Сдавал монитор в Ситилинке, по причине ужасных засветов (битых пикселей не было ни одного, но засветы дикие сразу в 3 углах). Приёмщик сразу согласился что это очевидный брак и гарантийный случай, быстро вернули деньги.
Поехал его сдавать с огромной коробкой от 24" монитора HP на общественном транспорте: автобус - 2 остановки на метро - автобус - пешком до магазина от метро Дубровка, после этих приключений заболел.
Покупал с доставкой курьером, возможности проверки сразу при курьере, Ситилинк не допускает, в будующем ничего без тщательной проверки при доставке, покупать не буду. На тот момент доставка была бесплатной.

Корвалол стоит пить после прочтения таких тем.
Пытался вернуть БП, Hiper, куллер трещал(не брак, а такой подшипник). Пришел, показал - при осмотре выявлены следы от вкручивания винтиков, жесть подумал я, и продал чуть дешевле в тот же день его. Давно это было, копеечный вопрос.
Еще покупал планшет, 3Q, сдох за месяц, сдал на "экспертизу" в сити, пришел на 22 день и забрал деньги, т.к. экспертизу не успели сделать.
Купил APG видеозаглушку, поменял на PCI видеозаглушку.

Но все что объединяет эти страшные гарантийки - это те люди, которые там работают, придирчивые, наглые и совершенно не желающие идти на встречу. Прям менталитет такой. Как правило. Исключения - воспринимаю уже как что-то необычное и дар свыше.

Считаю, что в отношении покупки монитора - один из самых лояльных. Дают семь дней, если аккуратно с вещью обращаться(и это не распространяется на пленки/пакетики!), а в зале сразу после покупки можно сколь угодно катать - спасибо, что стенды есть. Нет, в случае с мониками - одни плюсы.

Из своего опыта могу констатировать, что Ситилинк довольно помойная "шарага". Наш пункт выдачи реально грязный бомжовник, в котором работают обезьяны (часто небритые) с соответствующими манерами. С ГО общение начинать лучше сразу с письменной претензии в ценном письме с отметкой о вручении, ехать сразу туда только время терять. Из любопытства написал в Москву в центральный офис - должно ли так быть в "уважаемой" компании? В ответе было сказано, что все у них хорошо и прекрасно, претензии не принимаются и улучшений в работе не будет - обратная связь им по барабану. Типичный "русский наебизнес". Мой совет держитесь подальше от этой "шараги", даже ДНС, как ни странно, лучше.

Наберут без пяти минут студентов,которые знают интел и нвидия..вот итог.

После того как в первый и последний раз купил в Ситилинке клавиатуру, которая была в задрыпанной коробке, а пластик которой оказался весь в каких-то пятнах, больше ничего там никогда не покупаю.

Покупал 5 видеокарт - на тест, потом возвращал в течение 14 дней. Потестил все современные видеокарты и прошел современные игрушки. Возвращались хорошо, следов эксплуатации не обнаружено!

Mihno Видимо, ты директор ситилинка.

dann400 или сам в приемке работает

Добавлено спустя 1 минуту 45 секунд:
Там, приемщики, на только что вынутой видеокарте из коробке, тебе пару "следов эксплуатации" найдут и пошлют лесом, а вставленная в слот видеокарта имеет характерные следы

m0nty

Не касаясь того, что за такие приколы как ниже, по-хорошему в репу давать надо, поскольку называется
это потребительским экстремизмом. Так что в отношении таких гоблинов, кто за чужой счет
в рай хочет въехать, лично я на стороне самой злобной гарантийки.

m0nty
Нет. Главное, чтобы не было следов от затяжки болта на планке видеокарты. У меня такое было ранее - решилось полировальным станком и пастой гои. На следующий день следов эксплуатации не обнаружено, правда планка приобрела зеркальный вид, а не тусклый!

boroda1220
Ну почему же. Нормальная ситуация. Одежду тоже примеряют разнообразную. Тут такая же ситуация, ничего страшного. Или то, что видеокарта побывала в моих руках лишило ее девственности? )

Одежду примеряют, а не ходят в ней 2 недели. Так что да, чистый ПЭ.

Varg
Если это законодательно разрешено, то почему бы этим не воспользоваться. Спорить я не хочу

Mihno
Законом разрешено, если вещь не подошла и не имеет следов эксплуатации. Поэтому когда ГО находят следы - молодцы.

А тем временем, спустя ровно 60 дней, Ситилинк очнулся:Еще и смс сейчас пришло, но походу придется мне им звонить, т.к. - нет никакой кнопки "напротив" ...

m0nty эмм на 45 день приходите, пишите заяву на возврат денег.

пункт закона можно? вообще на сложные технические распространяются другие законы и правила. сдача и обмен это чисто фишка некоторых крупных магазов. только в случае неисправности через экспертизу. а так, даже трусы сдать невозможно по причине "не подошли" так как предмет личного пользования...

А если сначала заплатил, потом взял в руки - то действуют опять другие ...

да можно ,если спереди нет желтого пятна , а сзади коричневого , и все бирки на месте.

callofwild, для юриков у них свои правила