Часовой пояс: UTC + 3 часа




Куратор(ы):   ykk   



Начать новую тему Новая тема / Ответить на тему Ответить  Сообщений: 3672 • Страница 135 из 184<  1 ... 132  133  134  135  136  137  138 ... 184  >
  Версия для печати (полностью) Пред. тема | След. тема 
В случае проблем с отображением форума, отключите блокировщик рекламы
Автор Сообщение
 
Прилепленное (важное) сообщение

Куратор темы
Статус: Не в сети
Регистрация: 25.06.2003
Откуда: Москва
Фото: 0
Только что Intel запустил пресс-релиз:

Intel Identifies Chipset Design Error, Implementing Solution

Press Release Source: Intel On Monday January 31, 2011, 9:59 am

SANTA CLARA, Calif.--(BUSINESS WIRE)-- As part of ongoing quality assurance, Intel Corporation has discovered a design issue in a recently released support chip, the Intel® 6 Series, code-named Cougar Point, and has implemented a silicon fix. In some cases, the Serial-ATA (SATA) ports within the chipsets may degrade over time, potentially impacting the performance or functionality of SATA-linked devices such as hard disk drives and DVD-drives. The chipset is utilized in PCs with Intel’s latest Second Generation Intel Core processors, code-named Sandy Bridge. Intel has stopped shipment of the affected support chip from its factories. Intel has corrected the design issue, and has begun manufacturing a new version of the support chip which will resolve the issue. The Sandy Bridge microprocessor is unaffected and no other products are affected by this issue.

The company expects to begin delivering the updated version of the chipset to customers in late February and expects full volume recovery in April. Intel stands behind its products and is committed to product quality. For computer makers and other Intel customers that have bought potentially affected chipsets or systems, Intel will work with its OEM partners to accept the return of the affected chipsets, and plans to support modifications or replacements needed on motherboards or systems. The systems with the affected support chips have only been shipping since January 9th and the company believes that relatively few consumers are impacted by this issue. The only systems sold to an end customer potentially impacted are Second Generation Core i5 and Core i7 quad core based systems. Intel believes that consumers can continue to use their systems with confidence, while working with their computer manufacturer for a permanent solution. For further information consumers should contact Intel at http://www.intel.com on the support page or contact their OEM manufacturer.

Полный текст: http://newsroom.intel.com/community/int ... g-solution
Зеркало: http://finance.yahoo.com/news/Intel-Ide ... l?x=0&.v=1

Ссылки по теме:
Technology@Intel · Chipset With Potential Problem - What To Do
AnandTech - Intel Discovers Bug in 6-Series Chipset: Our Analysis
AnandTech - The Source of Intel's Cougar Point SATA Bug
The Tech Report - Intel finds flaw in Sandy Bridge chipsets, halts shipments
Tom's Hardware - Intel Identifies Cougar Point Chipset Error, Halts Shipments
Tom's Hardware - Sandy Bridge Debacle: What It Means for You
pcgameshardware.de - Probleme mit Intel-Chips P67 und H67 für Sandy-Bridge-CPUs bestätigt (на немецком)
РИА Новости - Ошибка в новом чипсете обойдется Intel в миллиард долларов
iXBT: Ошибка в чипсетах Intel 6-й серии
Overclockers.ru - Asus, Gigabyte и Toshiba принимают назад продукты на базе дефектных чипсетов Intel
Intel Provides Update on Support Chip Design Issue


Что известно на данный момент:
1. Баг затрагивает только четыре SATA2 порта. Два порта SATA3, а также дополнительные SATA порты, организованные контроллерами сторонних производителей (Marvel и др), багу не подвержены.
2. Баг выражается в постепенном падении производительности SATA2 портов в плоть до полного неопределения SATA устройств, подключенных к ним.
3. Intel уверяет, что SATA устройства при этом не страдают.
4. Темпы деградации портов зависят от: температуры, напряжения на чипсете (?) и активности использования устройств, подключенных к SATA2 портам.
5. Баг присутствует во всех выпущенных на данный момент материнских платах на чипсетах Cougar Point (P67, H67 и других под Sandy Bridge). В чипсете ревизии B1 бага не было, однако эта ревизия в продажу не попала. Все материнские платы, выпущенные для конечных производителей, произведены на чипсете ревизии B2, имеющей баг.
6. Производство исправленных чипсетов (ревизия В3) должно быть налажено в середине февраля. Материнские платы на новой ревизии чипсета следует ожидать в марте-апреле.
7. Чипсет Z68 сразу выйдет без этого бага.

Рекомендация пользователям:
1. Перевесить все имеющиеся SATA устройства на SATA3 порты.
2. Если же использования SATA2 портов избежать не удается, повесить на них малоиспользуемые, некритичные девайсы (например, оптический привод).

Реакция производителей материнских плат:

Процедура замены в зависимости от производителя материнской платы (на примере магазина "Юлмарт", Россия):
MB производства Intel
Замене подлежат все платы на степинге B2.
С 11 апреля платы можно сдавать в наш гарантийный отдел.
Далее они напрямую отправляются в Intel и через 10-14 дней приходит замена.
В случае отсутствия нужной позиции на складах интела, срок может увеличится.

MB производства ASUS
Замене подлежат все платы на степинге B2 в период с 1 мая по 31 июля.
Можно будет сдать старую плату и получить замену в нашем гарантийном отделе. В случаи отсутствия на складе подходящей замены вам вернут полную стоимость сданной материнской платы.

MB производства MSI
Массовой замены не будет, в гарантию будут приниматься платы только с демонстрируемым дефектом,
иначе говоря если у вас все работает, поменять плату не получится.

По производителю ASRock
Массовой замены не будет, в гарантию будут приниматься платы только с демонстрируемым дефектом,
иначе говоря если у вас все работает, поменять плату не получится.

По производителю Gigabyte
Появилась информация. Можно будет сдать старую плату и получить замену в нашем гарантийном отделе, если дефект проявляется. В случаи отсутствия на складе подходящей замены вам вернут полную стоимость сданной материнской платы.
В случае, когда дефект не проявляется, но Вы хотите её сдать, требуется ПОЛНЫЙ комплект (заводская упаковка, диски, кабели)

---------------
Asrock
Asrock (Россия)
Gigabyte
Gigabyte (Россия)
Gigabyte (Россия)
Asus
Asus (США и Канада)
Asus (Россия)
MSI
MSI (Россия)
MSI (Украина)

...производителей ноутбуков:
RETERA.RU - Из-за проблем с чипсетами Intel многие компании отзывают свои ноутбуки
Toshiba

Как отличить материнские платы на новом степинге от старых:
MSI
ASRock
Gigabyte
Asus

Примеры борьбы с магазинами, которые отказываются менять материнки B2 на B3:
Баг в чипсетах Intel P67-H67 #8270030

Форма-заявка на сайте Гигабайта


Последний раз редактировалось Dark Knight 27.05.2011 9:24, всего редактировалось 48 раз(а).
edit



Партнер
 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 25.08.2010
Откуда: Можайск
palPred, чем еще можно нагрузить винты, не подскажите (желательно программу небольшого объема, а то Мегафон опять скорость обрезал)? Хотя проблема, по-моему, решаема. Ну для некоторого контингента юзверей, вроде меня. Я, например, Марвелл всегда использовал для подключения дисков с музыкой, фильмами и архивами.
Сейчас приготовил 4 Sata2 диска от Хитачи - на них и буду экспериментировать.

_________________
Важно не то, как ЛЮДИ относятся к тебе, а как ТЫ ОТНОСИШЬСЯ к ЛЮДЯМ!!!


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 10.09.2005
Мальчиш
Я сегодня увид в прайсе матери с P8P67 B3. Позвонил на фирму где брал мать и начал узнавать о замене. Они мне сказали что замена у них была с 1 марта до 1 апреля. Точнее не замена, а они забирали матери и возвращали деньги. Но сказали что в виде исключения могут забрать и сейчас если мать в нормальном состоянии. Сказали что проверят общее состояние и комплектность и сразу вернуть деньги и если я захочу смогу сразу купить новую. Завтра понесу. И отпишусь по результату.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 06.03.2005
Фото: 41
MagicBolls писал(а):
сказали что замена у них была с 1 марта до 1 апреля
очень интересно. Как так? А че не с 1 февраля была и до 1 марта?


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 02.07.2010
MagicBollsкруто ,а город какой? только что звонил где брал сказали приносите они отправят в сервисный центр,в течении двух недель если они ее спишут или сочтут бракованой ,то тогда заменят без проблем ,но 2 недели это ппц


Последний раз редактировалось Мальчиш 07.04.2011 16:26, всего редактировалось 1 раз.

 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 31.12.2010
---------------

_________________
ASRock P67 Pro3*B3; Intel Core i5-2500; CoolerMaster Hyper101; 2x4Gb DDR3 Kingston 1333; MSI NGTX560Ti TFII; Samsung 500Gb HDD; 500W CoolerMaster 2.3


Последний раз редактировалось Direct 07.04.2011 16:41, всего редактировалось 1 раз.

 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 10.09.2005
Serga01net
Ты у меня спрашиваешь? Откуда мне знать. Они вообще сказали что они возвращали деньги начиная с февраля на свое усмотрение. А с 1 марта до 1 апреля официально так сказать, по инструкциям сверху.
Мальчиш
Запорожье. Я говорил с руководителем гарантийной службы и специально уточнил возможно ли это решить за один день, она сказала - Да.
Вообще рано радоваться, вот когда поменяют тогда и буду шампанское открывать.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 02.07.2010
MagicBollsземляк)) ,а можно тел в личку?или именно на той фирме что ты брал


 

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 06.03.2009
sErgillo писал(а):
Заполнял, как только эта форма появилась.
Тишина.

milsa писал(а):
Отправлял два раза, в первые дни появления и позже, пока тишина.

Буду ждать, надеюсь перезвонят.
А в Джасте (москва) кто-нибудь производил замену?


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 28.11.2008
Откуда: Ростовская обл.
http://forum.dns-shop.ru/viewtopic.php?f=288&t=20119
товаришь купившие свою мать плату с степенгом В2 подключайтесь бою с ДНС,

_________________
2600К@4770,5(1.39v),Noctua NH-D14, ,mx-2,ga-z77x-ud3h,2*4096 ,msi 5700xt gaming x,Antec 900+noctua NF-S12B-850об,,antec sg-850,ssd512+ssd128+hdd1024


 

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 06.03.2009
Что же все через одно место?! Уверен, о проблеме в чипсете и соответственно о последующей замене продавцы узнали первыми. Но продажи шли на ура и хрен кого предупреждали о проблеме!
Официально объявленная замена, простая процедура- не для нас. Барыги!!!


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 28.11.2008
Откуда: Ростовская обл.
мне когда покупал мать плату даже гарантийник давать нехотели! сказали горантия по чеку и все, я настоял чтобы распечатали гарантийные обязательства, с недовольным видом всеже выполнили мое требование, так хоть ес ть с чем боротся, а то бы я доказывал что вы непредупреждали про баг.....

_________________
2600К@4770,5(1.39v),Noctua NH-D14, ,mx-2,ga-z77x-ud3h,2*4096 ,msi 5700xt gaming x,Antec 900+noctua NF-S12B-850об,,antec sg-850,ssd512+ssd128+hdd1024


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 30.03.2011
Откуда: Самара
MIKE-DMX
С ДНС, я думаю решить будет можно. (стр. 123) Баг в чипсетах Intel P67-H67
Просто менять у них пока не на что.

_________________
R5 5600G;ASRock B450 PRO4 R2.0;2x16Гб A-DATA3200@3800;SSD WDS250G2B0A;A-DATA LEGEND710 PCIeGen3x4 M.2 512GB; HDD:Hitachi Ultrastar7200 500Gb.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 06.03.2005
Фото: 41
MIKE-DMX писал(а):
с недовольным видом всеже выполнили мое требование, так хоть есть с чем боротся, а то бы я доказывал что вы непредупреждали про баг.....
кто вы? Не предупреждали кого? Че-то я нифига не понял из твоей сентенции. Че ты беспокоишься? Сломается- (может быть) заменят.
А возможно, что откроют программу замены (с 1 мая). Сейчас у них нет ничего нового с В3.
(Хотя, конечно, если не попытаются кинуть- это не русские бЫзнесмены будут. :haha: )


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 25.08.2010
Откуда: Можайск
Накатал в Xpert (там друг покупал мать) письмо: "Здравствуйте! Хотел бы уточнить ситуацию: 21 января 2011 года была приобретена материнская плата Asus P8P67 Deluxe на степпинге чипсета B2, который признан как производителем материнской платы - Asus, так и корпорацией Intel® дефектным. Ссылаясь на официальную позицию производителя материнской платы ( http://ru.asus.com/News.aspx?N_ID=B5ZasnGM0JyRV7EQ ) , а именно на фразы: "Если пользователя по каким-либо причинам не устраивает указанный выше вариант, он имеет право вернуть материнскую плату дилеру. В случае возврата пользователем платы дилеру, дилер компенсирует пользователю 100% стоимости платы." , а также на закон о защите прав потребителей (статья 18:
"РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ:
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы." ) , я хотел бы вернуть потраченные денежные средства.
Куда и к кому мне обращаться с данным вопросом?
Прошу заметить, что дефект уже признан и проведение долгосрочной экспертизы не требуется (ввиду выше перечисленных аспектов), в связи с этим вытекает еще одни вопрос: как долго будет производится обмен платы на денежную сумму, указанную в чеке на момент покупки.
Спасибо." Прислали ответ (текс не форматировал - полный копи-паст): "Почитайте полностью офицальную позицию АСУС.

"Программа замены осуществляется через дилера, продавшего плату конечному пользователю, и будет действовать с 1 мая по 31 июля, после чего пользователь будет иметь право на гарантийный бесплатный ремонт по замене чипсета на обновленную версию.
Если пользователя по каким-либо причинам не устраивает указанный выше вариант, он имеет право вернуть материнскую плату дилеру."

Соответсвенно што либо можно сделать только после майских праздников , после начала старта программы обмена АСУС, в порядке установленном фирмой АСУС только в указанный период.
Любой покупатель сможет воспользоватся правом обменять плату или вернуть денги.
Ранее, чем АСУС начнет воплощать эту программу, вернуть деньги не получится, так как это будет сопряжено с проведением экспертиз и это затянется на еще более долгий срок,
так как экспетиза может и не найти дефект конкретно в вашей плате.
ПОЭТОМУ ВЫ СМОЖЕТЕ ВЕРНУТЬ ПОТРАЧЕННЫЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА В ПЕРИОД ПРОВЕДЕНИЯ ФИРМОЙ АСУС ЭТОЙ АКЦИИ ПО ОБМЕНУ ПЛАТ.
Поэтому напомните нам об этой проблеме во во второй половине мая, и после получения нами от АСУС официального сообщения о старте программы в нашем регионе, мы сможем начать процедуру возврата средств. если вас не устраивает ремонт и замена чипсета предложенные фирмой АСУС."
Одно радует: занон, может быть, нарушают до мая. А пока начну справки собирать и схожу в ОЗПП, проконсультируюсь.

_________________
Важно не то, как ЛЮДИ относятся к тебе, а как ТЫ ОТНОСИШЬСЯ к ЛЮДЯМ!!!


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 10.09.2005
А мне сегодня поменяли! Принес мать ее осмотрели, проверили комплект, оформили возврат. И разу отдали новую мать.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 28.11.2008
Откуда: Ростовская обл.
это потомучто украина очень хочет в евросоюзь, а вас неберут :)

_________________
2600К@4770,5(1.39v),Noctua NH-D14, ,mx-2,ga-z77x-ud3h,2*4096 ,msi 5700xt gaming x,Antec 900+noctua NF-S12B-850об,,antec sg-850,ssd512+ssd128+hdd1024


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 10.09.2005
MIKE-DMX писал(а):
это потомучто украина очень хочет в евросоюзь, а вас неберут :)

Ваше высказывание вообще не имеет смысла!


 

Заблокирован
Заблокирован
Статус: Не в сети
Регистрация: 07.10.2010
MIKE-DMX писал(а):
это потомучто украина очень хочет

офф.- не украина ,а кучка олигархов,не надо котлеты с мухами путать :D


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 28.11.2008
Откуда: Ростовская обл.
MagicBolls это ветка Флейм-а тут большинство без смысла

_________________
2600К@4770,5(1.39v),Noctua NH-D14, ,mx-2,ga-z77x-ud3h,2*4096 ,msi 5700xt gaming x,Antec 900+noctua NF-S12B-850об,,antec sg-850,ssd512+ssd128+hdd1024


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 21.11.2010
Очень порадовал XCOM-shop.

Отправил плату(за их счет!), проблем с ней они не выявили, но предложили забрать деньги или выбрать что-то на ту же стоимость.


Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Новая тема / Ответить на тему Ответить  Сообщений: 3672 • Страница 135 из 184<  1 ... 132  133  134  135  136  137  138 ... 184  >
-

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 20


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB | Kolobok smiles © Aiwan