Несколько дней назад погорела материнская плата (встроенный звук отбросил копыта). Девайс на гарантии. Но! Мать по нескольким причинам меня уже не устраевает, а по сему могу ли в гарантийке - при возврате платы - отказаться от её ремонта и потребовать вернуть деньги?

Обычно так не проходит.
Если они решат менять тебе плату по гарантии, то иногда можно доплатить и взять маму получше.

sepia Много решает конкретно сама контора - повезёт, могут и вернуть

абалдеть! у них из прайса исчезли все мамки 754+АГП!


Брал в Санрайзе. Что скажите?

Да, у нас на Земле повально на экспресс переходят...
А так... договариваться нуна.

sepia
на другую меняй, просто деньги врядли вернут...

я на нуле. мало того - в должок влез. это я к тому, что покупать видео новое меня не прёт. и потом моя мх200 меня делает довольным как слон..


так вот я и спрашиваю имею ли я право требовать денежки?? если да, то какие проблемы? начнут рогами махать - такое там устрою! (многолетний опыть)

sepia
Вот, почитай http://forums.overclockers.ru/viewtopic.php?t=65758

sepia
про.санрайз на савеловской??

просто отсюда:


нихрена не понятно.

если действительно в Москве в Санрайзе брал, то у нех ваще-то манибек 2 недели. при мне в сервисном отделе парень пытался сдать нерабочую мать и вернуть деньги, но ему сказали, что в течении первых двух недель вернули б деньги, а так - в пролете.

sepia

Хм, сложно. Но если тебе это действительно надо я имею ввиду вернуть деньги то сиди читай договор ихний как я это сделал... тоже думаю ща придёться воевать с ультрой... и вороде в договоре не написано что манибек в санрайсе происходит исключительно в первые две недели после покупке дивайса.... читать читать и очень сильно вникать такие там глубокие смысле ****.

да.


Я брал месяца три назад. Вот так.
Обычно когда так говорят просто пишешь заявление что мол так и так. У меня такое уже было (не в Санрайзе). Денгьги всегда возвращали..

Вообще на сколько я помню, если девайс вышел из строя находясь на гар-ии, то имеешь право расторгнуть договор купли-продажи. Разве не так?

sepia

1. Вы имеете право хранить свой девайс при себе.
2. Все, что Вы скажете, может быть использованно против Вас.



ЗЫ. Попробуйте обменять на другую м/п с доплатой.

sepia

Всё правильно сказал, если случай признаётся гарантийным, то можно сказать, что типа у меня нет доверия к данному производителю и я хочу др. материнку, но это опять же из серии поменять на др. в этой же конторе....а вот полный возврат по идее можно потребовать, если при устранении неисправности она проявляется опять 3 и более раз, вроде так

а у меня одного винтика на сокете нету.
пока винтик не найду/куплю гарантии не будет ?

Я так поначалу и хотел. На EPOX. Но сечсас их нет (а может и не будет).

Вопрос такой. Короче позвонил сегодня в гарантийку (материнка отправлена на ЭКСПЕРТИЗУ) спрашиваю типо результат готов? Мне говорят, да готов матринка отремонтирована!, новая млять материнка купленная 21.01.2006 и отправленная в гарантийку 1.02.2006 уже без моего согласия на экспертизе, отремонтирована. Имею я право заменить на новую плату ил вернуть деньги? Юристы HELP

FroXXXs-2 Имхо нет. Девайс на экспертизе признаётся гарантийным или нет. Если да - то с ним поступают согласно правилам гарантийного обслуживания. Если нет, то у тебя начинаются проблемы =). Теоретически ты мог подать заявление на возврат денег вместе со сдачей железа в гарантию, ты вроде и сейчас можешь это сделать.

пофигист

Я прочёл весь гарантийный договор + договор присоединения на сайте, так как самая клёвая фирма мать её, его не выдаёт вместе с чеком при покупке товара а мило пишет ссылку на сайт.. (нафига я в ультре купил девайс маза фака) Так вот там нету конкретный слов типо если такобы девайс подаёться ремонт то без права на соглашения покупателя продавец его чинит или что типо как если девайс принят на гарантийное обслуживания то он может быть отремонтирован без ведома покупателя и там не написано что если девайс можно отремонтировать то он будет исключительно только отремонтирован и не заменён. Даже в это книжке о законах прав потребителя написано что если продавцов продан некандиционный товар с имеющимся бракок с завода то продавец должен либо вернуть деньги либо заменить деталь продавцу а не ссылаться на звод (это проблемы продовца с заводом), и типо скажите спасибо что вообще чиним..

FroXXXs-2 Ультра обычно возвращает деньги сразу по приёму в гарантию, если взяли в условку, то есть сомнения в девайсе.

Люди добрые, выручайте! Купил мать MSI S754 K8NGV-M со встроенным видео, а в ней нет возможностей разгона. Брал в санрайзе, но деньги мне не вернут, потому что пакет от мамы имеет пользованный вид. Может быть есть такой у кого-нибудь лишний? И реально ли получить там манибэк? И возможно ли обменять процессор OEM, если я хотел другой, но его в тот момент не было? Если я найду этот пакет, то на что мне упирать в сервис-отделе? Не могу же я сказать, что мать не гонится, поэтому она мне не нужна http://images.people.overclockers.ru/60390.jpg По ссылке - вид пакета 48кб