Один друг хочет устроиться в компьютерный магазин продавцом-консультантом. Он обратился ко мне с такой вот просьбой - собрать инфу о том, что могут спросить на собеседовании в комп.магазине? И вообще, что нужно знать чтобы не выглядеть ламером, устроившись на работу.
Кто работает в подобной сфере, отпишите плиз примерные вопросы, которые обычно задают новичку. По-возможности ответы тоже, хотя я думаю их без труда можно найти на форуме. Кто с какими каверзными вопросами встречался?
Буду благодарен

Я не работаю уже в данной сфере, но раньше было малость, правда не продавцом-консультантом, а манагером (чуть выше рангом). Значит так. У нас надо было знать все различия чипсетов, что какой поддерживает. Все шины (частоты). Пропускную способность интерфейсов и шин (например AGP, PCI, DDR, USB). Приветствовалось знание ядер процессоров и их тех процесс. Брендовые производители. То же самое по видеокартам - чип и тип установленной памяти. Банально разбираться что быстрее и с чем эффективнее будет работать. Что такое вай-фай и к чему подключается файрваир ,что такое горячее подключение и пр. Плюс ко всему нужна коммуникабельность.

Вот что вспомнил на скоруюю. Может ещё кто из ребят чего добавит...

Да ладно... Нифига знать не нужно.... только научится задавать вопрос, "Вам Pentium 4 какой частоты?"

Не знаю как у вас, но у нас в Питере в большинстве контор в первую очередь будут смотреть, как ты умеешь впаривать.
Т.е. тебе дадут две ручки и ты должен будешь прорекламировать одну, сказать чем она лучше другой.
Чаще всего знание железа требуют на не очень высоком уровне

не требуют.
не зря же половина продацов сами мало что знают. Работает принцип на 5 ламерных продавцов 1 манагер, который подкован в железе.

Можно ничего не знать.Огромные тучи дятлов "работают" в сфере продаж комплектухи.Пусть твой друг не парится,99% возьмут,даже если он менее грамотен "дятла".

The_Vss ACKet BW4ever Угу, а потом ширится "Черный список компьютерных фирм" .
ИМХО, в продавце-консультанте главное нужное качество- терпение и убедительность . Чего не знаешь- всегда можно уточнить в интернете прямо в присутствии покупателя.

Пральна написал-терпение и убедительность,я именно про это и писал,что знать вообще не обязательно...Я работал не раз в разных конторах больших и малых и знаю о чем говорю,в нескольких крупных(не буду приводить примеры) конторах Москвы,сборщики компов первый раз видели начинку компа...

Разбираться в железе, быть в состоянии сказать по сколько картриджей в каком принтере, знать базовые принципы струйной/лазерной печати, собрать пару конфигураций компов.
И еще стоит говорить, что любишь железо, читаешь новости, анонсы..

Друг работал в двух разных конторах: одна большая сеть по нашему городу, там в железще не сильно навыки требовали, обычный набо знаний (типы оперативной памяти что от объёма зависит, бренды, видеокарты и т.п. на уровне объяснить ничего не понимающему человеку почему это лучше того), вобщем любой человек с опытом работы с компами небольшой смог бы. Главно - коммуникабельностиь и как тут уже говорили возможность впарить. Во второй конторе требовали уже глубоких знаний что б на ходу объяснил уже не ничего соображающим а людям в теме секущим весьма неплохо, т.е. знания нужны были очень хороший по ним гоняли.
Так что всё исключительно от того места куда устраивается зависит. Единое требование конечно коммуникабельность, в условиях дикой конкуренции времена уже прошлим когда продавец мог себе позволить смотреть на покупателя свысока.

Говорят спрашивают характеристики чипсетов. Где можно найти какой-нибудь удобный списочек? И что вообще по этому вопросу лучше рассказывать: сокет, поддержку процессоров, да интерфейс AGp/PCI-E?

lorendroll конечно сказать какой сокет, какие процессоры ставятся и добавлять, что как правило pci-e или agp. количество транзисторов и тепловыделение никто не спросит.

lorendroll ВОт те список http://www.overclockers.ru/reviews/motherboard/
ИЗ клиентов мало кто спрашивает чем различаются чипсеты, хотя хар-ки видео нодо знать.
Если клиент подкован он конкретно говорит ,что ему надо, если нет, продаеш то, что считаеш лучше на ту сумму что у него есть.

Тот, кто способен задать такой вопрос, скорее всего уже точно знает на него ответ и ясно представляет, за чем он сюда пришёл и что конкретно ищет.

еще многое зависет от того богат ли ассортимент в эом магазине. Я вот работал в магазине, так кроме интеловских 915/925/945 чипсетов в материнках (асусы, асроки, ecs) ничего и не было у нас, а по процам еще проще пни 4/Д, селероны. Видюхи x300/x700/x850/x1650/x1800/x1900,nv - 6200/6600/7600/7800. а по память вс ееще проще все twinmos либо pqi ddr2/ddr1 (выше 533мгц не видел). ну это я компьютерное перечислил а там еще туча принтеров, факсов, аудиопродукция, ноуты.
Вообще знаяния сокетов, чтобы по названию материнки сразу понял что туда можно засунуть а что нельзя, отптимальные конфиги в голове держать пока вроде хватит.

да уж спомнил как я одному покупателю увидев на коробке видеокарты x1900xt надпись -15*с сказал, что она охлаждается до -15 градусов

А как быть с плохими комплектующими тогда (6600 с 512 памяти, матери Асрок, Элитгруп и т д)? Если ламерам продавать то, что считаешь лучше, то большая часть ассортимента будет пылиться на сладах . Не должен ли консультант впаривать ламерам по принципу: лишь бы работало и не было залежавшихся комплектующих на складе? Матери Асрок ведь работают? Работают! Значит советуем!

achtung13 асрок пользуется устойчивым спросом. но много его не закупается. так же как и ecs - это для людей, которые приходят и говорят, что им нужен компьютер за 10000 с монитором. А также для тех, кто приходит и говорит, что сгорело и надо как можно дешевле купить.
в хорошем магазине такое не подсунут просто так. Мне не повезло - подсунули jet way. Манагер говорил очень убедительно и убедил меня, что jet way не хуже asus tusl. Сейчас бы поймал его - настучал бы по лицу.
Добавлено спустя 1 минуту, 39 секунд
achtung13 по поводу 6600 с 512. у меня был знакомый которому нужна была видеокарта с 128 Мб памяти. И все!!! никаких других параметров он не знал вообще. То есть 5200 с 128 метрами - ээто турбо круто. И таких покупателей процентов 30 точно.

коммуникабельность-это, конечно, хорошо, но если ты будешь ещё хоть как то подкован в железе, это будет тока плюс. Работодатель намного лучше относится к работникам, которые знают, что продают, поэтому по любому надо знать хотябы сокеты, типы памяти, интерфейсы видеокарт и чипсеты(на каких какая память и видяха). У нас работает один персонаж, очень сложно придумывать после его комплектаций, как собрать комп на 965 интеле комп с ddr1 и agp видяхой

achtung13 обычно такие карты сплавляют при больших заказах, хотя нет при больших заказах 6200 кажется и x300 сплавляют. А вообще да девать их конечно куда же надо, думаю для бюджетного компа пойдет (ну лучше кажется чем встроенная)асрок+6600+селерон .
Добавлено спустя 2 минуты, 22 секунды

Цитата:

как собрать комп на 965 интеле комп с ddr1 и agp видяхой

а это разве возможно?

achtung13
В принципе ты прав, но есть группа людей, которым хочется собрать что-то нормальное, но если ламер типа хавец "знает больше чем ты" он получает