Press Release Source: Intel On Monday January 31, 2011, 9:59 am
SANTA CLARA, Calif.--(BUSINESS WIRE)-- As part of ongoing quality assurance, Intel Corporation has discovered a design issue in a recently released support chip, the Intel® 6 Series, code-named Cougar Point, and has implemented a silicon fix. In some cases, the Serial-ATA (SATA) ports within the chipsets may degrade over time, potentially impacting the performance or functionality of SATA-linked devices such as hard disk drives and DVD-drives. The chipset is utilized in PCs with Intel’s latest Second Generation Intel Core processors, code-named Sandy Bridge. Intel has stopped shipment of the affected support chip from its factories. Intel has corrected the design issue, and has begun manufacturing a new version of the support chip which will resolve the issue. The Sandy Bridge microprocessor is unaffected and no other products are affected by this issue.
The company expects to begin delivering the updated version of the chipset to customers in late February and expects full volume recovery in April. Intel stands behind its products and is committed to product quality. For computer makers and other Intel customers that have bought potentially affected chipsets or systems, Intel will work with its OEM partners to accept the return of the affected chipsets, and plans to support modifications or replacements needed on motherboards or systems. The systems with the affected support chips have only been shipping since January 9th and the company believes that relatively few consumers are impacted by this issue. The only systems sold to an end customer potentially impacted are Second Generation Core i5 and Core i7 quad core based systems. Intel believes that consumers can continue to use their systems with confidence, while working with their computer manufacturer for a permanent solution. For further information consumers should contact Intel at http://www.intel.com on the support page or contact their OEM manufacturer.
Что известно на данный момент: 1. Баг затрагивает только четыре SATA2 порта. Два порта SATA3, а также дополнительные SATA порты, организованные контроллерами сторонних производителей (Marvel и др), багу не подвержены. 2. Баг выражается в постепенном падении производительности SATA2 портов в плоть до полного неопределения SATA устройств, подключенных к ним. 3. Intel уверяет, что SATA устройства при этом не страдают. 4. Темпы деградации портов зависят от: температуры, напряжения на чипсете (?) и активности использования устройств, подключенных к SATA2 портам. 5. Баг присутствует во всех выпущенных на данный момент материнских платах на чипсетах Cougar Point (P67, H67 и других под Sandy Bridge). В чипсете ревизии B1 бага не было, однако эта ревизия в продажу не попала. Все материнские платы, выпущенные для конечных производителей, произведены на чипсете ревизии B2, имеющей баг. 6. Производство исправленных чипсетов (ревизия В3) должно быть налажено в середине февраля. Материнские платы на новой ревизии чипсета следует ожидать в марте-апреле. 7. Чипсет Z68 сразу выйдет без этого бага.
Рекомендация пользователям: 1. Перевесить все имеющиеся SATA устройства на SATA3 порты. 2. Если же использования SATA2 портов избежать не удается, повесить на них малоиспользуемые, некритичные девайсы (например, оптический привод).
Реакция производителей материнских плат:
Процедура замены в зависимости от производителя материнской платы (на примере магазина "Юлмарт", Россия):
MB производства Intel Замене подлежат все платы на степинге B2. С 11 апреля платы можно сдавать в наш гарантийный отдел. Далее они напрямую отправляются в Intel и через 10-14 дней приходит замена. В случае отсутствия нужной позиции на складах интела, срок может увеличится.
MB производства ASUS Замене подлежат все платы на степинге B2 в период с 1 мая по 31 июля. Можно будет сдать старую плату и получить замену в нашем гарантийном отделе. В случаи отсутствия на складе подходящей замены вам вернут полную стоимость сданной материнской платы.
MB производства MSI Массовой замены не будет, в гарантию будут приниматься платы только с демонстрируемым дефектом, иначе говоря если у вас все работает, поменять плату не получится.
По производителю ASRock Массовой замены не будет, в гарантию будут приниматься платы только с демонстрируемым дефектом, иначе говоря если у вас все работает, поменять плату не получится.
По производителю Gigabyte Появилась информация. Можно будет сдать старую плату и получить замену в нашем гарантийном отделе, если дефект проявляется. В случаи отсутствия на складе подходящей замены вам вернут полную стоимость сданной материнской платы. В случае, когда дефект не проявляется, но Вы хотите её сдать, требуется ПОЛНЫЙ комплект (заводская упаковка, диски, кабели)
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 12.01.2011 Откуда: Лен. обл. Фото: 0
waterclock писал(а):
все, цирк уехал?
Да, похоже на то Но ничего, далеко не уедет, если порты реально начнут сыпаться, то не отвертится; главное барыг "продавить", не нравиться мне это "дорожки поцарапаны" им видите ли.
_________________ 13600kf /DARK ROCK PRO 4 /ASUS TUF z690 +D4 /Palit RTX 3070 Ti /2х8Gb DDR4 Kingston HyperX /1Tb Samsung 980
К сожалению, порты sata3 также подвержены сему и подключение к ним не панацея. Возможно совет использовать их был дан во избежание паники. Деградация проходит в несколько этапов - от мелких глюков в системе до полного неопределения устройств.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 26.11.2007 Откуда: Санкт-Петербург Фото: 22
Turbomode писал(а):
от мелких глюков в системе до полного неопределения устройств.
Такая же история. Первое, с чего все заметил, гаджет win7 DriverMeter жестко тормозил и залипал(все остальные работали как надо). Потом общие зависоны системы (диски еще видны были). Потом чистый Boot/Storage лист в биосе.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 30.03.2011 Откуда: Самара
llyamka А у Вас были похожие картинки в HDTune?
Добавлено спустя 5 минут 10 секунд: Turbomode "К сожалению, порты sata3 также подвержены сему и подключение к ним не панацея. Возможно совет использовать их был дан во избежание паники. Деградация проходит в несколько этапов - от мелких глюков в системе до полного неопределения устройств."
Давно просматриваю эту тему на разных сайтах, это вроде первое категоричное заявление про порты sata3.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 26.11.2007 Откуда: Санкт-Петербург Фото: 22
Vlad_L В моменты, когда все сыпалось/висело - я был, так сказать, в очень расстроенном состоянии и даже в голове не возникло мысли о проверке HDTune . Я только мониторил в самом начале, как только собрал систему, и то больше был нацелен на настройку SSD. Было так #77
Moderator
Статус: Не в сети Регистрация: 02.12.2009 Откуда: Russia Фото: 17
На днях из магазина Xpert уехала партия МП в Asus, среди них и моя...вот ситуация обидная, привёз МП, ну ВСЁ привёз, комплект полный, даже половина не вскрыта, только SATA II кабели, остальное в упаковках...а вот заглушку на Socket забыл!!!! Приняли, но предупредили, что в Asus могут завернуть из-за этого. Но, самое смешное. Продавец говорит, чтоб привёз на выходных, сегодня, типа курьер за доп. 300 рублей отвезёт. Привожу, сидит чел...я ему объясняю ситуацию, а он мне "Оставьте её нам, мы вставили свою"...я ему говорю, что не могу оставить, ибо при мне вы ничего туда не втыкали, сделали накладную, что есть недокомплект - не хватает заглушки, я вам сейчас отдам свою, а из СЦ Asus скажут - нет её, не могу же им на слово поверить. В общем, не отдал, во вторник или среду повезу снова. Но неужели из-за этого куска пластмассы могут завернуть?
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 26.11.2007 Откуда: Санкт-Петербург Фото: 22
James_on писал(а):
Но неужели из-за этого куска пластмассы могут завернуть?
Не хотелось бы расстраивать, но вообще могут. К сожалению.... в большей степени от настроения будет зависеть и от чувствительности "ориентации на покупателя".... Мне как-то, в прошлой жизни, выговаривали за такую Х...мол ножки на сокете можно погнуть и пр... понятное дело что эта Х и гроша ломанного не стоит, но 100% уверенности нет. На своем опыте все кончается бухтением работников и достованием из общей коробки со всякими болтами, крепежами и шлэйфами заглушки. Все равно они одинаковые, везде Foxconn
Moderator
Статус: Не в сети Регистрация: 02.12.2009 Откуда: Russia Фото: 17
Хотя, в любом случае, мне как-то по фик на эту замену...всё равно на SATA III всё пашет...я не знаю, что тут паникёры сидят, и орут потом, что дураки такие - купили раньше всех...
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 26.11.2007 Откуда: Санкт-Петербург Фото: 22
James_on писал(а):
Хотя, в любом случае, мне как-то по фик на эту замену...всё равно на SATA III всё пашет...
Чет не понял по фик? sataIII тормоза...пашет - да, но тормоза. Я вообще не пониманию прикола с этими sataIII: вроде как быстрее, но сам производитель не рекомендует ставить бутные диски на эти порты. Лично у меня время загрузки увеличивалась при переходе на них.
James_on писал(а):
что тут паникёры сидят, и орут потом, что дураки такие - купили раньше всех...
всегда легче отсидеться в окопах, и потом, когда минные поля расчищены, называть всех глупцами
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 26.11.2007 Откуда: Санкт-Петербург Фото: 22
Ничего особенного - все работает, но как я и написал выше, тормознее получается. У меня на третих привода висели. Хотя могу допустить, что это не общая практика, а мой случай только. Попробуй, может у тебя по-другому будет. В моем случае, этого все равно было бы недостаточно только сата3: у меня было 4 винта+SSD+2 привода
Кстати, там наклейка еще на мамке про это + в биосе когда в Марвеловской настройке находишься, там сбоку комментарии пишут
Сегодня поменяли в КЕЕ (Петрозаводск) asus P8P67 В2 на В3. Где-то месяц назад заходил - отослали на .... Но после получения распоряжения из головной конторы все прошло без шума и пыли. Даже 500 рублей разницы выплатили. Так-что к Кею никаких претензий, что меня лично очень радует, поскольку в Петрозаводске такой крупный магазин единственный и последнии несколько лет закупал именно в нем и дело тут не в 5-6 тыс. руб. а в доверии к продавцу. Теперь со спокойной душой буду продолжать тарится в КЕЕ.
Доброго всем времени суток! Я на днях собираюсь приобрести ноутбук Acer Aspire 5750G-2636G75Mikk (HD) i7 2630QM(2.0)/6144/750/NV GT540M 1Gb.. После того как до меня дошла инфа, что новые матки под sandy bridge "битые", я погуглил и узнал, что на этом ноуте стоит матка Intel HM65 Express.. Сразу же поднимается вопрос: она тоже багованная или нет.. В магазине дают слово, что не багованная сто процентно, но на слово (тем более продавцов:)) я верить не привык)) Посоветуете, пожалуйста, стоит брать? Может кто сталкивался с этим девайсом? Заранее спасибо)
Moderator
Статус: В сети Регистрация: 21.10.2007 Откуда: РФ Фото: 24
Wolf888 Берете флешку, кидаете на нее cpu-z/everest_aida портабельные и до покупки спокойно проверяете ноут.
_________________ За сообщение вида "Не могу создать тему в барахолке. Почему?“ будет ЖК 1 месяц за нарушение п. 2.1 правил конференции - игнорирование поиска.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения