Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, есть ли возможность обменять процессор по гарантии в случае разгона, не оправдавшего ожидания(то есть поменять на более удачный экземпляр).
Заранее спасибо!

Обычно если при покупке оговорена услуга МонейБек (+5% к цене) то проблем нет.

А если нет, то юридический нельзя. Все от воли менеджера зависит.

разгон - использование проца в не штатных условиях, по идее даже при повышении частоты на 1герц с продавца снимаются гарантийные обязательства и он тебе ничего больше не должен.

По идеи можно.Нужно почитать права потрибителя.Там есть фишка такая,что мол если товар тебе не понравился по каким-либо причинам,то можешь его вернуть.Но на деле я не знаю как это получится)

Я знаю что дело это не очень благородное, но что если пожаловаться, скажем, на нестабильную работу на пятом часу работы под 100% загрузкой? Его по идее сразу поменять должны или тестить еще будут? А может, есть какая то причина подостовернее?

Бред.

shmelkin
Закон Вы явно не читали. Следовательно не знаете о чем пишите. Не есть гуд.

Наверное на железки это не распостроняется

OverRunner
Во-первых, они будут тестить, во-вторых, обменять можно только в течение 14 дней с момента покупки, потом обмен только в случае выхода из строя

Ребят, надоели уже эти однообразные темы!
Процессор относится к группе технически сложных товаров, а следовательно исправный процессор не подлежит возврату и обмену, даже в течении 14 дней с момента покупки! Если конечно администрация магазина не пойдёт Вам на встречу

r3xxar
Технически сложные товары можно обменять в течение 14 дней В прошлом году изменения в закон внесли

Да!? ну тогда можно ссылочку на текст официального документа?

С телефона ссылку дать не могу, простите. Тут есть тема про Закон о защите прав потребителей, поищите там
Добавлено спустя 4 минуты, 30 секунд
В течение 15 дней. Статья 18

Статья 18. "Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков"

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара

Сабж никак не попадает под действие закона

публикация от 8 августа 2008г :
...
Изменены условия предъявления потребителем требований при продаже ему некачественного товара. В отношении технически сложного товара изменился порядок и условия предъявления требований потребителем. Раньше потребитель мог потребовать замены товара лишь при обнаружении в нем существенных недостатков, при этом он не лишался права когда угодно отказаться от покупки и потребовать возврата денег за некачественный товар. Теперь же потребитель может требовать возврата денег за плохой товар лишь в течение 15 дней с момента передачи товара. В этот же срок он может потребовать и замены товара с недостатками.
http://www.annews.ru/news/detail.php?ID=144617

Всё-таки 14 дней. Статья 25

раньше было написано случае обнаружения в нем существенных недостатков те влияющих на работу....
сейчас можно попробовать вернуть ..только наврядли пойдут на встречу ....надо было заранее договариваться ..разгон это лотерея и ты проиграл))
Добавлено спустя 2 минуты, 16 секунд
надо заранее искать было в инете серийники самых разгонябельных версий и сроков выпуска и попросить поднять несколько экземпляров для отбора... за сок , шоколадку или просто так потому что они должны ... иначекнига жалоб
Добавлено спустя 1 минуту, 13 секунд
r3xxar )) быстрее оказался))

Intelator
это не относится к группе технически сложных товаров читайте внимательно, а не вырывайте из контекста

r3xxar
Да, Пункт 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации Странно, у нас магазины меняют в течение 14 дней. Да и телевизоры, холодильники и т.д. тоже меняют. Может быть, еще какой-то закон есть?

Дело в том, что некоторые магазины идут на встречу в таких ситуациях, довольный клиент следующую покупку сделает в этом же магазине да ещё знакомым и друзьям посоветует... чем не реклама?

Да, возможно