Press Release Source: Intel On Monday January 31, 2011, 9:59 am
SANTA CLARA, Calif.--(BUSINESS WIRE)-- As part of ongoing quality assurance, Intel Corporation has discovered a design issue in a recently released support chip, the Intel® 6 Series, code-named Cougar Point, and has implemented a silicon fix. In some cases, the Serial-ATA (SATA) ports within the chipsets may degrade over time, potentially impacting the performance or functionality of SATA-linked devices such as hard disk drives and DVD-drives. The chipset is utilized in PCs with Intel’s latest Second Generation Intel Core processors, code-named Sandy Bridge. Intel has stopped shipment of the affected support chip from its factories. Intel has corrected the design issue, and has begun manufacturing a new version of the support chip which will resolve the issue. The Sandy Bridge microprocessor is unaffected and no other products are affected by this issue.
The company expects to begin delivering the updated version of the chipset to customers in late February and expects full volume recovery in April. Intel stands behind its products and is committed to product quality. For computer makers and other Intel customers that have bought potentially affected chipsets or systems, Intel will work with its OEM partners to accept the return of the affected chipsets, and plans to support modifications or replacements needed on motherboards or systems. The systems with the affected support chips have only been shipping since January 9th and the company believes that relatively few consumers are impacted by this issue. The only systems sold to an end customer potentially impacted are Second Generation Core i5 and Core i7 quad core based systems. Intel believes that consumers can continue to use their systems with confidence, while working with their computer manufacturer for a permanent solution. For further information consumers should contact Intel at http://www.intel.com on the support page or contact their OEM manufacturer.
Что известно на данный момент: 1. Баг затрагивает только четыре SATA2 порта. Два порта SATA3, а также дополнительные SATA порты, организованные контроллерами сторонних производителей (Marvel и др), багу не подвержены. 2. Баг выражается в постепенном падении производительности SATA2 портов в плоть до полного неопределения SATA устройств, подключенных к ним. 3. Intel уверяет, что SATA устройства при этом не страдают. 4. Темпы деградации портов зависят от: температуры, напряжения на чипсете (?) и активности использования устройств, подключенных к SATA2 портам. 5. Баг присутствует во всех выпущенных на данный момент материнских платах на чипсетах Cougar Point (P67, H67 и других под Sandy Bridge). В чипсете ревизии B1 бага не было, однако эта ревизия в продажу не попала. Все материнские платы, выпущенные для конечных производителей, произведены на чипсете ревизии B2, имеющей баг. 6. Производство исправленных чипсетов (ревизия В3) должно быть налажено в середине февраля. Материнские платы на новой ревизии чипсета следует ожидать в марте-апреле. 7. Чипсет Z68 сразу выйдет без этого бага.
Рекомендация пользователям: 1. Перевесить все имеющиеся SATA устройства на SATA3 порты. 2. Если же использования SATA2 портов избежать не удается, повесить на них малоиспользуемые, некритичные девайсы (например, оптический привод).
Реакция производителей материнских плат:
Процедура замены в зависимости от производителя материнской платы (на примере магазина "Юлмарт", Россия):
MB производства Intel Замене подлежат все платы на степинге B2. С 11 апреля платы можно сдавать в наш гарантийный отдел. Далее они напрямую отправляются в Intel и через 10-14 дней приходит замена. В случае отсутствия нужной позиции на складах интела, срок может увеличится.
MB производства ASUS Замене подлежат все платы на степинге B2 в период с 1 мая по 31 июля. Можно будет сдать старую плату и получить замену в нашем гарантийном отделе. В случаи отсутствия на складе подходящей замены вам вернут полную стоимость сданной материнской платы.
MB производства MSI Массовой замены не будет, в гарантию будут приниматься платы только с демонстрируемым дефектом, иначе говоря если у вас все работает, поменять плату не получится.
По производителю ASRock Массовой замены не будет, в гарантию будут приниматься платы только с демонстрируемым дефектом, иначе говоря если у вас все работает, поменять плату не получится.
По производителю Gigabyte Появилась информация. Можно будет сдать старую плату и получить замену в нашем гарантийном отделе, если дефект проявляется. В случаи отсутствия на складе подходящей замены вам вернут полную стоимость сданной материнской платы. В случае, когда дефект не проявляется, но Вы хотите её сдать, требуется ПОЛНЫЙ комплект (заводская упаковка, диски, кабели)
вам приходил какой либо ответ от gigabyte? я заполнил и там пишет чтото типо мы проверим и вам сообщим, уже 4 дня прошло, никакого собщеения на мыло нет. вам отвечали?
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 21.03.2009 Откуда: Москва
Народ, aida это хорошо, но хотелось бы понять как до покупки узнать ревизию. Может все же циферки разные где-то напечатаны на плате. Кстати на коробках ведь обычно дату и номера печатают, может проверить на наличие сходства?
Про продолжение поставок чипсетов под честное слово прочитал, к России это не применимо
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 28.11.2008 Откуда: Ростовская обл.
OverGin как тольько выйдут материнки на новой ревизии то производители сообщат как их определять, у гиги точно будут специальные наклейки прям на короюке, и 100 процентов быдут новая ревизия, щас у емня 1.0 думаю с новым чипом будет 1.1 ну или чтото вроде этого
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 09.02.2005 Откуда: Latvia, Riga Фото: 5
Материнская плата DP67BG выпущена собственным отделением Intel для продвинутых пользователей и идет с широким выбором опций. В нижнем правом углу сделан индикатор активности HDD в виде черепа. irony
_________________ Форум читал с 2004 года. Зарегистрировался в 2005 - чувствую себя стариком.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 09.02.2005 Откуда: Latvia, Riga Фото: 5
Lexagon писал(а):
Сайт DigiTimes уточняет, что первые партии чипсетов Intel степпинга B3 получат компании Asustek и Gigabyte, а в полном объёме поставки будут развёрнуты только к апрелю текущего года.
_________________ Форум читал с 2004 года. Зарегистрировался в 2005 - чувствую себя стариком.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 29.10.2003 Откуда: 埼玉、日本 Фото: 9
а я буду всем назло сидеть на плате с чипсетом P67 rev.B2 и все порты заняты(включая eSATA). и буду пользоваться как обычно - посмотрим сколько лет проработает )) - у меня корпус не в духовке, так что прогноз, что винты загнутся раньше ). 3 недели - полёт нормальный, винты летают
Заблокирован Статус: Не в сети Регистрация: 30.10.2007 Откуда: Одесса
Zio писал(а):
а я буду всем назло сидеть на плате с чипсетом P67 rev.B2 и все порты заняты(включая eSATA). и буду пользоваться как обычно - посмотрим сколько лет проработает )) - у меня корпус не в духовке, так что прогноз, что винты загнутся раньше ). 3 недели - полёт нормальный, винты летают
Прикинь если вдруг чипсет сгорит и убъет все винты. Вероятность конечно мизерная но в таком случае не будет "ни ответа, ни привета" в смысле что ни гарантии ни винтов. А вообще эксперимент похвальный и достоин уважения. Снимаю шляпу.
_________________ Если Бог за нас, кто против нас?(с) Библия В случае масштабных военных действий, эвакуация населения не только не производится, но и не планируется.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 17.12.2005 Откуда: Санкт-Петербург
MIKE-DMX писал(а):
вам приходил какой либо ответ от gigabyte? я заполнил и там пишет чтото типо мы проверим и вам сообщим, уже 4 дня прошло, никакого собщеения на мыло нет. вам отвечали?
ответ будет когда:
Цитата:
Как только новые системные платы появятся в магазине, в котором вы приобрели продукт с указанным дефектом, торговый представитель проинформирует вас о готовности произвести замену.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 29.10.2003 Откуда: 埼玉、日本 Фото: 9
Everlast82 а если война?
Добавлено спустя 1 минуту 26 секунд: я не верю что всё сгорит сразу синим пламенем. сначала хоть потлеет )))
Добавлено спустя 7 минут 53 секунды: и ещё про "убъёт винты" - схему подключения SATA посмотрите, не представляю как там может что-то сгореть, если только не подать vcc на ground
Добавлено спустя 6 минут 37 секунд: #77 всё через конденсаторы, кроме питания
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения