Продавец
Статус: Не в сети Регистрация: 26.10.2019
Взял на днях плату ASUS TUF GAMING Z490-PLUS с проблемой циклической перезагрузки, отсутствием сигнала, артефактов, связанных с памятью - все это, скорее всего, были баги асусовского биоса последнего.
Почитал форум, понял, что я связался не с той конторой. Я 2 часа провел в гарантийке, по факту, с их двумя планками памяти плата не стартовала, с одной планкой стартовала, мне отказали в возврате средств из-за следов монтажа, отправили плату на тех. экспертизу в Москву, в АСЦ.
В общем, боюсь того, что меня жёстко нагреют, либо вернут обратно кирпич по причине "следы воды" или как-то так, сделают что угодно, чтобы магазин не вернул деньги.
Быть может, завтра с утра пораньше сходить и вернуть свою плату, или как вообще сделать по уму?
либо вернут обратно кирпич по причине "следы воды"
Нужно было письменно в акте приемки зафиксировать: 1. отсутствие механических, термических повреждений, а так же следов жидкости (тогда кинуть сковырнув "лишний" элемент, или искупав под краном, у них не получится). 2. заставить приемщика написать, что плата с 1й планкой памяти стартует (тогда можно не опасаться, что ее поджарят элeктрoшокеpoм).
Добавлено спустя 4 минуты 22 секунды:
E1nher1 писал(а):
экспертизу в Москву, в АСЦ.
В ITclinic'у отправляют они - это стандартная практика. Ждать придется, либо 20, либо 45 дней, смотря на что вы подписались: ремонт, оно же =устранение недостатков до 45дней и можно получить "взад" отремонтированное говно или проверка качества до 20 дней и возврат ден.средств. Если 15 дней с момента покупки не прошло, то магазин обязан вернуть денежные средства.
Добавлено спустя 1 минуту 51 секунду:
E1nher1 писал(а):
или как вообще сделать по уму?
По уму, уже делать поздно, в следующий раз покупайте в нормальном магазине, а не в говнолинке.
_________________ Солдатушки-ребятушки, нашему царю показали фигу. Умрём все до последнего!
Продавец
Статус: Не в сети Регистрация: 26.10.2019
N1ghtwish ситуацию разрешил следующим образом : продал плату мужику с документами и процом за 27 штук, потерял 10% от стоимости. Человеку сказал, что это проблема биоса. По джедеку две плашки не стартуют, как и в xmp (или в xmp есть старт), но на всех остальных частотах есть старт и все стабильно.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения