Press Release Source: Intel On Monday January 31, 2011, 9:59 am
SANTA CLARA, Calif.--(BUSINESS WIRE)-- As part of ongoing quality assurance, Intel Corporation has discovered a design issue in a recently released support chip, the Intel® 6 Series, code-named Cougar Point, and has implemented a silicon fix. In some cases, the Serial-ATA (SATA) ports within the chipsets may degrade over time, potentially impacting the performance or functionality of SATA-linked devices such as hard disk drives and DVD-drives. The chipset is utilized in PCs with Intel’s latest Second Generation Intel Core processors, code-named Sandy Bridge. Intel has stopped shipment of the affected support chip from its factories. Intel has corrected the design issue, and has begun manufacturing a new version of the support chip which will resolve the issue. The Sandy Bridge microprocessor is unaffected and no other products are affected by this issue.
The company expects to begin delivering the updated version of the chipset to customers in late February and expects full volume recovery in April. Intel stands behind its products and is committed to product quality. For computer makers and other Intel customers that have bought potentially affected chipsets or systems, Intel will work with its OEM partners to accept the return of the affected chipsets, and plans to support modifications or replacements needed on motherboards or systems. The systems with the affected support chips have only been shipping since January 9th and the company believes that relatively few consumers are impacted by this issue. The only systems sold to an end customer potentially impacted are Second Generation Core i5 and Core i7 quad core based systems. Intel believes that consumers can continue to use their systems with confidence, while working with their computer manufacturer for a permanent solution. For further information consumers should contact Intel at http://www.intel.com on the support page or contact their OEM manufacturer.
Что известно на данный момент: 1. Баг затрагивает только четыре SATA2 порта. Два порта SATA3, а также дополнительные SATA порты, организованные контроллерами сторонних производителей (Marvel и др), багу не подвержены. 2. Баг выражается в постепенном падении производительности SATA2 портов в плоть до полного неопределения SATA устройств, подключенных к ним. 3. Intel уверяет, что SATA устройства при этом не страдают. 4. Темпы деградации портов зависят от: температуры, напряжения на чипсете (?) и активности использования устройств, подключенных к SATA2 портам. 5. Баг присутствует во всех выпущенных на данный момент материнских платах на чипсетах Cougar Point (P67, H67 и других под Sandy Bridge). В чипсете ревизии B1 бага не было, однако эта ревизия в продажу не попала. Все материнские платы, выпущенные для конечных производителей, произведены на чипсете ревизии B2, имеющей баг. 6. Производство исправленных чипсетов (ревизия В3) должно быть налажено в середине февраля. Материнские платы на новой ревизии чипсета следует ожидать в марте-апреле. 7. Чипсет Z68 сразу выйдет без этого бага.
Рекомендация пользователям: 1. Перевесить все имеющиеся SATA устройства на SATA3 порты. 2. Если же использования SATA2 портов избежать не удается, повесить на них малоиспользуемые, некритичные девайсы (например, оптический привод).
Реакция производителей материнских плат:
Процедура замены в зависимости от производителя материнской платы (на примере магазина "Юлмарт", Россия):
MB производства Intel Замене подлежат все платы на степинге B2. С 11 апреля платы можно сдавать в наш гарантийный отдел. Далее они напрямую отправляются в Intel и через 10-14 дней приходит замена. В случае отсутствия нужной позиции на складах интела, срок может увеличится.
MB производства ASUS Замене подлежат все платы на степинге B2 в период с 1 мая по 31 июля. Можно будет сдать старую плату и получить замену в нашем гарантийном отделе. В случаи отсутствия на складе подходящей замены вам вернут полную стоимость сданной материнской платы.
MB производства MSI Массовой замены не будет, в гарантию будут приниматься платы только с демонстрируемым дефектом, иначе говоря если у вас все работает, поменять плату не получится.
По производителю ASRock Массовой замены не будет, в гарантию будут приниматься платы только с демонстрируемым дефектом, иначе говоря если у вас все работает, поменять плату не получится.
По производителю Gigabyte Появилась информация. Можно будет сдать старую плату и получить замену в нашем гарантийном отделе, если дефект проявляется. В случаи отсутствия на складе подходящей замены вам вернут полную стоимость сданной материнской платы. В случае, когда дефект не проявляется, но Вы хотите её сдать, требуется ПОЛНЫЙ комплект (заводская упаковка, диски, кабели)
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 28.10.2008 Откуда: Санкт-Петербург
Tipchic А кто эти 100% у кого проблемы из-за ошибки в P67 на SATA2? Вот случай M@XS подходит под описание возможных проблем чипа, а остальные - это кто?
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 28.10.2007 Откуда: Димитровград Фото: 22
Самое хреновое ждет владельцев В2 еще впереди, если по гарантии не обменяют, ибо эту плату на Инет-барахолках не продашь. Заплюют.
Добавлено спустя 8 минут 50 секунд: ParboiL, после официальных заявлений думаю никто не рискнет своим здоровьем ЖД ради выяснения к какой группе риска принадлежит его SATA 2-контролер.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 13.05.2006 Откуда: Москва Фото: 11
bibukov писал(а):
Самое хреновое ждет владельцев В2 еще впереди, если по гарантии не обменяют, ибо эту плату на Инет-барахолках не продашь. Заплюют.
у кого с головой все в прорядке все будет ок, щас веть покупают мать платы с дефектом, якобы, а по чему бы не продать так же, веть гарантия есть, я вот например не собираюсь бежать на обмен пока у меня не проявиться заявленный баг, ибо смысла нет.
_________________ Слава Роботам! Убить всех человеков!
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 06.02.2010 Откуда: Ставрополь
izhrunner - Starting from now till the end June 2011, - Это из вашей ссылки Сам жду исправленный чипсет,на профильном плоховато игры идут,а на 1156 продал
_________________ MSI PRO Z790 P.i5 12600K.RAM 2 по 16 гиг частотой 6000. RTX 2070 MSI GAMING-Z\ IPS 2560-1440.Windows 11
Для клиентов, купивших продукт ASRock с неисправным чипсетом, компания готова предоставить услугу по замене устройства, после того, как в конце февраля будут выпущены исправленные версии чипсетов. Компания проинформирует клиентов через сайт www.asrock.com, когда эта услуга станет доступна. Дополнительно к этому ASRock предоставит бесплатное увеличение гарантийного срока до одного года, начиная с даты замены устройства. Данная акция продлится до 30 июня 2011 года. Вопросы замены и увеличения срока гарантии пострадавшие клиенты могут обсудить непосредственно с реализатором, у которого была куплена продукция. http://www.xard.ru/articles/motherboard ... efault.asp
Junior
Статус: Не в сети Регистрация: 13.02.2011 Откуда: Беларусь
В Германии MSI готова продовать B3 уже через 8-14 дней. И кто кричал что надо ждать конца марта, хотя изначально речь шла о начале марта, что и начинает проявлятся.
Я не знаю чего Вы собираетесь ждать, каких там новых тестов, и тому подобное. Лично мне рисковать нечем, беру B3 от Gigabyte как только выйдет. Ждите пока не пройдёт 10 лет, может быть наконецто решитесь. Пока будете ждать обзоров новых материнок, дождётесь АМД, и будете ждать пока выйдут обзоры АМД что б быть наверняка уверенным что можно взять АМД (ну конечно если он станет флагманским), ну а там пока дождётесь АМД, интел выпустит новые процессоры, какие нить там i7 4800K ну или что-то такое что опередит АМД. Короче всё тут и так понятно, надо жить сегодняшним днём.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 06.02.2010 Откуда: Ставрополь
wirsus2009 писал(а):
Дополнительно к этому ASRock предоставит бесплатное увеличение гарантийного срока до одного года, начиная с даты замены устройства. Данная акция продлится до 30 июня 2011 года
Вот теперь по русски и ясно - спасибо за информацию!
_________________ MSI PRO Z790 P.i5 12600K.RAM 2 по 16 гиг частотой 6000. RTX 2070 MSI GAMING-Z\ IPS 2560-1440.Windows 11
Спасибо за информацию. Это, похоже, ошибка, будем разбираться.
На самом деле все материнские платы, серийный номер которых начинается до значений B1 включительно, а это A1/A2/A3~A9/AA/AB/AC/B1, то есть, соответственно, год и месяц производства платы(первый символ это год, A - 2010г., B - 2001г., второй символ - это месяц, 1 - январь, 2 - февраль ~ 9 - сентябрь, A - октябрь, B - ноябрь, С - декабрь), то эта плата подвержена проблеме и подлежит возврату/обмену по программе. Если серийный номер материнской платы начинается с B2(включительно) и значений после этого, а это B3/B4/B5.. и т.д., то на материнской плате размещен уже исправленная версия чипсета, кроме того, ревизия этих плат изменена на Rev. 3.0
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 28.10.2008 Откуда: Санкт-Петербург
JokeR+ Теперь они это будут месяц исправлять Думается мне, что они так сознательно написали. Кому очень надо - позвонят и все выяснят, кому не особо надо - прочтут и успокоятся, что номер не подходит под программу. На самом деле все это весело, но самое веселье еще впереди. Вот в мае по факту замен и станет все понятно, кто на что горазд. На "бумаге" все стараются выглядеть красавцами
Похоже, что контроллер INTEL SATA3 тоже дефектный. У меня в связке с WD SATA3 и кабелем SATA3 (замена кабеля на другой из коробки материнской платы - не помогла) стали появляться CRC Errors. После принудительного выставления SATA2 (перемычкой) ошибки перестали возникать. Есть мысли?
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 28.10.2008 Откуда: Санкт-Петербург
Izb Не думаю, что SATA3 тоже дефектный. В таком бы случае Intel не возобновил бы поставки плат с B2 сборщикам ПК. Мысли попробовать повесить диск где есть ошибки на Marvell временно и посмотреть, будут-ли увеличиваться ошибки.
Совет неприемлемый. Дело в том, что Marvell (на имеющихся версиях BIOS) на P8P67 конфликтует с HDD SATA3 от WD. Исправление только ожидается (информация с hardforum.com)
Последний раз редактировалось Izb 25.02.2011 12:19, всего редактировалось 2 раз(а).
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 28.10.2008 Откуда: Санкт-Петербург
Izb У самого WD SATA3 повешен на Intel - все нормально, ошибок нет. Когда был WD SATA2, то его пробовал на Marvell. Ну если это так, то буду знать. Ранее не слышал В чем выражается эта несовместимость?
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 69
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения