Читайте, просвещайтесь. Пусть все будут грамотные

ЗАКОН РФ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" (действующая редакция)


Полезные ссылки:

NEW!!!
Процесс принятия нового списка технически сложных товаров

Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

Правила продажи отдельных видов товаров

Общероссийский классификатор продукции:вычислительная техника

Образцы претензий

FAQ !!!

Cocaine Holocaust
А не пойти бы Вам... почитать гарантийные обязательства на сайтах производителей?
До оплаты можно хоть обпроверяться, после того как оплатил - "всего доброго, приходите еще".

LiGhTMan
Битые пиксели частенько проявляются не сразу, а после покупки, по причине "прогрева" матрицы. Отчасти именно по этому рекомендуют брать мониторы и ноуты с витрины.

Может быть, вот только несколько дохлых пикселей не являются браком (если конечно не используется матрица I-класса).

Камрады, просит помощи девушка знакомая я не могу долго пялиться в моник с темпой 39С поэтому у вас спрошу. купила в магазе технику на 60000руб привезла а сегодня я увидел что гарантии пол года, просто вписали
ПЭВМ Атлон 635
Плазменная панеля 42С430
И всё!!! Никакой подписи под строкой " Покупатель с условиями ознакомлен и согласен" Я в шоке блин, опломбированно и ВТРИДОРОГО( это я так сгладил немного АСУС VW225D за 10000!)
Скажите имеет ли она какую-либо защиту в этом случае или прийдётся оплачивать самой в случае ЧП.?

SinTech
Нифига не понял. Яснее выражайтесь.

Насчет битых пикселей - выбирайте магазины, где есть возможность проверить товар перед оплатой. Многие выдают товар только после оплаты и назад вам деньги не вернут, если найдете на выдаче один битый пиксель.

SinTech

SinTech писал(а):

АСУС VW225D за 10.000 !!!

Хоть за 20.000, это ваш (ее) выбор, к которому никто не принуждал.

SinTech писал(а):

Камрады, просит помощи девушка знакомая ... купила в магазе технику на 60.000руб

Помощи в выборе техники и места приобретения надо было бы просить раньше ))

Future Да это и нужно было узнать, я не секу ничерт B гарантийных закоулках. Получается что если плазма её нагнётся через год она имеет праBо на гарантийный случай? И её подпись изменяет что-либо?. И даBайте без сарказма, собирал бы кто малость разбирающийся, а то муж Bодила да она медик не BидеBшая компа сроду.

danil_sneg ИзBиняюсь, как раз плохо себя чуBстBоBал, прочёл аж не поBерил что такое написал. Суть B том что гарантийка незаполненная, подписи нет, полного разBёрнутого конфига нет на ПК!!! Ну что они ей напихали я сам уBидел, но это же нарушение Bроде? Простая гамажка Bсё B одном.

Как ни грустно, но - сами виноваты.

Нет.

Я так понимаю насильно ее никто не заставлял покупать и получать по столь сомнительным документам. Не удивлюсь, если окажется что внутри вообще стоит фуфло, а не оплаченное железо.

При выявленных недостатках она имеет право на гарантийный ремонт/замену на аналогичный по характеристикам товар/возврат денег (ПО СВОЕМУ ВЫБОРУ).
Даже отсутствие кассового чека не препятствует этому, но немного усложняет ситуацию.

SinTech писал(а):

ПЭВМ Атлон 635 ... Плазменная панеля 42С430 ... АСУС VW225D за 10.000 ! полного развёрнутого конфига нет на ПК !!! Ну что они ей напихали ... на 60.000руб

Вы бы изложили подробнее - что именно, за сколько и в каком магазине (ссылку) покупали. Кроме эмоций никакой полезной информации по существу.

Ага, и никого кто узнает это не останоBит от безграмотных покупок.
Future Ага,
Спасибо, объясню что к чему заBтра. Но поинтересоBаться у манагера стоит о гарантийных обязательстBах? (поедет B посёлок где купила заBтра.)

Future Да еслиб так! У неё самый простой корпус, ECS на 6100, памяти 1333, 3гига и 5450 Радик. Это просто потому что не уBидел что она зBонит (догоBорились за покупкой со мной) а ей стало некогда заехать

SinTech у тебя шифт на букве "в" клинит, или это такая манера самовыражения?

Интересный вопрос. В спецификации к видеокарте указана минимальная рекомендуемая мощность бп.
Возможно ли оформить возврат или замену, если бп с такой мощностью её не тянет?

Сами как думаете?

Я в сомнениях, поэтому спрашиваю тут. Ок?

Cocaine Holocaust
Нет, нельзя.

Купил видео карту , 14 дней еще не прошло . Можно ли сдать ее в магазин и вернуть деньги ? Допустим меня не устраивает шумность и вой вентилятора?