно заметный троттлинг процессора так-же при пассивном использовании)
8) Сильно заметные помехи и искажения на камере практически везде кроме улицы, как с фронтальной камеры так и с задней(при тёмном освещении с включённом и выключенным режимом ночной съемки)
9) Болят глаза от экрана

19.01.2021 я пришёл с жалобами в сервисный центр по адресу Красноярск, Мира 10. Для начала Объяснил мастеру что у меня Греется процессор. Далее диалог:
-Как вы проверяли температуру процессора?
-С помощью приложения из Google play market
-Не лицензированное ПО может указывать информацию некорректно
-Хорошо, тогда может у вас есть приложение для проверки температуры?
-Нет
-Лазерный термометр?
-Нет
-А как вы тогда диагностируете устройства на предмет температуры?
*Молчание, либо перевод темы. Не помню*
Далее после нескольких минут споров я спросил:
-У вас есть спецификации процессора в которых указаны рабочие температуры? Минимальная, максимальная, температура троттлинга?
-Нет
-А как вы тогда определяете норму нагрева?
-Ну, я просто знаю что выше 40-45°с не является нормой"
Мы договорились с ним что он найдёт спецификации и перезвонит мне. Он так и не перезвонил.
Так-же стоит пометить что мастера в данном сервисном центре ремонтируют устройства у всех на виду в абсолютно нестирильных условиях. А если пыль? А если я при разговоре с ним случайно плюну на чужое разобранное устройство которое лежит у меня под носом? Непонятно...

Претензия заключается в абсолютной (на мой взгляд) некомпетентности мастера, а так-же в нарушении условий сервисного обслуживания.

Вопросы:
1) Как мне получить качественное и Объективное обслуживание в СЦ?
2) Где мне найти документы в которых указаны условия возврата/обмена Не надлежащего товара конкретно вашего магазина?
3) Как мне получить полные спецификации телефона?

Так-же хочу выдвинуть желание по предоставлению компетентного мастера конкретно в этом сервисе, как можно скорее (т.к. 15 дневный срок возврата товара Не надлежащего качества иссякнет 31.01.2021 18:55) и право присутствовать при диагностике(5п. 18 статья Закона "ЗПП")

Надеюсь на ваше понимание, скорость передачи и обработки информации.
Спасибо.

Ну вот собственно и ответ теоретикам, любящим рассусоливать лежа на диване.
Если очень захотеть, то все получится, надо лишь оторвать свою задницу от дивана.

Только до этого надо ещё все пленки приклеить до состояния "муха не видела".

Добавлено спустя 4 минуты 10 секунд:
Dedr_off бери тогда на IPS. Вполне бюджетные трубки типа realme 7...8i. Ну или что-то от One+. Даже на бюджетных трубках типа narzo 30 матрица имеет эталонный белый для IPS цвет. Да и черный у realme-максимум что можно выжать из IPS.