Press Release Source: Intel On Monday January 31, 2011, 9:59 am
SANTA CLARA, Calif.--(BUSINESS WIRE)-- As part of ongoing quality assurance, Intel Corporation has discovered a design issue in a recently released support chip, the Intel® 6 Series, code-named Cougar Point, and has implemented a silicon fix. In some cases, the Serial-ATA (SATA) ports within the chipsets may degrade over time, potentially impacting the performance or functionality of SATA-linked devices such as hard disk drives and DVD-drives. The chipset is utilized in PCs with Intel’s latest Second Generation Intel Core processors, code-named Sandy Bridge. Intel has stopped shipment of the affected support chip from its factories. Intel has corrected the design issue, and has begun manufacturing a new version of the support chip which will resolve the issue. The Sandy Bridge microprocessor is unaffected and no other products are affected by this issue.
The company expects to begin delivering the updated version of the chipset to customers in late February and expects full volume recovery in April. Intel stands behind its products and is committed to product quality. For computer makers and other Intel customers that have bought potentially affected chipsets or systems, Intel will work with its OEM partners to accept the return of the affected chipsets, and plans to support modifications or replacements needed on motherboards or systems. The systems with the affected support chips have only been shipping since January 9th and the company believes that relatively few consumers are impacted by this issue. The only systems sold to an end customer potentially impacted are Second Generation Core i5 and Core i7 quad core based systems. Intel believes that consumers can continue to use their systems with confidence, while working with their computer manufacturer for a permanent solution. For further information consumers should contact Intel at http://www.intel.com on the support page or contact their OEM manufacturer.
Что известно на данный момент: 1. Баг затрагивает только четыре SATA2 порта. Два порта SATA3, а также дополнительные SATA порты, организованные контроллерами сторонних производителей (Marvel и др), багу не подвержены. 2. Баг выражается в постепенном падении производительности SATA2 портов в плоть до полного неопределения SATA устройств, подключенных к ним. 3. Intel уверяет, что SATA устройства при этом не страдают. 4. Темпы деградации портов зависят от: температуры, напряжения на чипсете (?) и активности использования устройств, подключенных к SATA2 портам. 5. Баг присутствует во всех выпущенных на данный момент материнских платах на чипсетах Cougar Point (P67, H67 и других под Sandy Bridge). В чипсете ревизии B1 бага не было, однако эта ревизия в продажу не попала. Все материнские платы, выпущенные для конечных производителей, произведены на чипсете ревизии B2, имеющей баг. 6. Производство исправленных чипсетов (ревизия В3) должно быть налажено в середине февраля. Материнские платы на новой ревизии чипсета следует ожидать в марте-апреле. 7. Чипсет Z68 сразу выйдет без этого бага.
Рекомендация пользователям: 1. Перевесить все имеющиеся SATA устройства на SATA3 порты. 2. Если же использования SATA2 портов избежать не удается, повесить на них малоиспользуемые, некритичные девайсы (например, оптический привод).
Реакция производителей материнских плат:
Процедура замены в зависимости от производителя материнской платы (на примере магазина "Юлмарт", Россия):
MB производства Intel Замене подлежат все платы на степинге B2. С 11 апреля платы можно сдавать в наш гарантийный отдел. Далее они напрямую отправляются в Intel и через 10-14 дней приходит замена. В случае отсутствия нужной позиции на складах интела, срок может увеличится.
MB производства ASUS Замене подлежат все платы на степинге B2 в период с 1 мая по 31 июля. Можно будет сдать старую плату и получить замену в нашем гарантийном отделе. В случаи отсутствия на складе подходящей замены вам вернут полную стоимость сданной материнской платы.
MB производства MSI Массовой замены не будет, в гарантию будут приниматься платы только с демонстрируемым дефектом, иначе говоря если у вас все работает, поменять плату не получится.
По производителю ASRock Массовой замены не будет, в гарантию будут приниматься платы только с демонстрируемым дефектом, иначе говоря если у вас все работает, поменять плату не получится.
По производителю Gigabyte Появилась информация. Можно будет сдать старую плату и получить замену в нашем гарантийном отделе, если дефект проявляется. В случаи отсутствия на складе подходящей замены вам вернут полную стоимость сданной материнской платы. В случае, когда дефект не проявляется, но Вы хотите её сдать, требуется ПОЛНЫЙ комплект (заводская упаковка, диски, кабели)
Таким образом, пользователи, купившие материнскую плату одной из перечисленных ниже серий и моделей, могут продолжать использование продукта. После выхода материнских плат, на базе обновленного чипсета Intel® без описанного выше дефекта, ASUS предоставит пользователям возможность замены плат.
Программа замены осуществляется через дилера, продавшего плату конечному пользователю, и будет действовать с 1 мая по 31 июля, после чего пользователь будет иметь право на гарантийный бесплатный ремонт по замене чипсета на обновленную версию.
Если пользователя по каким-либо причинам не устраивает указанный выше вариант, он имеет право вернуть материнскую плату дилеру.
В случае возврата пользователем платы дилеру, дилер компенсирует пользователю 100% стоимости платы.
Кстати неплохо Штеуды выкрутились с этим багом. Так и лезет параноидальная мысль, что все это было спланировано. Наверное просто современные рыночные условия позволяют даже из ошибок извлекать выгоду. Впухали мильярд на новые чипсеты. Выпустили их, обнаружился баг. Маркетологи свой хлеб не зря едят - быстренько просчитали все вероятности, риски, выбрали "искренность" с потребителем. Сыграло в плюс. Появляются новые платы с исправленными чипсетами но чуть подороже.... А как же, компания ведь такая честная и понесла убытки за свою честность... В итоге прибыли скорее всего превысят ожидаемые от продаж в случае отсутствия каких-либо багов. Ай да Штеуд, ай да молодцы! *аплодисменты*
_________________ Кто с мечом к нам придет, тот в орало получит
Заблокирован Статус: Не в сети Регистрация: 07.10.2010
yurpet писал(а):
Stavropolec MARMON22 jackka cibershot А что вы собираетесь менять ?Я ни хрена не пойму.Еще не купили ,а уже мечтают как обменять.В3 на В4 что ли.Я вообще не собираюсь ни чего менять.Больше вони чем проблем.
Да,действительно мне менять нечего,но я нигде и не писал что БУДУ МЕНЯТЬ ,я лиш коментировал трудности с обменом. з.ы.- решение о покупке мною платформы 1155 было принято ещё дл НГ,и тогда же я решил что буду брать весной ,не раньше,( а теперь есть повод подождать B3)так что у меня всё идёт по плану
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 25.02.2008 Откуда: Ижевск
overzealus писал(а):
А может опросик в эту тему организовать, у кого уже проявился баг?
Если бы он проявился у кого-то, кроме супер-пупер спецтехнической лаборатории Intel с экстремальными условиями, то здесь бы и без опроса это уже прозвучало. Были 1 или 2 намека и то без достоверной информации о причинах.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 07.02.2003 Откуда: Рязанская обл. Фото: 4
izhrunner писал(а):
Да уж... AMD реально тупят в этой ситуации. Жаль, очень жаль...
Если б у АМД синхронно с Санди пошёл бы в продажу Бульдозер (или как там его?), и при этом этот самый бульдозер почти догнал бы или чуть обогнал 7-ки первого поколения, то, ИМХО, естественно, ни каких бы заявлений со стороны Интела-а и не последовало бы. Иначе бы их Бульдозер задавил. Уж где где а по МП АМД точно не отсатёт от Интела (и САТА-600, и ЮСБ3 и даже ИДЕ с флопиком есть)...
Добавлено спустя 2 минуты 44 секунды:
izhrunner писал(а):
Были 1 или 2 намека и то без достоверной информации о причинах.
ТОчнее говоря, конкретно в этой ветке, был оглашён ЕДИНИЧНЫЙ случай отказа всех САТА2 портов на МП х67, но владелец оной бесследно пропал. Так что достоверных сведений из первых рук мы больше не услышим. Что там было с МП - не знаю, но случай на 100% совпадает с заявленным багом...
сижу на сата2 ревизии b2 asrock p67 extreme6... пока все нормально... температура чипсета по термопаре 35с.. мож кто знает есть ли возможность мониторинга температуры со встроенного датчика чипсета?
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 27.02.2011 Откуда: Москва
Hailmary писал(а):
сижу на сата2 ревизии b2 asrock p67 extreme6... пока все нормально... температура чипсета по термопаре 35с.. мож кто знает есть ли возможность мониторинга температуры со встроенного датчика чипсета?
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 07.02.2003 Откуда: Рязанская обл. Фото: 4
Hailmary Надо копать даташит на х67-ой чипсет и смотреть есть ли там встроенный термодатчик. По крайней мере в даташите на температурные характеристики есть картинка как мерить температуру чипсета (а т.к. этот документ относился к х67, то ... ) - суть в том, что эталонную термопару помещают в специально подготовленную выемку в радиаторе чипсета... Т.е. в чипсете нет термодатчика... Хотя тсранно всё это - он был уже в 965 чипсете (правда в северном мосту, а тут всё-таки южник).
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 25.02.2008 Откуда: Ижевск
m00vieStar писал(а):
Everest не пробовали?
AIDA он сейчас называется... Последняя версия AIDA64 1.60.1327 Beta. У них уже в нескольких версиях подряд: "improved motherboard specific sensor info for ASRock boards"
AIDA показывает температуру PCH, хотя не знаю, откуда она считывает данные. На моем радиаторе PCH палец сколько угодно держать можно - чуть теплый. Сегодня вечером, кстати, проведу эксперимент - посмотрю температурные показания AIDA, после чего верну дефолтную напругу (сейчас занижено прилично) и опять посмотрю. Интересно, как повлияет?..
проведу эксперимент - посмотрю температурные показания AIDA, после чего верну дефолтную напругу
занимаюсь тем же...... просто не понравилось как стоит радиатор на чипсете.точнее криво! прижим никакой судя по отпечатку жвачки... я сразу заменил весь термоинтерфейс на норм. термопасту... подогнать радиатор чипсета сложновато из-за тепловой трубки... вот и интересно у кого какая темпа на чипе... я замерил с тыльной стороны PCB(за чипсетом) термопара+термопаста.... 35-36 градусов... при CPU PLL=1,627 V . PCH Voltage=1,059 V...
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 29
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения