Press Release Source: Intel On Monday January 31, 2011, 9:59 am
SANTA CLARA, Calif.--(BUSINESS WIRE)-- As part of ongoing quality assurance, Intel Corporation has discovered a design issue in a recently released support chip, the Intel® 6 Series, code-named Cougar Point, and has implemented a silicon fix. In some cases, the Serial-ATA (SATA) ports within the chipsets may degrade over time, potentially impacting the performance or functionality of SATA-linked devices such as hard disk drives and DVD-drives. The chipset is utilized in PCs with Intel’s latest Second Generation Intel Core processors, code-named Sandy Bridge. Intel has stopped shipment of the affected support chip from its factories. Intel has corrected the design issue, and has begun manufacturing a new version of the support chip which will resolve the issue. The Sandy Bridge microprocessor is unaffected and no other products are affected by this issue.
The company expects to begin delivering the updated version of the chipset to customers in late February and expects full volume recovery in April. Intel stands behind its products and is committed to product quality. For computer makers and other Intel customers that have bought potentially affected chipsets or systems, Intel will work with its OEM partners to accept the return of the affected chipsets, and plans to support modifications or replacements needed on motherboards or systems. The systems with the affected support chips have only been shipping since January 9th and the company believes that relatively few consumers are impacted by this issue. The only systems sold to an end customer potentially impacted are Second Generation Core i5 and Core i7 quad core based systems. Intel believes that consumers can continue to use their systems with confidence, while working with their computer manufacturer for a permanent solution. For further information consumers should contact Intel at http://www.intel.com on the support page or contact their OEM manufacturer.
Что известно на данный момент: 1. Баг затрагивает только четыре SATA2 порта. Два порта SATA3, а также дополнительные SATA порты, организованные контроллерами сторонних производителей (Marvel и др), багу не подвержены. 2. Баг выражается в постепенном падении производительности SATA2 портов в плоть до полного неопределения SATA устройств, подключенных к ним. 3. Intel уверяет, что SATA устройства при этом не страдают. 4. Темпы деградации портов зависят от: температуры, напряжения на чипсете (?) и активности использования устройств, подключенных к SATA2 портам. 5. Баг присутствует во всех выпущенных на данный момент материнских платах на чипсетах Cougar Point (P67, H67 и других под Sandy Bridge). В чипсете ревизии B1 бага не было, однако эта ревизия в продажу не попала. Все материнские платы, выпущенные для конечных производителей, произведены на чипсете ревизии B2, имеющей баг. 6. Производство исправленных чипсетов (ревизия В3) должно быть налажено в середине февраля. Материнские платы на новой ревизии чипсета следует ожидать в марте-апреле. 7. Чипсет Z68 сразу выйдет без этого бага.
Рекомендация пользователям: 1. Перевесить все имеющиеся SATA устройства на SATA3 порты. 2. Если же использования SATA2 портов избежать не удается, повесить на них малоиспользуемые, некритичные девайсы (например, оптический привод).
Реакция производителей материнских плат:
Процедура замены в зависимости от производителя материнской платы (на примере магазина "Юлмарт", Россия):
MB производства Intel Замене подлежат все платы на степинге B2. С 11 апреля платы можно сдавать в наш гарантийный отдел. Далее они напрямую отправляются в Intel и через 10-14 дней приходит замена. В случае отсутствия нужной позиции на складах интела, срок может увеличится.
MB производства ASUS Замене подлежат все платы на степинге B2 в период с 1 мая по 31 июля. Можно будет сдать старую плату и получить замену в нашем гарантийном отделе. В случаи отсутствия на складе подходящей замены вам вернут полную стоимость сданной материнской платы.
MB производства MSI Массовой замены не будет, в гарантию будут приниматься платы только с демонстрируемым дефектом, иначе говоря если у вас все работает, поменять плату не получится.
По производителю ASRock Массовой замены не будет, в гарантию будут приниматься платы только с демонстрируемым дефектом, иначе говоря если у вас все работает, поменять плату не получится.
По производителю Gigabyte Появилась информация. Можно будет сдать старую плату и получить замену в нашем гарантийном отделе, если дефект проявляется. В случаи отсутствия на складе подходящей замены вам вернут полную стоимость сданной материнской платы. В случае, когда дефект не проявляется, но Вы хотите её сдать, требуется ПОЛНЫЙ комплект (заводская упаковка, диски, кабели)
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 27.02.2011 Откуда: Москва
evgen.05 писал(а):
Кому очень хочется опробовать новую платформу, но боится, что не обменяют мат.плату на В3, то могу дать совет. Берите платформу сейчас, пока цены еще не взлетели. И сидите на ней спокойно до появления в продаже В3. Затем хватаете в охапку мамку и идете в СЦ. Сначала можно и узнать обменяют ли они на В3 или нет. Если нет, то заявляете следующее: мамка не работает с 8 винчестерами в режиме AHCI и точка. Пусть берут на тесты, если угодно. Но ошибка проявит себя почти в 100% случаев (по крайней мере на Асусе точно). Выхода сервисникам не будет, как обменять мамку на новую. Ибо этот баг не лечится ничем. В то время, пока цены на новые ревизии будут бешеными, вы спокойно обменяете мамку, которую купили по старой цене.
тоже бродят в голове такие мысли... ну вылезет баг- можно наверное и по гарантии спокойно помять, благо она аж на 3 года. Разъясните кстати немного- этот баг может повредить НДД или нет?
p.s. И как думаете- замена по гарантии сразу будет, при наличии плат в магазине, или они ее туды отправят и ждать пока им новую привезут?
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 06.02.2010 Откуда: Ставрополь
evgen.05 писал(а):
В то время, пока цены на новые ревизии будут бешеными, вы спокойно обменяете мамку, которую купили по старой цене.
У меня был похожий опыт со спутниковым ТВ - когда накрылся спутник Орион - нам,пользователям заявили - Оплатите просмотр на следующий год и Вам вышлют бесплатный рессивер в МПК 4,так как бывший спутник поддерживал только МПК 2.и что вы думаете?И спутник запустили\Континент\,и рессивер бесплатно прислали. - Это я к тому,что возможно и правда просто поменяют дешёвый В2 на дорогой В3
_________________ MSI PRO Z790 P.i5 12600K.RAM 2 по 16 гиг частотой 6000. RTX 2070 MSI GAMING-Z\ IPS 2560-1440.Windows 11
Не знаю баг ли это, но моя материнка благополучно слегла - после очередного рестарта 2 порта не работают вовсе, а другие определяются через раз. В системе было 6 дисков и 1 двд, все вполне нормально работало месяц. Началось 3 дня назад также как у некоторых в теме "асус p67" - постоянно горел индикатор загрузки харда, подвисал рабочий стол, папки и диспетчер задач.
Я так полагаю, что интел слегка сбрехала насчет длительного процесса, у меня от мелких глюков до полного краша прошло всего 3 дня.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 28.10.2007 Откуда: Димитровград Фото: 22
evgen.05 писал(а):
Asus P5E
ну ты выдал! У меня на прошлой DFI LAN Party P45 тоже ЮМ отвалился потому, что я вместо дефолтных 1,55 на CPU PLL 2,15 V дал. А Asus тот вообще любит в авто задирать напруги не по-детски.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 12.03.2011 Откуда: Москва
Подскажите пожалуйста мать p8p67 pro , при включение компьютера по кругу мигают лампочки , проходит тест , но вот лампочка BOOT DEVICE LED горит около 30 секунд , все грузится , система работает нормально , но почему она так долго горит , это у всех , или у меня , что-то не так ?
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 05.08.2008 Откуда: Санкт-Петербург Фото: 37
evgen.05 писал(а):
В то время, пока цены на новые ревизии будут бешеными, вы спокойно обменяете мамку, которую купили по старой цене.
Если цены будут бешеными(как вы считаете), то и менять будут с доплатой. Ктож захочет рубль на два менять?!
Stavropolec писал(а):
Это я к тому,что возможно и правда просто поменяют дешёвый В2 на дорогой В3
Да где написано, что B3 будет дороже B2 !?!?! Чего вы все сами ажиотаж создаёте ?! Ведётесь, как пенсионеры, на слух о том, что соль и спички скоро подорожают. Ещё ни в одном, нормальном, компьютерном магазине нет мамок на B3, а все знают, что цена вырастет до уср@чки. По идее мамки на B3, вообще, должны быть дешевле, т.к. доверие к санди бридж подорвано.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 08.08.2008 Откуда: г.Томск Фото: 3
bibukov писал(а):
ну ты выдал! У меня на прошлой DFI LAN Party P45 тоже ЮМ отвалился потому, что я вместо дефолтных 1,55 на CPU PLL 2,15 V дал.
я что-то не пойму. Либо ты не понимаешь о чем говоришь, либо просто шутишь так неудачно. Я к тому это писАл, что эта ошибка была и на предыдущих версиях южника. А ты тут что-то про напряжения и АСУС. Ошибка эта не только на АСУСЕ. На асроке тоже есть один человек с такой же проблемой. А так же на гигабайте. Да, проявляется не у всех, но срок использования еще очень маленький и больше трех устройств есть не у всех.
ZAMHome писал(а):
Если цены будут бешеными(как вы считаете), то и менять будут с доплатой.
Это еще с какого перепугу? Если по гарантии меняете, то о какой доплате речь? Это не ваши трудности, а поставщика.
ZAMHome писал(а):
Да где написано, что B3 будет дороже B2 !?!?!
А если подумать хорошо? Спрос на В3 будет аховый. За этими мамками ломанутся все, кто еще не купил, но ожидал новой ревизии, а так же те, кто уже купил. А т.к. времени прошло мало, чипов не успели много выпустить, будет наблюдаться некоторый дефицит новых мамок на нем. Будет логично, если продавцы искусственно поднимут цены, чтобы во-первых сбавить ажиотаж, во-вторых нагреть руки на этом. Так было всегда и будет.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 05.08.2008 Откуда: Санкт-Петербург Фото: 37
evgen.05 писал(а):
чепуха.
Я там смайлик вообще-то прикрутил. А если серьёзно, то в наших магазинах, скорее всего, менять буду только по факту реального доказанного дефекта и SATA2 в том числе. А если у вас всё работает, ждите когда сломается и только тогда приходите. .... Собственно я веду к тому, что никто ещё в глаза не видел, в продаже, новые материнки. Цену на них, пока, сами потенциальные покупатели заряжают, слухами и домыслами.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 08.08.2008 Откуда: г.Томск Фото: 3
Stavropolec писал(а):
А у нас платы на В2 подорожали на 200-500 рублей
все верно, количество плат сокращается на складах, а торговать чем-то нужно. Спрос на них есть, вот искусственно и завышают цены. Новые поставки ожидаются не раньше апреля-мая. Собственно уже сейчас начинает прослеживаться тенденция к повышению цен.
Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 28
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения