Падает изображение с 4к до FullHD! когда ставлю обратно 4к то доступно только 30гц ставлю в ручную 60гц оно переключает на FullHD и пишет рекомендуемое как FullHD хотя было рекомендуемое 4к!! подскажите в чем может быть проблема (((

а модель телевизора надо угадать? но, навскидку - подключили по HDMI "любым" кабелем? Для 4к нужно иметь нормальный кабель и НОРМАЛЬНЫЙ "телевизор"
Не зря на герцовке более 30Гц при 4к стоит "звёздочка" - вы читали что там под этим подразумевается?

В пропускной способности HDMI. Проверить версию HDMI на телевизоре, видеокарте, кабеле. Все они должны быть способны пропустить нужный объем данных: разрешение х fps х битность. Если "наклеечки" нужных версий, то дело в качестве кабеля.

Вообще, стоит сообщать спеки устройств, с которыми проблемы. Впрочем, 99%, что кабель виноват.