Здравствуйте! Прошу помощи. Есть рабочий ноутбук lenovo ideapad 320-15ikb. Вин 10, весь софт лицензионный. Ноутбук корпоративный, установлен пакет программ, включая 1С, с кучей важных данных и т.п. Проблема в следующем. В один прекрасный день система перестала работать корректно. Появляется рабочий стол. Дальнейшая работа невозможна. Система не откликается ни на мышь, ни на клавиши, нельзя ни открыть папку, ни запустить программу. Работать возможно лишь через касперский recovery disk, все работает без проблем. Переустановка системы очень не желательна, поскольку грозит потерей важных данных и кучей других проблем. Друзья, подскажите что можно попробовать сделать. Спасибо!

обратитесь к Вашему системному администратору

Спасибо за совет! Нужно попробовать собственными скромными силами. Понимаю, что моих знаний не хватает, но все же

если у вас в организации есть финансы на лицуху шоб не палиться перед органами для каждой головы и 1с, то и должен быть айтишник или приглашённый эникей для решения проблем.
если оного нет, то изучайте работу эникеев, ибо причин может быть +100500 начиная с программных проблем аля оверглючной 10ки с автообновлением и вирусами и заканчивая аппаратными аля бэды на харде или капитальное падение частоты проца