независимая экспертиза проводится за счет покупателя, потом, если будет доказана вина производителя, то продавец должен оплатить расходы по экспертизе. вроде так.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 30.05.2007 Откуда: Москва
vic2rus Насколько мне известно независимую экспертизу может производить сам покупатель по своему желанию. Мне непонятно почему они отказали в экспертизе - это уже нарушение прав покупателя. Хотя может оно и к лучшему - неизвестно как они там все проводят и делают.....
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 23.07.2009 Откуда: Сделано в СССР. Фото: 0
Inspiring писал(а):
в чьём в нашем ? о_О
Неправильно сформулировал, в том конкретном примере имеллась в виду ЕХ58, но аналогия с данным всё же прослеживается, только там всё работает и работало ранее у меня ровно год .. Однако если производитель сам пишет свои фирменные утилиты для разгона, то значит разгон документирован, но конечно не стоит спорить с нашими гарантийщиками и тем более это доказывать, просто нужно сказать что проц имеет встроенную защиту от перегрева и превышения TDP это кстати факт и думаю такое подтверждение может официально дать Intel , а механическое повреждение это уже погнутые или отломленные штырьки, а не сгоревшие как в доменной печи..
Az0m@ писал(а):
Как они сами объяснили: у них нет разрешения на проведение экспертиз.
А ты им сказал, что экспертиза за их счёт будет? А ещё они потеряют денег всё равно больше, чем сумма возврата тебе исправного железа по гарантии.
Добавлено спустя 6 минут 8 секунд: Az0m@ Кстати и напомни этим барыгам из гарантийной мастерской, что в РФ ещё пока есть презумпция невиновности и это Они должны доказывать что ты не прав и ты не виновен в безвременной кончине материнской платы и процессора пока они не докажут обратное, но пока реальные аргументы на твоей стороне, а у них только догма на тему, что всё что сгорело не на их совести, удобно они устроились цукины дети
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 30.01.2007 Откуда: г.Уфа
я сказал им что мол если экспертиза будет в мою пользу что они обязаны будут выплатить затраты, они согласились.
P.S. собственно такой вопросик.... практически в каждой материнке существует раздел оверклокинга (мануал либо авто).. я вот не понимаю, раз производтель закладывает такие разделы почему разгон не является гарантийным случаем? это так, для интереса спрашиваю
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 06.04.2009 Откуда: Екатеринбург
Az0m@ писал(а):
я сказал им что мол если экспертиза будет в мою пользу что они обязаны будут выплатить затраты, они согласились.
P.S. собственно такой вопросик.... практически в каждой материнке существует раздел оверклокинга (мануал либо авто).. я вот не понимаю, раз производтель закладывает такие разделы почему разгон не является гарантийным случаем? это так, для интереса спрашиваю
Предположу, что на доках по процессору и материнке написано, что гарантия на штатные режимы работы, т.е протестированные на заводе. Что выше - как повезет, сгорит так сгорит, гарантии нет ибо использовалось в нештатном режиме
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 30.01.2007 Откуда: г.Уфа
как помниться в характеристиках указывается вольтаж в пределах которого мона юзать проц(в этим пределах проц мона разогнать как минимум процентов на 25). А последние процы ваще вон с турбобустом идут.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 23.10.2006 Откуда: Ukraine
Цитата:
А ещё они потеряют денег всё равно больше, чем сумма возврата тебе исправного железа по гарантии.
магазину пофиг, по закону всё оплачивает производитель и даже доставку, НО вот непонятно только одно, почему они трахают (это норм слово или на форуме дети до 14 сидят ?) ему мозги, может просто на СЦ боты, неслышали про такое и думают что он виноват...
Цитата:
Предположу, что на доках по процессору и материнке написано, что гарантия на штатные режимы работы,
так и есть, та же прога АМД ОверДрайв для разгона из под ОС, перед включением предупреждает и каталист помоему тоже ! НО тут то случай ГАРАНТИЙНЫЙ
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 18.07.2008 Откуда: russia Фото: 6
Вот когда от производителя поступят отзывы на бракованное изделие и они признают это официально тогда и будет случай гарантийный ... а пока все крики - Это гарантия и бла - бла -бла ... не более чем сотрясание воздуха в пустую.
независимая экспертиза ... если бы вы знали как она проводится
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 23.07.2009 Откуда: Сделано в СССР. Фото: 0
Az0m@ писал(а):
собственно такой вопросик.... практически в каждой материнке существует раздел оверклокинга (мануал либо авто).. я вот не понимаю, раз производтель закладывает такие разделы почему разгон не является гарантийным случаем? это так, для интереса спрашиваю
Всё очень скользко, если есть реклама и в ней упомянуто слово оверклокинг, то любой суд можно выиграть, железо они могут не менять, а вот за заведомый Обман с помощью рекламы они заплатят.. ну правда придётся посудиться.
Az0m@ писал(а):
А последние процы ваще вон с турбобустом идут.
Ага и в биосе есть несколько опций авторазгона.. причём биос написан производителем.. не вижу дге тут можно что то нарушить.
Inspiring писал(а):
магазину пофиг, по закону всё оплачивает производитель и даже доставку, НО вот непонятно только одно, почему они трахают (это норм слово или на форуме дети до 14 сидят ?) ему мозги, может просто на СЦ боты, неслышали про такое и думают что он виноват...
Ты пойми, это очень удобная позиция, просто заявить что на горелые платы нет гарантии, а не возиться с отправкой к производителю.. СЦ просто не хотят работать!.
Inspiring писал(а):
так и есть, та же прога АМД ОверДрайв для разгона из под ОС, перед включением предупреждает и каталист помоему тоже ! НО тут то случай ГАРАНТИЙНЫЙ
Ага, эта опция в суде если что пойдёт как провокация к действию которое может причинить ущерб потребителю товара!.
Добавлено спустя 8 минут 30 секунд:
Motor Head писал(а):
независимая экспертиза ... если бы вы знали как она проводится
Главное какой ущерб получит недобросовестный продавец и производитель.. Это Самый главный наш аргумент, уже все должны знать, что покупать мамки на сокете 1156 от фокскона нельзя ни в коем случае.. это и нужно народу рассказать и что в том магазине покупать железо тоже нельзя, ибо гарантия у них весьма своеобразная, а если к ним не придёт хотя бы пара десятков человек их убытки будут вполне реальные!. Вот это мы можем сделать, кстати самый эффективный способ это бить по карману и не брать у них железо, а суд и экспертиза это только один из способов для достижения цели.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 08.12.2007 Откуда: Екатеринбург Фото: 0
Seny` писал(а):
самый эффективный способ это бить по карману
то есть вы предлагаете если человек выиграет дело и ему согласятся менять мать\проц то ему брать те же самые модели,их жечь и снова к ним обращаться? забавно)),поехали поможем человеку
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 30.05.2007 Откуда: Москва
Seny` Не все так гладко - разгон штука скользкая, любой производитель железа может сказать что в его понимании разгон это увеличение на 5% от номинала. Так что судится бесполезно. Они вообще кучу бумажек тебе предоставят - если что-то рекламируется, значит уже защищено производителем....
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 23.07.2009 Откуда: Сделано в СССР. Фото: 0
LuftHunter писал(а):
то есть вы предлагаете если человек выиграет дело и ему согласятся менять мать\проц то ему брать те же самые модели,их жечь и снова к ним обращаться? забавно)),поехали поможем человеку
Не, умышленно не надо.. но если уж сгорело в прямом смысле, то должны менять, а если бы был пожар?. Юридически они виноваты, надо только статью подобрать.. тут мораль на нашей стороне.
lRiddick писал(а):
Не все так гладко - разгон штука скользкая, любой производитель железа может сказать что в его понимании разгон это увеличение на 5% от номинала. Так что судится бесполезно. Они вообще кучу бумажек тебе предоставят - если что-то рекламируется, значит уже защищено производителем....
Согласен, не стоит говорить о разгоне, нужно говорить что это заводской брак, тем более что это уже и сам производитель признал, у кого есть ссылка эту новость киньте сюда плиз.. Где то видел и не помню где..
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 20
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения