Press Release Source: Intel On Monday January 31, 2011, 9:59 am
SANTA CLARA, Calif.--(BUSINESS WIRE)-- As part of ongoing quality assurance, Intel Corporation has discovered a design issue in a recently released support chip, the Intel® 6 Series, code-named Cougar Point, and has implemented a silicon fix. In some cases, the Serial-ATA (SATA) ports within the chipsets may degrade over time, potentially impacting the performance or functionality of SATA-linked devices such as hard disk drives and DVD-drives. The chipset is utilized in PCs with Intel’s latest Second Generation Intel Core processors, code-named Sandy Bridge. Intel has stopped shipment of the affected support chip from its factories. Intel has corrected the design issue, and has begun manufacturing a new version of the support chip which will resolve the issue. The Sandy Bridge microprocessor is unaffected and no other products are affected by this issue.
The company expects to begin delivering the updated version of the chipset to customers in late February and expects full volume recovery in April. Intel stands behind its products and is committed to product quality. For computer makers and other Intel customers that have bought potentially affected chipsets or systems, Intel will work with its OEM partners to accept the return of the affected chipsets, and plans to support modifications or replacements needed on motherboards or systems. The systems with the affected support chips have only been shipping since January 9th and the company believes that relatively few consumers are impacted by this issue. The only systems sold to an end customer potentially impacted are Second Generation Core i5 and Core i7 quad core based systems. Intel believes that consumers can continue to use their systems with confidence, while working with their computer manufacturer for a permanent solution. For further information consumers should contact Intel at http://www.intel.com on the support page or contact their OEM manufacturer.
Что известно на данный момент: 1. Баг затрагивает только четыре SATA2 порта. Два порта SATA3, а также дополнительные SATA порты, организованные контроллерами сторонних производителей (Marvel и др), багу не подвержены. 2. Баг выражается в постепенном падении производительности SATA2 портов в плоть до полного неопределения SATA устройств, подключенных к ним. 3. Intel уверяет, что SATA устройства при этом не страдают. 4. Темпы деградации портов зависят от: температуры, напряжения на чипсете (?) и активности использования устройств, подключенных к SATA2 портам. 5. Баг присутствует во всех выпущенных на данный момент материнских платах на чипсетах Cougar Point (P67, H67 и других под Sandy Bridge). В чипсете ревизии B1 бага не было, однако эта ревизия в продажу не попала. Все материнские платы, выпущенные для конечных производителей, произведены на чипсете ревизии B2, имеющей баг. 6. Производство исправленных чипсетов (ревизия В3) должно быть налажено в середине февраля. Материнские платы на новой ревизии чипсета следует ожидать в марте-апреле. 7. Чипсет Z68 сразу выйдет без этого бага.
Рекомендация пользователям: 1. Перевесить все имеющиеся SATA устройства на SATA3 порты. 2. Если же использования SATA2 портов избежать не удается, повесить на них малоиспользуемые, некритичные девайсы (например, оптический привод).
Реакция производителей материнских плат:
Процедура замены в зависимости от производителя материнской платы (на примере магазина "Юлмарт", Россия):
MB производства Intel Замене подлежат все платы на степинге B2. С 11 апреля платы можно сдавать в наш гарантийный отдел. Далее они напрямую отправляются в Intel и через 10-14 дней приходит замена. В случае отсутствия нужной позиции на складах интела, срок может увеличится.
MB производства ASUS Замене подлежат все платы на степинге B2 в период с 1 мая по 31 июля. Можно будет сдать старую плату и получить замену в нашем гарантийном отделе. В случаи отсутствия на складе подходящей замены вам вернут полную стоимость сданной материнской платы.
MB производства MSI Массовой замены не будет, в гарантию будут приниматься платы только с демонстрируемым дефектом, иначе говоря если у вас все работает, поменять плату не получится.
По производителю ASRock Массовой замены не будет, в гарантию будут приниматься платы только с демонстрируемым дефектом, иначе говоря если у вас все работает, поменять плату не получится.
По производителю Gigabyte Появилась информация. Можно будет сдать старую плату и получить замену в нашем гарантийном отделе, если дефект проявляется. В случаи отсутствия на складе подходящей замены вам вернут полную стоимость сданной материнской платы. В случае, когда дефект не проявляется, но Вы хотите её сдать, требуется ПОЛНЫЙ комплект (заводская упаковка, диски, кабели)
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 07.11.2010 Откуда: СССР
Vlad_L Спасибо за инфу. Вот я и думаю,обменять ли сейчас «брак» на неизвестно что,воткнув в корпус пять веников и ждать появления бага, или подождать какой годик когда всё устаканится(если за этот годик на профильной МВ не вылезут другие траблы )
Последний раз редактировалось dpd 06.06.2011 16:12, всего редактировалось 1 раз.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 07.02.2003 Откуда: Рязанская обл. Фото: 4
dpd писал(а):
Вот именно, и мне просто интересно, не влияет ли разгон bclk на преждевременную смерть сата2 на Р67.
В описании проблемы чипсетов х67 Интел упоминал факторы, которые могут ускорить деградацию тех самых транзисторов. В числе прочих были названы: перегрев, разгон, повышение напряжения на мосту. С учётом того, что разгон практически невозможен средствами повышения частоты шины ЦПУ, думаю, что поднятие оной частоты до максимально стабильной (106-107Мгц) не в состоянии вывести схему из допустимого режима работы. Другое дело, что разгоняя ЦПУ со свободным множителем, с некоторого момента стандартного напряжения питания моста начинает не хватать. И вот тогда, повышение напряжения напрямую повлияет на температуру, а следовательно и на вероятность проявления бага САТА2. Однако не следует забывать, что даже простой разгон множителем, при стандартных остальных параметрах работы чипсета, способствует большей вычислительной нагрузке на весь РС и т.ч. и на ИС чипсета (конечно же при условии того, что РС постоянно или большую часть рабочего времени загружен на все 100%), вызывая тем самым больший, по сравнению со стандартным режимом работы, нагрев. А следовательно и в таком случае вероятность проявления бага повышается. Есть ещё один вариант (упомянутый между строк компанией ИНтел), ускоряющий деградацию проблемной группы транзисторов. Это постоянное и полное 100% использование дисковой подсистемы чипсета, а конкретно всех 4-х САТА2 портов (да и 2 оставшихся САТА3 тоже). Такая нагрузка заставляет ВСЕГДА работать задающий генератор САТА2 интерфейса, что вкупе с большим нагревом моста будет способствовать более быстрой деградации проблемных транзисторов.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 07.11.2010 Откуда: СССР
Alexey B Спасибо. При разгоне старался занижать напряг на PCH на 1-2 деление от номинала (при скромных 4300 на стабильность это вроде не повлияло). Интересна сама статистика появления бага на южнике,а также как использовался ПК на плате вышедшей из строя. Забив в google.ru- "статистика выхода из строя SATA 2 на Intel Cougar Point P67", первой получаешь ссылку на эту ветку, где имхо об этом сказано очень мало...
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 26.11.2004 Откуда: Минск Беларусь Фото: 29
dpd писал(а):
Alexey B Спасибо. При разгоне старался занижать напряг на PCH на 1-2 деление от номинала (при скромных 4300 на стабильность это вроде не повлияло). Интересна сама статистика появления бага на южнике,а также как использовался ПК на плате вышедшей из строя. Забив в google.ru- "статистика выхода из строя SATA 2 на Intel Cougar Point P67", первой получаешь ссылку на эту ветку, где имхо об этом сказано очень мало...
Здесь не сервисный центр чтобы статистику собирать. Напиши письмо асусу, гигабайту, МСИ, интелу...
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 26.11.2004 Откуда: Минск Беларусь Фото: 29
dpd писал(а):
Уважаемый,если это не интересно вам,то это не значит что и всем тоже
А причём здесь интерес к статистике. Для этого надо хотябы знать количество проданных матерей и сдохших из них. То что здесь отписалось 20 человек о вылетании матери при объеме реализации 20000 штук составляет менее 1% брака.
Такую информацию можно получить либо в СЦ, либо у производителя, либо у больших магазинов с объемами реализации хотя бы 5000 штук в месяц...
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 14.06.2006 Откуда: Луганск Фото: 16
Andreika писал(а):
Такую информацию можно получить либо в СЦ, либо у производителя, либо у больших магазинов
ну да, так тебе производитель и скажет, особенно Интел.
dpd писал(а):
Интересна сама статистика появления бага на южнике,а также как использовался ПК на плате вышедшей из строя.
я вот вчера махнул свою MSI Р55 GD85 на P8P67 (В2), заведомо зная о баге, но собираюсь использовать только САТА3 порты для ССД и 2 винтов, а ДВД посадить на САТА2. Всю ветку не читал, но не могу сказать что тут поголовно начали отписываться о проблеме. Значит есть вероятность что даже с В2 можно долго и счастливо жить.
_________________ Enjoy Ambient music. Music for soul, people, imagination. BF - Danger_Cat83
Junior
Статус: Не в сети Регистрация: 02.06.2011 Откуда: Чебоксары
Всем привет, купил материнскую плату ECS P67H2-A2 (B2), есть жесткий диск Western Digital WD3200AAJS, нормально ли он будет работать если его подключить к SATA 6Gb/s?
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 07.11.2010 Откуда: СССР
Schumi F1 В том-то и дело,что не у всех на момент покупки была возможность взять В3, кто-то не хотел ждать и шёл на это сознательно,в конце концов это личное дело каждого. Кто хочет и главное может-меняет вроде. Имхо интересна причина,а не следствие появления бага. К примеру, почему у одного чела баг проявляется через неделю,а у кого-то до сих пор работает, при этом оба юзают через сата2 по два харда. Но у первого(допустим) есть разгон, а у второго всё на номинале. Сдох ли чипсет у юзера, который не включал в сата2, но при этом гнал на 1.5 вкоре 5000 или разгонял шиной с камнем без «К» и т.д. и т.п. Интересно будет посмотреть на это даже людям,которые уже поменяли свои мобо или терпеливо ждали сразу взяв В3,и тем самым удостовериться, что поступили правильно. Ведь если бы у всех уже был чипсет без брака, то нахрена тогда эта ветка? Оставлю пока себе плату, посмотрю как дальше дело будет. Если не помрёт, то через пару лет будет эксклюзив «не сдохший В2 »( это моя заморочка и она не является призывом к действию).Если что случится-отпишусь обязательно,но провоцировать баг не буду.
KUB писал(а):
нормально ли он будет работать если его подключить к SATA 6Gb/s?
Junior
Статус: Не в сети Регистрация: 02.06.2011 Откуда: Чебоксары
ykk писал(а):
1. Баг затрагивает только четыре SATA2 порта. Два порта SATA3, а также дополнительные SATA порты, организованные контроллерами сторонних производителей (Marvel и др), багу не подвержены.
Schumi F1 писал(а):
вопрос в корне не корректный. У В2 матерей это касается всех сата2 портов, а там как повезет. Лучше практики и проверки временем ничего нет. Дерзайте.
Просто на этой плате шесть портов сата2, и я подумал, что 2 из них должны работать нормально.
Похоже, что я все перепутал, просто два из портов сата3 промаркированы как обычные сата.
Любой пользователь, купивший материнскую плату MSI (Intel® P67/H67 (B2)) на территории России, может обменять ее на абсолютно новую аналогичную модель, основанную на исправленной версии чипсета Intel P67/H67 (B3) в период с 10-го июня 2011 года до конца июля 2011 года.
Вот только как бы мне поменять не на такуюже, а на мать с 2-мя PCI-E надо теперь думать
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 26.11.2004 Откуда: Минск Беларусь Фото: 29
OleSha писал(а):
Владельцам MSI похоже можно радоваться - http://ru.msi.com/intel-6-series-chipset-issue/main.htm Цитата: Любой пользователь, купивший материнскую плату MSI (Intel® P67/H67 (B2)) на территории России, может обменять ее на абсолютно новую аналогичную модель, основанную на исправленной версии чипсета Intel P67/H67 (B3) в период с 10-го июня 2011 года до конца июля 2011 года.
Вот только как бы мне поменять не на такуюже, а на мать с 2-мя PCI-E надо теперь думать
Боюсь радость может омрачиться простаивающими поставщиками в период отпусков. Может на всех плат не хватить.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 22.01.2011 Откуда: СФО
Сотрудник DNS, обещавший без проблем обменять плату оказался обычным [censored] и педерастом. Когда дошло до дела начал нести привычную днсовскую [автоцензор3.14] о том что обмен возможен только при проявлении бага. Это при том что он в курсе проблемы. Менять не буду, т.к. нет ни малейшего желания тратить на это время, да и плата как ни странно работает без проблем. За время эксплуатации была странная проблема, когда некоторые игры и проги отказывались после их закрытия снова запускаться, помогал только перезапуск системы. ОКАЗАЛОСЬ - СТРАННОСТИ БИОСА МАТПЛАТЫ. Полный сброс решил проблему. На сата 2 висит 1 привод, но проблем с ним не возникало. На тесты и эксперименты нет времени, если к осени баг себя проявит - куплю другую плату. Этот вопрос для меня закрыт.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 06.03.2005 Фото: 41
tihik писал(а):
Этот вопрос для меня закрыт.
ППЦ... А если завтра навернется? Впрочем, если навернется, они тебе и поменяют. А где пытался менять (район)?
Schumi F1 писал(а):
Дерзайте.
Ты- оригинальный мэн. Нафига тебе старая ревизия, если есть новая?? В чем прикол? Может, она стоит дешевле? Для чела с таким ником брать В2 в июне месяце 2011 года?- неразумно...
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 06.02.2010 Откуда: Ставрополь
Как могут отваливатся порты SATA. - Недавно знакомый жалуется - перестала грузится ОС.Прихожу к нему и выясняю - недавно он купил вместо старого ИДЕ привода - САТА-2.Вместе с ним приобрёл и шнур,но новый шнур он поставил к жёсткому,а старый на ДВД.Через некоторое время перестала грузится ОС. - В общем выяснилось - бракованный шнур виноват.А если там вся партия бракованная?Дело было на 775 сокете,поэтому мысли о баге изначально не было.Но потом подумал - не может ли так у кого то на багованных платах "отваливатся"диски?
_________________ MSI PRO Z790 P.i5 12600K.RAM 2 по 16 гиг частотой 6000. RTX 2070 MSI GAMING-Z\ IPS 2560-1440.Windows 11
Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 9
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения