Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Новая тема / Ответить на тему Ответить  Сообщений: 22 • Страница 1 из 21  2  >
  Версия для печати (полностью) Пред. тема | След. тема 
В случае проблем с отображением форума, отключите блокировщик рекламы
Автор Сообщение
 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 02.04.2010
Есть Windows Server 2008 R2 на котором по сети запускают программу. Раньше программа запускалась нормально, но на прошлой неделе стала выдавать ошибку.

Ошибка
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: PSSHOP.exe
Версия приложения: 6.0.6.0
Отметка времени приложения: 59fd9cc6
Имя модуля с ошибкой: ntdll.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7600.16385
Отметка времени модуля с ошибкой: 4a5bdb3b
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 00022272
Версия ОС: 6.1.7600.2.0.0.18.10
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 0a9e
Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Дополнительные сведения 3: 0a9e
Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt


Что самое интересное, если проблемный PSSHOP.exe переименовать допустим в PSSHOP_26.03.2018.exe, то он запускается нормально. Но при этом, эта же программа, если ее запускать не по сети, а диска D самого сервера, то она запускается нормально с именем PSSHOP.exe. Так же она запускается нормально по сети с другого ПК.
Не запускается конкретно с одного сетевого пути вида \\ИМЯ_ПК\ПАПКА\PSSHOP.exe



Партнер
 

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 05.02.2017
Откуда: Санкт-Петербург
Что тут можно сказать?!
Запускаемое приложение вызывет ошибку доступа к памяти (Код исключения: c0000005), при вызове WINAPI функции (nddll.dll - это программный шлюз между WINAPI и WINNT функциями).
Если это:
BLOOD ELF писал(а):
Раньше программа запускалась нормально, но на прошлой неделе стала выдавать ошибку.

То все таки , что то изменилось или windows обновился или приложение. Если ничего не обновлялось, то или битый nddll.dll или вирус или чудеса.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 02.04.2010
kseon писал(а):
или чудеса.


Так вот что самое странное, эта же программа работает отлично, если запускается с самого сервера, с другого сетевого компьютера, с проблемного сетевого, если переименовать .exe. Т.е. запуск PSSHOP.exe вываливается с ошибкой, а вот запуск PSSHOP_2.exe проходит отлично. Хотя это один и тот же файл.


 

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 05.02.2017
Откуда: Санкт-Петербург
BLOOD ELF писал(а):
Так вот что самое странное, эта же программа работает отлично, если запускается с самого сервера, с другого сетевого компьютера, с проблемного сетевого, если переименовать .exe. Т.е. запуск PSSHOP.exe вываливается с ошибкой, а вот запуск PSSHOP_2.exe проходит отлично. Хотя это один и тот же файл.

Это кстати объяснимо. Например адгоритму программы для своей работы требуется знать имя и/или путь файла создавшего процесс. И в программе вызывается что-то вида winapi функции GetModuleFileName (..), а вот потом то-ли полученный результат обрабатывается с ошибкой при определенном имени, то ли ненормально анализируется возвратилась ли с функция с ошибкой, ну тут много вариантов.
Чудеса в другом, что если ничего не менялось, то есть не апгрейдились программа и ОС, почему изменилось поведение программы?! Нонсенс, или вирус заменил ntdll.dll . Ну , а если апгрейдилось что-то , то другой разговор.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 02.04.2010
Разработчики программы сказали, что нет никакой привязки к имени файла. Изначально ошибку начал выдавать обновленный .exe, потом я вернул старую версию. А через время и старая начала вываливаться с ошибкой. Но из других директорий все версии запускаются без проблем.

Вот такого вида пути к исполняемым файлам.

\\Medprostor_oper\pharma\sklad\psshop.exe - ошибка
\\Medprostor_oper\pharma\sklad\psshop2.exe - работает
\\Medprostor_oper\pharma\test\psshop.exe - работает
\\Med-oper3\pharma_roznica\psshop.exe - работает
D:\sklad\psshop.exe - работает

Я не вижу тут логики. Кроме как наличия бэдов на SSD, на котором и стоит сервер, с которого происходит запуск.


 

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 05.02.2017
Откуда: Санкт-Петербург
BLOOD ELF писал(а):
Разработчики программы сказали, что нет никакой привязки к имени файла. Изначально ошибку начал выдавать обновленный .exe, потом я вернул старую версию. А через время и старая начала вываливаться с ошибкой. Но из других директорий все версии запускаются без проблем.
Вот такого вида пути к исполняемым файлам.
\\Medprostor_oper\pharma\sklad\psshop.exe - ошибка
\\Medprostor_oper\pharma\sklad\psshop2.exe - работает

Интересно, а если сравнить(из клиента сервера) содержимое двух файлов, то есть проверить на идентичность.
Че-нить типа:
fc /b \\Medprostor_oper\pharma\sklad\psshop.exe \\Medprostor_oper\pharma\sklad\psshop2.exe


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 02.04.2010
kseon писал(а):
Интересно, а если сравнить(из клиента сервера) содержимое двух файлов, то есть проверить на идентичность.
Че-нить типа:
fc /b \\Medprostor_oper\pharma\sklad\psshop.exe \\Medprostor_oper\pharma\sklad\psshop2.exe


Что-то закрывается без сообщений.

Проверяю еще раз, \\Medprostor_oper\pharma\sklad\psshop.exe вываливается с ошибкой. Копирую я исполняемый файл \\Medprostor_oper\pharma\sklad\psshop.exe и вставляю в \\Medprostor_oper\pharma\test\psshop.exe. Запускаю \\Medprostor_oper\pharma\test\psshop.exe и все работает.


 

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 05.02.2017
Откуда: Санкт-Петербург
BLOOD ELF писал(а):
Что-то закрывается без сообщений.

Гм странно, проведите такой эксперемент:
1) Я так погимаю,e Вас имеется два файла (второй копия первого) сетевой путь из клиента к ним
\\Medprostor_oper\pharma\sklad\psshop.exe
\\Medprostor_oper\pharma\sklad\psshop2.exe
Или локальный путь из сервера
D:\sklad\psshop.exe
D:\sklad\psshop2.exe
Один пашет при запуске ,другой нет.
Сравните их на идентичность , например с помощью встроенной в винду утилиты fc с форматом.
fc /b file1 file2
Или с помощью любой сторонней программы , которая проверяет идентичность файлов в бинарном сравнении.
Утилита fc должна выдать на выходе или содержимое идентично или выводить несовпадения , ничего не выводить она не может.
Причем сравните как на сервере , так и из клиента.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 02.04.2010
kseon писал(а):
Или с помощью любой сторонней программы , которая проверяет идентичность файлов в бинарном сравнении.
Утилита fc должна выдать на выходе или содержимое идентично или выводить несовпадения , ничего не выводить она не может.
Причем сравните как на сервере , так и из клиента.


Открывается окно с надписью Сравнение файлов \\Medprostor_oper\pharma\SKLAD\psshop.exe и \\Medprostor_oper\pharma\SKLAD\psshop2.exe и после просто закрывается.


 

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 05.02.2017
Откуда: Санкт-Петербург
BLOOD ELF писал(а):
Открывается окно с надписью Сравнение файлов \\Medprostor_oper\pharma\SKLAD\psshop.exe и \\Medprostor_oper\pharma\SKLAD\psshop2.exe и после просто закрывается.

То есть, Вы открыли консоль (cmd.exe) и из консоли вызвали команду:
fc /b \\Medprostor_oper\pharma\sklad\psshop.exe \\Medprostor_oper\pharma\sklad\psshop2.exe
И происходит вышенаписанное?


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 02.04.2010
kseon писал(а):
То есть, Вы открыли консоль (cmd.exe) и из консоли вызвали команду:
fc /b \\Medprostor_oper\pharma\sklad\psshop.exe \\Medprostor_oper\pharma\sklad\psshop2.exe
И происходит вышенаписанное?


Уже разобрался. Я из батника запускал. В общем различия не найдены, что и следовало ожидать.


 

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 05.02.2017
Откуда: Санкт-Петербург
BLOOD ELF писал(а):
Уже разобрался. Я из батника запускал. В общем различия не найдены, что и следовало ожидать.

Резюмируем:
1) Из клиента (то есть программа выполняется на клиенте, код берется с сервера) запускаются командами:
\\Medprostor_oper\pharma\sklad\psshop.exe - не работает
\\Medprostor_oper\pharma\sklad\psshop2.exe - работает
2) Сравнение из клиента \\Medprostor_oper\pharma\sklad\psshop.exe и \\Medprostor_oper\pharma\sklad\psshop2.exe - файлы идентичны
3)
BLOOD ELF писал(а):
Разработчики программы сказали, что нет никакой привязки к имени файла.

4) Все это имеет бесконечную повторяемость, то есть psshop2.exe всегда работает, а psshop.exe всегда нет.
Такого не может быть! Или в фоне у клиента уже сидит процесс psshop.exe и второй экземпляр при запуске дурит.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 02.04.2010
kseon писал(а):
Резюмируем:
1) Из клиента (то есть программа выполняется на клиенте, код берется с сервера) запускаются командами:
\\Medprostor_oper\pharma\sklad\psshop.exe - не работает
\\Medprostor_oper\pharma\sklad\psshop2.exe - работает
2) Сравнение из клиента \\Medprostor_oper\pharma\sklad\psshop.exe и \\Medprostor_oper\pharma\sklad\psshop2.exe - файлы идентичны
3) 'Разработчики программы сказали, что нет никакой привязки к имени файла.'
4) Все это имеет бесконечную повторяемость, то есть psshop2.exe всегда работает, а psshop.exe всегда нет.
Такого не может быть! Или в фоне у клиента уже сидит процесс psshop.exe и второй экземпляр при запуске дурит.


Еще раз более углубленно опишу всю ситуацию.
Компьютер Medprostor_oper, это компьютер оператора. На нем лежит складская программа и папка с программой открыта для общего доступа (\\Medprostor_oper\pharma\sklad\). У оператора она всегда открыта через psshop.exe. У других операторов на других ПК тоже открывается по сети используя тот же самый psshop.exe. Таким образом psshop.exe запущен обычно у троих человек. Менеджеры с другого города заходят по RDP на файловый сервер, который находится в одной сети с компьютером оператора. С этого сервера запускали тот же самый psshop.exe по сети и все работало. Вышло обновление для программы и новый .exe стал выдавать крэш на сервере, я вернул старый и все работало. Но через неделю и старый стал выдавать крэш. Если запускать .exe с другим именем, то нет никакого крэша и не важно какой версии этот .exe.
Выдает крэш только psshop.exe.
Если запускать psshop2.exe, psshop_27.03.18.exe, psshop_абракадабра.exe, то все работает. А именно psshop.exe крэш. Как вообще такое возможно.


 

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 05.02.2017
Откуда: Санкт-Петербург
BLOOD ELF писал(а):
Еще раз более углубленно опишу всю ситуацию.
Компьютер Medprostor_oper, это компьютер оператора. На нем лежит складская программа и папка с программой открыта для общего доступа (\\Medprostor_oper\pharma\sklad\). У оператора она всегда открыта через psshop.exe. У других операторов на других ПК тоже открывается по сети используя тот же самый . Таким образом psshop.exe запущен обычно у троих человек. Менеджеры с другого города заходят по RDP на файловый сервер, который находится в одной сети с компьютером оператора. С этого сервера запускали тот же самый psshop.exe по сети и все работало.

Если честно, то я не понял ничего :oops: Единственно, что понятно есть комп в сети Medprostor_oper с расшаренной папкой с сетевым путем \\Medprostor_oper\pharma\sklad\ и в ней лежит некая программа psshop.exe.
и что RDP - это наверно Remote Decktop.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 15.07.2013
Фото: 108
может антивирь заблочил?


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 02.04.2010
Его нет и брандмауэр отключен.


 

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 05.02.2017
Откуда: Санкт-Петербург
BLOOD ELF,
Как же все таки происходит запуск этого пресловутого psshop.exe именно с вашей стороны:
1) С вашего компа видна сетевая папка \\Medprostor_oper\pharma\sklad\ и в ней файл psshop.exe и запуск производится командой \\Medprostor_oper\pharma\sklad\psshop.exe
или
2) Вы соединяетесь Remote Decktop'ом к некому файловому серверу , и уже находясь в нем видите сетевую папку \\Medprostor_oper\pharma\sklad\ и соответственно запускаете psshop.exe командой \\Medprostor_oper\pharma\sklad\psshop.exe
или как?


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 02.04.2010
kseon писал(а):
BLOOD ELF,
Как же все таки происходит запуск этого пресловутого psshop.exe именно с вашей стороны:
1) С вашего компа видна сетевая папка \\Medprostor_oper\pharma\sklad\ и в ней файл psshop.exe и запуск производится командой \\Medprostor_oper\pharma\sklad\psshop.exe
или
2) Вы соединяетесь Remote Decktop'ом к некому файловому серверу , и уже находясь в нем видите сетевую папку \\Medprostor_oper\pharma\sklad\ и соответственно запускаете psshop.exe командой \\Medprostor_oper\pharma\sklad\psshop.exe
или как?


Второй вариант.

По удаленке заходят на сервер и запускают программу, которая физически на другом компе лежит, но расшарена в сети.

Если эту же программу запускать из любого другого места, то никаких ошибок нет.


 

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 05.02.2017
Откуда: Санкт-Петербург
BLOOD ELF писал(а):
Второй вариант.
По удаленке заходят на сервер и запускают программу, которая физически на другом компе лежит, но расшарена в сети.

То есть программа выполняется на файловом сервере ?
Пользователи заходят на него для запуска psshop.exe под разными именами или под обшим?


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 02.04.2010
kseon писал(а):
То есть программа выполняется на файловом сервере ?
Пользователи заходят на него для запуска psshop.exe под разными именами или под обшим?


Да, выполняется на файловом сервере. Все пользователи сервера заходят под разными учетками.


Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Новая тема / Ответить на тему Ответить  Сообщений: 22 • Страница 1 из 21  2  >
-

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  

Лаборатория














Новости

Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB | Kolobok smiles © Aiwan