Press Release Source: Intel On Monday January 31, 2011, 9:59 am
SANTA CLARA, Calif.--(BUSINESS WIRE)-- As part of ongoing quality assurance, Intel Corporation has discovered a design issue in a recently released support chip, the Intel® 6 Series, code-named Cougar Point, and has implemented a silicon fix. In some cases, the Serial-ATA (SATA) ports within the chipsets may degrade over time, potentially impacting the performance or functionality of SATA-linked devices such as hard disk drives and DVD-drives. The chipset is utilized in PCs with Intel’s latest Second Generation Intel Core processors, code-named Sandy Bridge. Intel has stopped shipment of the affected support chip from its factories. Intel has corrected the design issue, and has begun manufacturing a new version of the support chip which will resolve the issue. The Sandy Bridge microprocessor is unaffected and no other products are affected by this issue.
The company expects to begin delivering the updated version of the chipset to customers in late February and expects full volume recovery in April. Intel stands behind its products and is committed to product quality. For computer makers and other Intel customers that have bought potentially affected chipsets or systems, Intel will work with its OEM partners to accept the return of the affected chipsets, and plans to support modifications or replacements needed on motherboards or systems. The systems with the affected support chips have only been shipping since January 9th and the company believes that relatively few consumers are impacted by this issue. The only systems sold to an end customer potentially impacted are Second Generation Core i5 and Core i7 quad core based systems. Intel believes that consumers can continue to use their systems with confidence, while working with their computer manufacturer for a permanent solution. For further information consumers should contact Intel at http://www.intel.com on the support page or contact their OEM manufacturer.
Что известно на данный момент: 1. Баг затрагивает только четыре SATA2 порта. Два порта SATA3, а также дополнительные SATA порты, организованные контроллерами сторонних производителей (Marvel и др), багу не подвержены. 2. Баг выражается в постепенном падении производительности SATA2 портов в плоть до полного неопределения SATA устройств, подключенных к ним. 3. Intel уверяет, что SATA устройства при этом не страдают. 4. Темпы деградации портов зависят от: температуры, напряжения на чипсете (?) и активности использования устройств, подключенных к SATA2 портам. 5. Баг присутствует во всех выпущенных на данный момент материнских платах на чипсетах Cougar Point (P67, H67 и других под Sandy Bridge). В чипсете ревизии B1 бага не было, однако эта ревизия в продажу не попала. Все материнские платы, выпущенные для конечных производителей, произведены на чипсете ревизии B2, имеющей баг. 6. Производство исправленных чипсетов (ревизия В3) должно быть налажено в середине февраля. Материнские платы на новой ревизии чипсета следует ожидать в марте-апреле. 7. Чипсет Z68 сразу выйдет без этого бага.
Рекомендация пользователям: 1. Перевесить все имеющиеся SATA устройства на SATA3 порты. 2. Если же использования SATA2 портов избежать не удается, повесить на них малоиспользуемые, некритичные девайсы (например, оптический привод).
Реакция производителей материнских плат:
Процедура замены в зависимости от производителя материнской платы (на примере магазина "Юлмарт", Россия):
MB производства Intel Замене подлежат все платы на степинге B2. С 11 апреля платы можно сдавать в наш гарантийный отдел. Далее они напрямую отправляются в Intel и через 10-14 дней приходит замена. В случае отсутствия нужной позиции на складах интела, срок может увеличится.
MB производства ASUS Замене подлежат все платы на степинге B2 в период с 1 мая по 31 июля. Можно будет сдать старую плату и получить замену в нашем гарантийном отделе. В случаи отсутствия на складе подходящей замены вам вернут полную стоимость сданной материнской платы.
MB производства MSI Массовой замены не будет, в гарантию будут приниматься платы только с демонстрируемым дефектом, иначе говоря если у вас все работает, поменять плату не получится.
По производителю ASRock Массовой замены не будет, в гарантию будут приниматься платы только с демонстрируемым дефектом, иначе говоря если у вас все работает, поменять плату не получится.
По производителю Gigabyte Появилась информация. Можно будет сдать старую плату и получить замену в нашем гарантийном отделе, если дефект проявляется. В случаи отсутствия на складе подходящей замены вам вернут полную стоимость сданной материнской платы. В случае, когда дефект не проявляется, но Вы хотите её сдать, требуется ПОЛНЫЙ комплект (заводская упаковка, диски, кабели)
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 28.10.2007 Откуда: Димитровград Фото: 22
Jenson сегодня поменяли мать. Точнее сдал я её в пятницу на прошлой неделе, нашли косяки на следующий день, а приехал за матерью только сегодня.
Jenson писал(а):
вот и хотел узнать в чём он проявляется
девайсы повешенные на SATA2 то определяются, то нет. У меня к тому же выкидывало BSOD F4 или 7А. Вообщем типичная байда. Даже в гарантийке бодаться долго не стали. Сменил на ту же плату.
А у тебя скорее переразгон.
Ну и совет тем, кто ещё не сменил: не мутите ничего с платой. Не надо никаких там смен СО, модификаций. Всё это только лишает Вас гарантии и в конечном итоге приводит совсем к иным последствиям.
Добавлено спустя 8 часов 51 минуту 49 секунд: сегодня утром включил компьютер, хотел музыку послушать, так я не мог зайти в D диск, выскакивали какие-то ошибки, а потом ошибка перезагрузка проводника и комп опять намертво завис, протестил винт вот результат
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 30.03.2011 Откуда: Самара
Jenson писал(а):
Цитата:
А у тебя скорее переразгон.
какой разгон, я выше написал разгона нету Добавлено спустя 8 часов 51 минуту 49 секунд: сегодня утром включил компьютер, хотел музыку послушать, так я не мог зайти в D диск, выскакивали какие-то ошибки, а потом ошибка перезагрузка проводника и комп опять намертво завис, протестил винт вот результат #77 странно низкая минимальная скорость 18, у меня на сата 3 минимальная 50-60 была
Да провалы в графике большие (возможно это проявление бага САТА2). Посмотрите еще показатель СМАРТ: (C7)-Ultra ATA CRC Error Rate, у меня быстро росло количество этих ошибок при тестах HDTunePro.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 05.12.2010 Откуда: Тула
Jenson Винт в каком разъёме ? Если в САТА2,то всё понятно .Переключить в САТА3 и протестить поверхность Викторией или МХДД из под ДОСа,запостить сюда его СМАРТ.И поменяйте САТА кабель на другой,особенно если есть UATA CRC Error Rate. Недавно приносили по гарантии свежий Sony VAIO,зависал наглухо через 2-3 мин. после загрузки винды на рабочем столе из-за одного-единственного (!) бэда на харде (который к тому же чисто заремапился,оказавшись банальным пендингом).Всякое бывает из-за харда ...
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 05.12.2010 Откуда: Тула
bibukov Нормальный у Виктории интерфейс и выбор канала с нужным хардом элементарный,надо уметь пользоваться.Не нравится - есть МХДД;ремап тупит сильнее (более медленный и менее гибкий),зато диск определяется сразу без выбора канала.Единственный (системный) диск тестить из под винды,запускаемой с него же,мягко говоря,глупо и неинформативно.Кто-нибудь (сама винда,антивирус,тестовая прога,периодически читающая СМАРТ) будет обязательно дёргать хард раз в несколько десятков секунд или минут,давая ложную картину мнимых провалов скорости.Всё это уже проходили и обмусоливали на форумах ремонтников ХДД 500 миллионов раз.Именно поэтому все адекватные тесты делаются из под ДОС.
Винт в каком разъёме ? Если в САТА2,то всё понятно .Переключить в САТА3 и протестить поверхность Викторией или МХДД из под ДОСа,запостить сюда его СМАРТ.И поменяйте САТА кабель на другой,особенно если есть UATA CRC Error Rate.
да щас винт в сата 2, хотел просто узнать как будет работать, до этого месяца 4 стоял в сата 3, но если есть дефект, хотелось бы поменять на новую ревизию, MHDD на сата 3 уже проверял там все ок было и смарт нормальный был я человеку его показывал, он сказал нормально всё
Добавлено спустя 9 часов 6 минут 21 секунду: Так, сегодня утром пошли синие экраны, 3 сразу, т.е. после первого запустил HDTune, но не успел он проверить как опять синий экран, перезагрузился, только защёл на рабочий стол опять синий экран, разгона нету совсем, видеокарта тоже сток, проверил опять винт.
Вылез баг на мат.плате MSI MSI 7673 P67A-С45 Винты 3 штуки - все стояли в Sata2/ Началось с зависания системы периодически на 5-15 секунд,зависание проигрывания музыки,фильмов, копирование с диска на диск упало до 20-30 минут на перемещение 2Гб,ошибки при копировании(невозможно скопировать файл) Думал винда полетела или диски наелись проверил диски - все в порядке, переустановил винду, проработала 30 минут и все повторилось потом и вовсе упала, далее винду вообще не смог поставить - при установке пишет - царапаный диск или жесткий диск не подключен.Отнес по гарантии(Никс Екб) проверили и подтвердили - баг чипсета, замена мат.платы, возврат денег либо замена с доплатой на другую.Гарантию не затягивали, сделали все оперативно - поменял на GigaByte GA-Z68X-UD3H-B3 rev1.0(будем надеятся больше баг уже не повторится. Возможно инфо для кого-нибудь пригодится в определении бага.
Единственное жалею, что сразу инфо не почитал по возможной проблеме, так бы не пришлось мучатся и винду переставлять!!!
Ну всё походу мать точно надо сдавать, сегодня вообще не включалась, одни синие экраны, даже до рабочего стола не доходила, включил винт в сата 3 всё пошло, сегодня думаю отнесу материнку
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 30.03.2011 Откуда: Самара
Serga01net писал(а):
Jenson писал(а):
мать точно надо сдавать
интересно бы узнать процент оставшихся еще живых материнок В2...
Поддерживаю вопрос. Интересно для подведения промежуточного итога данной темы. - У кого из "жителей" сайта еще остались МП В2? - Используете или нет САТА2 порты? - Или сидите на САТА3, а САТА2 умерли?
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 07.11.2010 Откуда: СССР
Vlad_L писал(а):
Поддерживаю вопрос. Интересно для подведения промежуточного итога данной темы. - У кого из "жителей" сайта еще остались МП В2? - Используете или нет САТА2 порты? - Или сидите на САТА3, а САТА2 умерли?
Добавил в сата 2 к гнусмасу в пару SSD, ссд сча системный. Ну выползет баг, тады пойду и поменяю, какие проблемы Или твой хрустальный шар говорит тебе что скоро менять вааще не будут
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 30.03.2011 Откуда: Самара
dpd писал(а):
Vlad_L писал(а):
Поддерживаю вопрос. Интересно для подведения промежуточного итога данной темы. - У кого из "жителей" сайта еще остались МП В2? - Используете или нет САТА2 порты? - Или сидите на САТА3, а САТА2 умерли?
Добавил в сата 2 к гнусмасу в пару SSD, ссд сча системный. Ну выползет баг, тады пойду и поменяю, какие проблемы Или твой хрустальный шар говорит тебе что скоро менять вааще не будут
Понятное дело поменяют (если царапину на текстолите не найдут ). Интересно просто, остались ли у кого живы МП В2? Кроме тех кто сидит на САТА3 и не знает о проблеме.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения