Press Release Source: Intel On Monday January 31, 2011, 9:59 am
SANTA CLARA, Calif.--(BUSINESS WIRE)-- As part of ongoing quality assurance, Intel Corporation has discovered a design issue in a recently released support chip, the Intel® 6 Series, code-named Cougar Point, and has implemented a silicon fix. In some cases, the Serial-ATA (SATA) ports within the chipsets may degrade over time, potentially impacting the performance or functionality of SATA-linked devices such as hard disk drives and DVD-drives. The chipset is utilized in PCs with Intel’s latest Second Generation Intel Core processors, code-named Sandy Bridge. Intel has stopped shipment of the affected support chip from its factories. Intel has corrected the design issue, and has begun manufacturing a new version of the support chip which will resolve the issue. The Sandy Bridge microprocessor is unaffected and no other products are affected by this issue.
The company expects to begin delivering the updated version of the chipset to customers in late February and expects full volume recovery in April. Intel stands behind its products and is committed to product quality. For computer makers and other Intel customers that have bought potentially affected chipsets or systems, Intel will work with its OEM partners to accept the return of the affected chipsets, and plans to support modifications or replacements needed on motherboards or systems. The systems with the affected support chips have only been shipping since January 9th and the company believes that relatively few consumers are impacted by this issue. The only systems sold to an end customer potentially impacted are Second Generation Core i5 and Core i7 quad core based systems. Intel believes that consumers can continue to use their systems with confidence, while working with their computer manufacturer for a permanent solution. For further information consumers should contact Intel at http://www.intel.com on the support page or contact their OEM manufacturer.
Что известно на данный момент: 1. Баг затрагивает только четыре SATA2 порта. Два порта SATA3, а также дополнительные SATA порты, организованные контроллерами сторонних производителей (Marvel и др), багу не подвержены. 2. Баг выражается в постепенном падении производительности SATA2 портов в плоть до полного неопределения SATA устройств, подключенных к ним. 3. Intel уверяет, что SATA устройства при этом не страдают. 4. Темпы деградации портов зависят от: температуры, напряжения на чипсете (?) и активности использования устройств, подключенных к SATA2 портам. 5. Баг присутствует во всех выпущенных на данный момент материнских платах на чипсетах Cougar Point (P67, H67 и других под Sandy Bridge). В чипсете ревизии B1 бага не было, однако эта ревизия в продажу не попала. Все материнские платы, выпущенные для конечных производителей, произведены на чипсете ревизии B2, имеющей баг. 6. Производство исправленных чипсетов (ревизия В3) должно быть налажено в середине февраля. Материнские платы на новой ревизии чипсета следует ожидать в марте-апреле. 7. Чипсет Z68 сразу выйдет без этого бага.
Рекомендация пользователям: 1. Перевесить все имеющиеся SATA устройства на SATA3 порты. 2. Если же использования SATA2 портов избежать не удается, повесить на них малоиспользуемые, некритичные девайсы (например, оптический привод).
Реакция производителей материнских плат:
Процедура замены в зависимости от производителя материнской платы (на примере магазина "Юлмарт", Россия):
MB производства Intel Замене подлежат все платы на степинге B2. С 11 апреля платы можно сдавать в наш гарантийный отдел. Далее они напрямую отправляются в Intel и через 10-14 дней приходит замена. В случае отсутствия нужной позиции на складах интела, срок может увеличится.
MB производства ASUS Замене подлежат все платы на степинге B2 в период с 1 мая по 31 июля. Можно будет сдать старую плату и получить замену в нашем гарантийном отделе. В случаи отсутствия на складе подходящей замены вам вернут полную стоимость сданной материнской платы.
MB производства MSI Массовой замены не будет, в гарантию будут приниматься платы только с демонстрируемым дефектом, иначе говоря если у вас все работает, поменять плату не получится.
По производителю ASRock Массовой замены не будет, в гарантию будут приниматься платы только с демонстрируемым дефектом, иначе говоря если у вас все работает, поменять плату не получится.
По производителю Gigabyte Появилась информация. Можно будет сдать старую плату и получить замену в нашем гарантийном отделе, если дефект проявляется. В случаи отсутствия на складе подходящей замены вам вернут полную стоимость сданной материнской платы. В случае, когда дефект не проявляется, но Вы хотите её сдать, требуется ПОЛНЫЙ комплект (заводская упаковка, диски, кабели)
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 30.03.2011 Откуда: Самара
ncux писал(а):
Ничем не охлаждаю, но палец больше 3 секунд неудержать Работает все в разгоне, поднял напряжение на чипсете до 1.08 и почти круглые сутки качаю торренты. Уже другую материнку хочется, а гарантии 5 месяцев осталось всего Живучая пакость попалась
Значит Вам повезло и достался чипсет не В2, а В1,5 или В2,5 А почему гаррантия год? Вроде на АСУСы везде три дают? А у меня эта плата уже третья на 1155.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 30.03.2011 Откуда: Самара
ncux писал(а):
у нас в магазине всего год дают и менять не хотят её покупал её в сургуте.
Можно добиться нормальной гарантии, написав претензию магазину. Мне на АСРОК тоже сначала год дали. Написал бумагу - дали новый гарантийник на три. И по замене ПРЕТЕНЗИЮ.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 26.11.2004 Откуда: Минск Беларусь Фото: 29
Vlad_L писал(а):
Можно добиться нормальной гарантии, написав претензию магазину. Мне на АСРОК тоже сначала год дали. Написал бумагу - дали новый гарантийник на три. И по замене ПРЕТЕНЗИЮ.
Проще пьезкой в саташки пстрыкнуть и морду клином.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 06.03.2005 Фото: 41
Andreika писал(а):
и морду клином.
А ее и клином не надо, настолько мы привыкли к разным случайностям с нашим железом, что даже морду напрягать не придется. Оно на пустом месте ломается само. К этому привыкли даже в СЦ.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 30.03.2011 Откуда: Самара
vip.superviser писал(а):
Приобрел материнскую плату Gigabyte Z68AP-D3. Исходя из данных анонса Z68 компании Intel, стало понятно что бага, связанного с sata - устройствами в этом чипсете нет. Однако, некоторые производители, такие как например - Gigabyte, MSI, также как и на коробках с P67, H67, на коробках с Z68 акцентируют внимание покупателя на B3-ревизии, отражая сей факт в названии платы и соответствующей маркировке. Неспокойно как-то стало, не обнаружив маркировки B3 на самой плате (вместо нее красуется "rev. 1.0") и на коробке, и напротив, - обнаружив в чеке - Gigabyte Z68-AP-D3-(B3). Собственно говоря, вопрос в следующем - перестраховаться и сдать, купив другую, или не заморачиваться... ?
Не заморачиваться. Написание где попало В3 - маркетинг. Z68 все В3.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 14.06.2006 Откуда: Луганск Фото: 16
Serga01net писал(а):
ты один только остался из тех, с кем мы сильно спорили в начале марта.
у меня Р8Р67 В2, в работе с начала июня (брал б/у) на сата2 висит ДВД и винт, которым редко пользуюсь. Пока проблем никаких не было. На сата3 висит ещё 1 хард (торренты) и ссд с ОС.
_________________ Enjoy Ambient music. Music for soul, people, imagination. BF - Danger_Cat83
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 30.03.2011 Откуда: Самара
Schumi F1 писал(а):
у меня Р8Р67 В2, в работе с начала июня (брал б/у) на сата2 висит ДВД и винт, которым редко пользуюсь. Пока проблем никаких не было. На сата3 висит ещё 1 хард (торренты) и ссд с ОС.
Потому и баг пока не проявился, что сата2 используются редко.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 14.06.2006 Откуда: Луганск Фото: 16
Vlad_L писал(а):
Потому и баг пока не проявился, что сата2 используются редко.
та ладно . Я конечно могу и на Марвел повесить винт, но тогда чуть дольше винда грузится, и пост проходит. Баг то может и есть во всех чипсетах, а вот его проявление не является де-факто, может и вообще его не быть.
_________________ Enjoy Ambient music. Music for soul, people, imagination. BF - Danger_Cat83
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 131
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения