Press Release Source: Intel On Monday January 31, 2011, 9:59 am
SANTA CLARA, Calif.--(BUSINESS WIRE)-- As part of ongoing quality assurance, Intel Corporation has discovered a design issue in a recently released support chip, the Intel® 6 Series, code-named Cougar Point, and has implemented a silicon fix. In some cases, the Serial-ATA (SATA) ports within the chipsets may degrade over time, potentially impacting the performance or functionality of SATA-linked devices such as hard disk drives and DVD-drives. The chipset is utilized in PCs with Intel’s latest Second Generation Intel Core processors, code-named Sandy Bridge. Intel has stopped shipment of the affected support chip from its factories. Intel has corrected the design issue, and has begun manufacturing a new version of the support chip which will resolve the issue. The Sandy Bridge microprocessor is unaffected and no other products are affected by this issue.
The company expects to begin delivering the updated version of the chipset to customers in late February and expects full volume recovery in April. Intel stands behind its products and is committed to product quality. For computer makers and other Intel customers that have bought potentially affected chipsets or systems, Intel will work with its OEM partners to accept the return of the affected chipsets, and plans to support modifications or replacements needed on motherboards or systems. The systems with the affected support chips have only been shipping since January 9th and the company believes that relatively few consumers are impacted by this issue. The only systems sold to an end customer potentially impacted are Second Generation Core i5 and Core i7 quad core based systems. Intel believes that consumers can continue to use their systems with confidence, while working with their computer manufacturer for a permanent solution. For further information consumers should contact Intel at http://www.intel.com on the support page or contact their OEM manufacturer.
Что известно на данный момент: 1. Баг затрагивает только четыре SATA2 порта. Два порта SATA3, а также дополнительные SATA порты, организованные контроллерами сторонних производителей (Marvel и др), багу не подвержены. 2. Баг выражается в постепенном падении производительности SATA2 портов в плоть до полного неопределения SATA устройств, подключенных к ним. 3. Intel уверяет, что SATA устройства при этом не страдают. 4. Темпы деградации портов зависят от: температуры, напряжения на чипсете (?) и активности использования устройств, подключенных к SATA2 портам. 5. Баг присутствует во всех выпущенных на данный момент материнских платах на чипсетах Cougar Point (P67, H67 и других под Sandy Bridge). В чипсете ревизии B1 бага не было, однако эта ревизия в продажу не попала. Все материнские платы, выпущенные для конечных производителей, произведены на чипсете ревизии B2, имеющей баг. 6. Производство исправленных чипсетов (ревизия В3) должно быть налажено в середине февраля. Материнские платы на новой ревизии чипсета следует ожидать в марте-апреле. 7. Чипсет Z68 сразу выйдет без этого бага.
Рекомендация пользователям: 1. Перевесить все имеющиеся SATA устройства на SATA3 порты. 2. Если же использования SATA2 портов избежать не удается, повесить на них малоиспользуемые, некритичные девайсы (например, оптический привод).
Реакция производителей материнских плат:
Процедура замены в зависимости от производителя материнской платы (на примере магазина "Юлмарт", Россия):
MB производства Intel Замене подлежат все платы на степинге B2. С 11 апреля платы можно сдавать в наш гарантийный отдел. Далее они напрямую отправляются в Intel и через 10-14 дней приходит замена. В случае отсутствия нужной позиции на складах интела, срок может увеличится.
MB производства ASUS Замене подлежат все платы на степинге B2 в период с 1 мая по 31 июля. Можно будет сдать старую плату и получить замену в нашем гарантийном отделе. В случаи отсутствия на складе подходящей замены вам вернут полную стоимость сданной материнской платы.
MB производства MSI Массовой замены не будет, в гарантию будут приниматься платы только с демонстрируемым дефектом, иначе говоря если у вас все работает, поменять плату не получится.
По производителю ASRock Массовой замены не будет, в гарантию будут приниматься платы только с демонстрируемым дефектом, иначе говоря если у вас все работает, поменять плату не получится.
По производителю Gigabyte Появилась информация. Можно будет сдать старую плату и получить замену в нашем гарантийном отделе, если дефект проявляется. В случаи отсутствия на складе подходящей замены вам вернут полную стоимость сданной материнской платы. В случае, когда дефект не проявляется, но Вы хотите её сдать, требуется ПОЛНЫЙ комплект (заводская упаковка, диски, кабели)
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 02.04.2007 Откуда: Моск. обл
Реальные случая прояаления бага есть? Или здесь обсуждают замены одной исправный платы на другую исправную? Или как в одном старом кино: "Возьмите у него брак и выдайте новый" У меня три жестких диска плюс SATA DVD-RW, нехочется потом напрягаться с винтами.
Moderator
Статус: Не в сети Регистрация: 21.10.2007 Откуда: РФ Фото: 24
z1000 Были.
_________________ За сообщение вида "Не могу создать тему в барахолке. Почему?“ будет ЖК 1 месяц за нарушение п. 2.1 правил конференции - игнорирование поиска.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 30.06.2003 Откуда: Москва, Россия
Izb Ошибки были и есть всегда и во всем. В процессорах ErrAta по 100+ пунктов обычно. Да на 5-series чип тоже подобный список: www.intel.com/assets/pdf/specupdate/322170.pdf - только из 30+ пунктов, а не из 14. Всё это прекрасно ищется по "Errata Название" в гугле. Производители в специальном раздельчике публично такие документы выкладывают.
_________________ Кто управляет прошлым, тот управляет будущим; кто управляет настоящим, тот управляет прошлым"
Д. Оруэлл "1984"
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 30.06.2003 Откуда: Москва, Россия
BrainOS Другими словами тонна багов в чипах это норма жизни при такой сложности. Это обсуждалось еще во времена TLB-бага. Единичные ошибки (такие как в P67 B2 или TLB в феномах первых) стоят выпуска новой, исправленной, ревизии. Часть багов исправляется обновлением микрокода, фирмвари и пр. вещами, часть просто незаметна для пользователей.
Во всех этих Errata есть развернутые комментарии по каждой проблеме и workaround'ам к ним. Исправляются в новой ревизии только те ошибки, которые не имеют эффективного софтварного workaround'а.
p.s. вон на p5-series чипах 30 с лишним багов. Парочка исправлена в новом степпинге. К нескольким нет workaround'ов потому что их воспроизвести в реальной жизни не удалось (ну или очень редко), а к остальным - workaround avaliable, bios code changed, или workaround in driver
_________________ Кто управляет прошлым, тот управляет будущим; кто управляет настоящим, тот управляет прошлым"
Д. Оруэлл "1984"
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 02.04.2007 Откуда: Моск. обл
Статистика не собираетя? Сколько плат уже накрылось в процентном соотнощении? И сколько отвалюваются SATA контроллеров на платах с любой другой логикой.
Civil писал(а):
Другими словами тонна багов в чипах это норма жизни при такой сложности. Это обсуждалось еще во времена TLB-бага. Единичные ошибки (такие как в P67 B2 или TLB в феномах первых) стоят выпуска новой, исправленной, ревизии. Часть багов исправляется обновлением микрокода, фирмвари и пр. вещами, часть просто незаметна для пользователей
Если действительно дело обстоит так как говорит интел, то это не баг, а самый что нинаесть БРАК. Тот-же TLB баг не приводил к выходу из строя процессора. Баги могут докучать вас зависаниями, некоректно работующими приложениями, синим экраном наконец. Но здесь идет речь о деградации чипа с последующем его отказом функционтровать.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 06.02.2010 Откуда: Ставрополь
Serga01net писал(а):
B2 B3 1 X X No Fix USB Isoch In Transfer Error Issue 2 X X No Fix USB Full-Speed / Low-Speed Device Removal Issue 3 X X No Fix USB Babble Detected with SW Overscheduling 4 X X No Fix USB Low-Speed/Full-Speed EOP Issue 5 X X No Fix USB PLL Control FSM Not Getting Reset on Global Reset 6 X X No Fix Asynchronous Retries Prioritized Over Periodic Transfers 7 X X No Fix USB FS/LS Incorrect Number of Retries 8 X X No Fix Incorrect Data for LS or FS USB Periodic IN Transaction 9 X X No Fix HDMI 222 MHz Electrical Compliance Testing Failures 10 X X No Fix SATA Signal Voltage Level Violation 11 X X No Fix SATA Differential Return Loss Violations 12 X X No Fix USB VHSOH Maximum Violation 13 X X No Fix Delayed Periodic Traffic Timeout Issue 14 X Fixed SATA Ports 2-5 Issue
Исправлен только баг 14. Баги 1-13 перекочевали в новую ревизию без исправлений.
Это не 14 багов,а 14 функций - из которых только одна с багом - поэтому её и "пофиксили" - то есть исправили.А остальные 13 - зачем исправлять?- Они и так исправные.
Добавлено спустя 5 минут 53 секунды:
z1000 писал(а):
то это не баг, а самый что нинаесть БРАК
Брак - это когда задумывалось одно - а получилось другое,в результате чего устройство ломается. - А баг - это когда сделано так как и задумывалось - но в результате вылазит непредусмотренный глюк или полный отказ устройства.
_________________ MSI PRO Z790 P.i5 12600K.RAM 2 по 16 гиг частотой 6000. RTX 2070 MSI GAMING-Z\ IPS 2560-1440.Windows 11
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 28.10.2007 Откуда: Димитровград Фото: 22
5%-это маркетинговая уловка для наших торгашей. Они за неё будут цепляться до последнего в надежде на «не твердотельного» заговорить клиента.
overzealus писал(а):
Народ, хватит фигню нести. Какие вы наивные. Вы что, не знаете, что наш суд - самый пофигистичный бассманный суд в мире?
Не гони пургу. Если производитель официально заявил о замене всех МП с ревизией В2, то вукрутасы барыг иначе как жопокрутством не назовёшь, и в таких случаях 90% дело решается в пользу потребителя. Другое дело, что народ у нас связываться с судом как правило не хочет, потому и имеют нас как хотят.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 30.06.2003 Откуда: Москва, Россия
Stavropolec В Errata именно отклонения от спецификации пишутся. Это именно "баги". Просто эти баги фиксятся софтово или не проявляются в реальной жизни. Тут скорее слишком дорого их исправлять.
_________________ Кто управляет прошлым, тот управляет будущим; кто управляет настоящим, тот управляет прошлым"
Д. Оруэлл "1984"
Junior
Статус: Не в сети Регистрация: 05.03.2010 Откуда: Киев
MagicBolls писал(а):
Sabornik А кто его знает. Мне поменяли без проблем. Точнее официально вернули полную текущую стоимость матери. И я сразу взял такую же на B3. Кстати 2 месяца назад когда звонил в ASUS мне на выбор предлагали поменять, вернуть деньги или контролер. Один мой знакомый, на этой неделе в другой конторе, тоже поменял мать MSI.
а в каком магазине менял?случайно не в Розетке?
_________________ In God we trust the rest we test
Заблокирован Статус: Не в сети Регистрация: 07.10.2010
Цитата:
Анонс чипсета Intel Z68 намечен только на восьмое мая, а соответствующие материнские платы производства Gigabyte уже присутствуют на прилавках азиатских магазинов.
начало продаж до анонса?!що то мне это напоминает очень сильно одну историю
Stavropolec Вообще "баг" никак не связан с техникой. Баг это ошибки в программе. Bug - жук. Всё началось с того что когда были огромные компьютеры на несколько комнат В них иногда попадали жуки или ещё что-нибудь. Потом это перешло в программистский язык (Debugger и т.д.).
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 06.02.2010 Откуда: Ставрополь
LIGHTHILL писал(а):
Bug - жук. Всё началось с того что когда были огромные компьютеры на несколько комнат В них иногда попадали жуки или ещё что-нибудь.
Спасибо за историческую справку Но почему,чисто техническую ошибку назвали БАГом - ведь интел заявила что причиной является слишком тонкий слой диэлектрика.
_________________ MSI PRO Z790 P.i5 12600K.RAM 2 по 16 гиг частотой 6000. RTX 2070 MSI GAMING-Z\ IPS 2560-1440.Windows 11
Stavropolec Вообще "баг" никак не связан с техникой. Баг это ошибки в программе. Bug - жук. Всё началось с того что когда были огромные компьютеры на несколько комнат В них иногда попадали жуки или ещё что-нибудь. Потом это перешло в программистский язык (Debugger и т.д.).
Bag - на английском звучит как неисправность. В переводе звучит как жук, просто как слово по смыслу более подходящее сточки зрения русского языка Вам нужен перевод или смысл? Американский очень тонкий и не однозначный язык, состоящий из нескольких: Английский, мексиканский и т.д . Как и современный русский. Даже ребенку известно что амерканский язык довольно скуден в словарном запасе Никто доконца не знает его, даже сами американцы и понятно почему...
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 27.11.2010 Откуда: Toronto
написал в асусь: попытался еще раз нормально объяснить людям, что мне не нужен этот контроллер, что он мне будет мешать. И вообще, не для того я покупал делюкс версию, что бы вешать туда еще пси платы. На все это получил краткий и лаконичный ответ:
Цитата:
На территории Украины действует программа, описанная на странице http://event.asus.ua/motherboards/Intel-6x-solution/. Если в работе Вашей материнской платы наблюдаются сбои, то в таком случае, Вам необходимо обратиться к продавцу устройства для передачи его в авторизированный сервисный центр для проведения диагностики.
ппц, мне что ее самому поломать? в четвертый раз уже не знаю что и писать...
_________________ Our goal: to understand protein folding, misfolding, and related diseases (F@H team UKRAINE)
Тока аккуратно. Прошу не считать к призывом заниматься потребэкстремизмом
_________________ За сообщение вида "Не могу создать тему в барахолке. Почему?“ будет ЖК 1 месяц за нарушение п. 2.1 правил конференции - игнорирование поиска.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 28.11.2008 Откуда: Ростовская обл.
а я непонимаю гигу. z68 как заявляет интел не будет поддерживать следующее поколение проца, а P и H будет! вот и невижу столь грозного зафвления от интел
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения