Windows 10 LTSC, несколько лет стояла МФУ Canon MF217W, на днях заменили на новую MF237W. Печатает хорошо, а вот программа сканирования (MF ToolBox) категорически отказывается видеть новую МФУ, всё время показывает старую и вылетает с ошибкой при попытке что-то отсканить. Что я только ни делал - не помогает! И реестр чистил, и поиском по реестру все упоминания старой модели вырезал, и старые драйвера сносил полностью, и программу переустанавливал заново - всё тщетно, так и остается. Неужели только переустановка Windows поможет тут?

для canon mf230 и выше уже другая утилита родная используется (canon mf scan utility)
на офф сайт модели зайди, там в разделе ПО скачай

tor2217
Какая модель принтера была?

бл..., вот это меня проглючило, однако. Драйвера я скачал и поставил, а что для сканера ПО новое нужно - даже и не подумал. Спасибо!