В общем решил отписаться еще здесь, на форуме.
Ситуация у меня такая.
Заказал себе ботинки на Aliexpress. С доставкой вышли мне в 66$, из низ доставка по EMS - 30$.
Ну ничего, думаю, зато быстрее получу.
Номер посылки - EE623550930CN.

Т.е. 27 февраля продавец передал все на отправку, 9 марта все было уже в Москве, 9 марта было передано таможне, 9 марта - таможенное оформление завершено выпущено таможней, 17 марта - покинуло место международного обмена.

И все. Сегодня уже 9 апреля.
Начал тревогу бить в конце марта, числа 26 наверное им звонил, говорю что такое, где посылка? Оператор посмотрел, то же видит что и я (что не мудрено) что она 17 марта вышла, а где сейчас неизвестно. При том что от Москвы до Оренбурга 1-3 дня по ЕМС доставке.
Подал заявление на розыск посылки, заявление приняли, спросила мой номер телефона и мыло. Прождал еще времени наверное неделю, опять позвонил - говорят нее, пока новостей нет, опять сказали что МАКСИСУМ розыск может быть 2 МЕСЯЦА. Вот. Предложила еще раз заполнить заявление на розыск, через сайт (скачал бланк, заполнил, отсканировал и им отослал). Сижу теперь жду.
Кстати можно ведь денег с них взыскать за задержку?

Когда заказывал товар, то при выборе способа доставки было написано что EMS доставка - 5-13 Days, а вот China Post Air Mail - 30 days or more during the holiday season. Прошло уже явно больше чем 13 дней.

С одной стороны я сам виноват, проворонил время подачи Диспута/рефунда (DHL/UPS/FedEx :23 days, EMS/SF:27 days, China Post/HK Post:39 days), т.е. если посылка не приходит в это время, то мне в случае с ЕМС на 25-26 день надо было продавцу выставить Dispute/Refund что посылка до сих пор не дошла, и дальше это его головная боль, взыскивать все с ЕМС и искать посылку. А мне как я понял он вернул бы все деньги.

Но я упустил это время. И теперь с ЕМС мне разбираться.

Сегодня порыл в инете на эту тему. Много чего интересного вышло.
http://ems-to-prison.livejournal.com/2935.html
http://достало-емс.рф/
http://impravo.ru/tribuna/3174-ne-zhdit ... ochtu.html

И много, очень много людей не могут никак получить свои посылки. И это EMS.
Вроде с марта этого года у них там проблемы, и склады завалены посылками но не успевают развозить/сортировать.

В суд подавать или кто что посоветует?

Добавлено спустя 46 секунд:
1,5 месяца жду посылку

Если посылка застрахована на полную стоимость, то можно вернуть деньги связи с пропажей.

airserega как узнать полная или нет?....


Т.е. если она не застрахована то я не получу ничего? Кроме денег за доставку?

Но, она же у же все равно моя. И раз они ее потеряли то должны вернуть деньги, не?

Звони в главпочтамт (который на Кирова) - посылка может быть уже у них, но инфу они могут в комп не вносить.
Сам перед новым годом доставку выбрал EMS в инет-магазине. С таким же успехом можно обычной почтой (шло больше 2-х недель). Пока сам не позвонил, они не поискали на месте - никакой инфы не появлялось. У тех кто доставкой занимается даже компьютера нет - сам ездил на Кирова забирать - бардак там полный (правда в декабре ажиотаж ещё тот был) + ремонт шёл.
А по единому номеру (8-800...) звонить бестолку.

Anat ок, спасибо. Только походу бардак у них в Москве тоже полный. По ссылкам посмотри что я скинул, там навалено все кучами.
А за идею спасибо, щас и позвоню

Под страховской подразумевается что при отправлении посылки, отправитель заявляет некую стоимость посылки. Это обходится в дополнительной надбавке стоимости доставки в 4%.

Если отправитель заявил что цена равна 0 рублей, то и вернут вам соответственно 0 рублей.

airserega


получается без страховки, и мне вернут 0 рублей стоимости?
только стоимость доставки?

Добавлено спустя 2 минуты 24 секунды:
d4mniamgood Да походу это на всем EMS такое сейчас. Вот отзывы:


Добавлено спустя 1 минуту 55 секунд:
Предлагаю может на оверах выделить что через EMS лучше ничего не заказывать (по крайней мере пока)?

DeaDyIIIka довольные обычно не спешат писать на форум, что всё хорошо, а довольно распаковывают коробочки. идеально всё не может быть, лучше расскажи что тебе сказали в главпочтамте

Моя посылка из Германии шла 43 дня. Место международного обмена посылка покинула 10.03, а сортировку прошла лишь через три недели – 31.03. Тот же EMS, блин. Зато после сортировки прибыла в Тюмень за два дня.
P.S. Да, и ещё. После прибытия на Российскую сторону и прохождения таможенного контроля не был назначен трекинг-номер. Я его узнал, но не от "Почты России"...

Мой "опыт":
Три посылки EMS из США = две застряли в Москве одна пришла.
Две EMS из Гонконга = пришли в срок.
Одна обычная без трекера из Гонконга = месяц уже прошёл, а посылки всё ещё нет.

findwiki EMS обычно всегда с трекером. Ну и обсуждать все же лучше посылки, EMS которые должны были прийти в феврале и позднее.

ems - зло, пользуйтесь обычной почтой или dhl

AndySkywalker
2 раза заказывал через EMS всё пришло

Ecowar
В марте этого года?

AndySkywalker
да! 6930 заказывал(да и мать+проц+память+охлад для видео перед НГ)!8 дней шла ко мне!заказ делал в мейджине

Anat ничего не знают. не пришла в Оренбург еще

Да, кстати нет записи сортировочного центра в Москве - значит где-то на пути с таможни затерялась

Извиняюсь за не точность, посылки как раз таки должны были прийти в конце февраля - в начале марта.

у меня посылка 43 дня уже идет.
Из них, 30 дней как в г.Москве