Всем привет. Пропадает сигнал с экрана, вентиляторы на видеокарте раскручиваются до 100%, подсветка мыши и клавиатуры также отключается. На нажатия клавиш компьютер не реагирует, звук в наушниках слышен, и как я понял он зациклен.
Черный экран выскакивал только при запущенной игре, появляется он очень непостоянно: то 2 раза за неделю, то месяц все нормально.
Прогнал видеокарту в FurMark 30 минут на 79 градусах - все нормально. Чип от nVidia, поэтому есть ли ошибки по видеопамяти в HWiNFO64 не посмотреть.
Выключить компьютер получается только, удерживая кнопку Power. После такого выключения запуск компьютера проходит нормально, никаких ошибок он не показывает.
Свозил комп в СЦ, там сказали что проблема вероятнее всего в БП или материнке, но при диагностике ничего не нашли.
Помогите определить из-за чего происходят такие вылеты.

Проверка БП мультиметром под нагрузкой.

Спасибо. Попробую проверить как мультиметр достану. Хотя, из СЦ комп приехал с программой ОССТ, так что они, думаю, проверяли БП. Но, тут уже может быть проблема в местном напряжении.

Намерял мультиметром под нагрузкой через ОССТ (тест Power Supply) на линии 12В - 11,98; на 5В - 5,12; а на 3В - 1,74. Перепробовал все варианты проводов, разница была +-0,01В.

Видеокарта какая? Система разогнана? Если разогнана - сбросить разгон. Если нет - то я бы попробовал потестить с другой видюшкой. Если такой возможности нет, то понижай частоты чипа и памяти, для тестов.

Видеокарта MSI GTX 1060 6GT OCV1. В системе ничего не разгонял. При понижении частот чипа и памяти что я должен увидеть?

Battle_Toad
а на 3В - 1,74.
Если действительно это реальный вольтаж по шине 3.3 - питальник в утиль. По этой шине идет питание оперативной памяти и слотов pci-ex.

Отсутствие вылетов. Дело в том, что если карточка разогнана с завода, то не всегда стабильно работает на зашитых в биос частотах. Поэтому для тестов можно попробовать уменьшить частоту ГП и частоту видеопамяти.

Добавлено спустя 1 минуту 37 секунд:


И проца кажись...
Не увидел что 1.74 В по линии 3.3

Модель бп и возраст озвучьте.

renii
Провода у БП черные, поэтому тыкал щупами по этой схеме.
Нижний ряд не смог достать из-за самих проводов. Замерял по верхнему ряду (нумерация слева направо как на вилке): 12В - 3 и 10 гнезда; 5В - 7 и 6 или 8; 3,3В - 1 и 6 или 8.

Добавлено спустя 5 минут 16 секунд:
BlackMike
По вылетам: они очень непостоянно происходят, то 2 за неделю, то ни одного в месяц. Но с частотами попробовать можно.
БП: Thermaltake TRX-550M TR2 RX 550W, был куплен 24.06.2017.

Battle_Toad
Меряли правильно, точки выбраны верно.
BlackMike
У проца свое питание - 12v шина отдельным шлейфом.

Добавлено спустя 8 минут 12 секунд:
Battle_Toad
Может, TR2 S RX 550? Это свежая модель 2016 г, если без буквы S - модель 2014 года с проблемами стабилизации...

renii
На чеке, коробке и самом БП - TR2 RX 550W.

Это вроде как доп. питание.

Если линия 3.3 так проседает, то вполне вероятно что глючит та же оперативка. Мемтест не запускали?

BlackMike
Мемтест не запускал, постараюсь в ближайшее время.

BlackMike
Мемтест (v7.5) сделал в 4 прохода, ошибок не обнаружил.

БП имеет следующие защиты - Встроенные системы защиты от: сверхтока, перенапряжения, перегрузки и короткого замыкания. http://ru.thermaltake.com/products-mode ... C_00001834
Именно функции защиты от пониженного напряжения эта модель БП не имеет. Пока стабилизаторы напряжения памяти справляются - вопрос надолго ли?

renii
А что произойдет, если стабилизаторы напряжения памяти перестанут справляться - она просто не заработает?
По БП: попробую сначала списаться с магазином и Thermaltake, потому что если я правильно понимаю, это гарантийный случай.
Замерил, кстати, напряжение на сетевом фильтре, от которого комп питается; с выключенным компом, с включенным, с запущенной ОССТ - везде 239-240В.

Работа при напряжении сети переменного тока 100V~240V - по той же ссылке, но на пределе. Попробуйте связаться с суппортом, дайте скрин напряжения мультиметра в 1.74
v и желательно приложить подтверждение этого показателя любой диагностической прогой. Не пишите, что в сети 240v, не надо давать лишнего повода для отказа. Стабилизаторы памяти под угрозой постоянно, имхо. Любой в цепи - мосфеты, дроссель,конденсаторы, сама память может дать сбой.

А что, это так критично ? Померил напряжения в своих розетках - 228-230 в.

vork777
Если по ТУ БП указано 100-240, саппорт может в позу стать, зачем лишние нервы. Автор попытается сменить питальник с сильно просевшей шиной 3.3v.

Запустил AIDA64 Extreme и HWiNFO64, обе показывают 3,384В по линии 3,3В. Тут же померял мультиметром - 1,74В. Для чистоты эксперимента посмотрел линию 5В и 12В: 5,12В и 11,98В.
Возможно такая разница на 3,3В из-за места измерения? и стоит ли прикладывать такие скрины?