Press Release Source: Intel On Monday January 31, 2011, 9:59 am
SANTA CLARA, Calif.--(BUSINESS WIRE)-- As part of ongoing quality assurance, Intel Corporation has discovered a design issue in a recently released support chip, the Intel® 6 Series, code-named Cougar Point, and has implemented a silicon fix. In some cases, the Serial-ATA (SATA) ports within the chipsets may degrade over time, potentially impacting the performance or functionality of SATA-linked devices such as hard disk drives and DVD-drives. The chipset is utilized in PCs with Intel’s latest Second Generation Intel Core processors, code-named Sandy Bridge. Intel has stopped shipment of the affected support chip from its factories. Intel has corrected the design issue, and has begun manufacturing a new version of the support chip which will resolve the issue. The Sandy Bridge microprocessor is unaffected and no other products are affected by this issue.
The company expects to begin delivering the updated version of the chipset to customers in late February and expects full volume recovery in April. Intel stands behind its products and is committed to product quality. For computer makers and other Intel customers that have bought potentially affected chipsets or systems, Intel will work with its OEM partners to accept the return of the affected chipsets, and plans to support modifications or replacements needed on motherboards or systems. The systems with the affected support chips have only been shipping since January 9th and the company believes that relatively few consumers are impacted by this issue. The only systems sold to an end customer potentially impacted are Second Generation Core i5 and Core i7 quad core based systems. Intel believes that consumers can continue to use their systems with confidence, while working with their computer manufacturer for a permanent solution. For further information consumers should contact Intel at http://www.intel.com on the support page or contact their OEM manufacturer.
Что известно на данный момент: 1. Баг затрагивает только четыре SATA2 порта. Два порта SATA3, а также дополнительные SATA порты, организованные контроллерами сторонних производителей (Marvel и др), багу не подвержены. 2. Баг выражается в постепенном падении производительности SATA2 портов в плоть до полного неопределения SATA устройств, подключенных к ним. 3. Intel уверяет, что SATA устройства при этом не страдают. 4. Темпы деградации портов зависят от: температуры, напряжения на чипсете (?) и активности использования устройств, подключенных к SATA2 портам. 5. Баг присутствует во всех выпущенных на данный момент материнских платах на чипсетах Cougar Point (P67, H67 и других под Sandy Bridge). В чипсете ревизии B1 бага не было, однако эта ревизия в продажу не попала. Все материнские платы, выпущенные для конечных производителей, произведены на чипсете ревизии B2, имеющей баг. 6. Производство исправленных чипсетов (ревизия В3) должно быть налажено в середине февраля. Материнские платы на новой ревизии чипсета следует ожидать в марте-апреле. 7. Чипсет Z68 сразу выйдет без этого бага.
Рекомендация пользователям: 1. Перевесить все имеющиеся SATA устройства на SATA3 порты. 2. Если же использования SATA2 портов избежать не удается, повесить на них малоиспользуемые, некритичные девайсы (например, оптический привод).
Реакция производителей материнских плат:
Процедура замены в зависимости от производителя материнской платы (на примере магазина "Юлмарт", Россия):
MB производства Intel Замене подлежат все платы на степинге B2. С 11 апреля платы можно сдавать в наш гарантийный отдел. Далее они напрямую отправляются в Intel и через 10-14 дней приходит замена. В случае отсутствия нужной позиции на складах интела, срок может увеличится.
MB производства ASUS Замене подлежат все платы на степинге B2 в период с 1 мая по 31 июля. Можно будет сдать старую плату и получить замену в нашем гарантийном отделе. В случаи отсутствия на складе подходящей замены вам вернут полную стоимость сданной материнской платы.
MB производства MSI Массовой замены не будет, в гарантию будут приниматься платы только с демонстрируемым дефектом, иначе говоря если у вас все работает, поменять плату не получится.
По производителю ASRock Массовой замены не будет, в гарантию будут приниматься платы только с демонстрируемым дефектом, иначе говоря если у вас все работает, поменять плату не получится.
По производителю Gigabyte Появилась информация. Можно будет сдать старую плату и получить замену в нашем гарантийном отделе, если дефект проявляется. В случаи отсутствия на складе подходящей замены вам вернут полную стоимость сданной материнской платы. В случае, когда дефект не проявляется, но Вы хотите её сдать, требуется ПОЛНЫЙ комплект (заводская упаковка, диски, кабели)
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 07.02.2003 Откуда: Рязанская обл. Фото: 4
Ivanhoe писал(а):
но как я понимаю баг неизбежен ?:)
Согласно официального заявления самого Интел-а, есть вероятность, что он вообще не проявится. Факторы способствующие более быстрой деградации дефектных ПП элементов: высокая температура, высокое напряжение, разгон. Но т.к. разгон на х67 логике возможен лишь множителем, то вариант с занижением питания чипсета и организацией его добротного охлаждения поспособствует снижению вероятности проявления оного бага. Так же не стоит вешать на оные сата2 порты диски, которые будут постоянно полноценно использоваться.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 05.12.2010 Откуда: Тула
Alexey B Некоторые брэндовые производители вообще не считают нужным охлаждать южник на P67/H67.Видел такие рабочие станции с голым кристаллом моста у НР,был в шоке .
Junior
Статус: Не в сети Регистрация: 26.06.2004 Откуда: Ноовосибирск
А в чипах P67 случайно присутствует баг по совместимости с FERMI ? gforce GTX 460/470/480 ?
см пост Всё о GeForce GTX 465/470/480 (FERMI) + FAQ #9046099 Пробовал на 2х платах гигабайт и асус с чипом P67 (B3) на обоих видяха вырубается после установки драйверов и перезагрузки виндовса. На других платах проверил asrock pv530 (со встроенным процессором VIA всего за 1500р) и 2 платы S775 asrock и асус, на них всё работает отлично. p.s. Не пойму это с чипом p67 связано, или просто на современных материнках питание криво сделано.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 07.02.2003 Откуда: Рязанская обл. Фото: 4
Vlad_L писал(а):
И Вы в это верите??
Верю - не верю ... мы же не в церкви в конце концов. Имеем железку, с объявленным Интел-ом багом. Так же производитель в своём заявлении описал факторы ускоряющие деградацию. Дальше уже пользователь оной железки должен включать мозг и думать: а оно ему надо? Я брал свою ДП67БГ от Интела в марте, зная о баге. Но у меня не было выбора, т.к. старую систему (Р45+Е8400) успел продать до того как Интел объявил о баге... У Вас же чуть другая ситуация: на рынке куча исправленных плат, но ... вы сделали свой выбор в сторону В2 - зачем???
З.Ы. Моя МП с В2, пока, работает... Но у меня есть, как бы, замена МП на В3 на всём 3-х летнем сроке гарантии...
Добавлено спустя 2 минуты 39 секунд: Плюс у меня, в другом РС, есть вторая плата на Р67-ом чипе, но уже на В3. И тоже от Интела. Так вот температурные режим моста на В2 намного более щадящий (на мп В2 температура моста на 10-15 градусов меньше, чем на мп с В3)...
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 13.09.2004 Откуда: Питер
Giga UD4 (еще на B2, он кстати недавно сглючил, на SATA2 порте висел только DVD-RW, которым не пользовались вообще, надо снести в сервис, пока отрубили привод и МБ ожила).
Еще брали сотрудникам что-то просто на базе Гиги P67 B2 так тоже один DVD был и теже глюки, так что сообщение Интел, что возможно вы не столкнетесь с проблемой враки, у нас 100% сдохло.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 07.02.2003 Откуда: Рязанская обл. Фото: 4
Darkon писал(а):
так что сообщение Интел, что возможно вы не столкнетесь с проблемой враки, у нас 100% сдохло.
Я так понимаю, люди, оставляющие сообщения на этом (и ему подобным) форуме, как минимум технически грамотные. Многие (если не большинство) имеют высшее образование, а, соответственно должны знать (или должны были хотя бы изучать в ВУЗ-ах) такой раздел высшей математики как ТЕОРИЯ ВЕРОЯТНОСТИ. Согласно этой теории всегда есть отличная от нуля вероятность того, что хотя бы одна железка из заведомо косой партии не сломается никогда, так же как и обратная ситуация когда выходит из строя железка из гарантированно рабочей партии. Суть и первопричина дефекта в том, что толщина слоя диэлектрика у нескольких транзисторов, работающих в задающем частотном генераторе чипсета, оказалась меньше чем это необходимо по нормам техпроцесса. В итоге при факторах указанных Интел-ом возможен пробой оного слоя диэлектрика. Однако в столь сложных технологических процессах как изготовление сложных СБИС, гарантированно выдержать точную толщину слоя диэлектрика не представляется возможным. Т.е. у части кристаллов на всей 20 или 30 сантиметровой пластине толщина диэлектрического слоя может оказаться как меньше некоторой (что гарантирует проявления бага в будущем), так и заведомо больше технологической норму для данного техпроцесса . В последнем случае вероятность того, что в штатных режимах работы этих ПП-элементов (или режимах приближенных к ним) произойдёт пробой этого утолщённого слоя диэлектрика будет стремиться к нулю (но не гарантирует полностью от пробоя). На самом деле объём продаж плат на х67 чипах до официального признания бага был очень огромен, на территории бывшего СССР этими платами активно торговали и после оного заявления, да что уж тут говорить и после поступления в продажу МП с В3 чипом (по крайней мере у нас в городке были проданы две системы на базе Гиги Ud3H - ни одна не вернулась). Сколько людей вернула платы с багом неизвестно, но думается что на порядок меньше чем купило...
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 30.03.2011 Откуда: Самара
Alexey B писал(а):
Я брал свою ДП67БГ от Интела в марте, зная о баге. Но у меня не было выбора, т.к. старую систему (Р45+Е8400) успел продать до того как Интел объявил о баге... У Вас же чуть другая ситуация: на рынке куча исправленных плат, но ... вы сделали свой выбор в сторону В2 - зачем???
Аналогично, о баге знал, но Р4 надоел до чертиков. Был уверен, что поменяю, вот и взял тоже в марте - Asrock pro3 (В2). В июне заменил на профильную...
Цитата:
Согласно этой теории всегда есть отличная от нуля вероятность...
Кто ж с этим спорит?? А за лекцию спасибо...
Цитата:
На самом деле объём продаж плат на х67 чипах до официального признания бага был очень огромен, на территории бывшего СССР этими платами активно торговали и после оного заявления..... Сколько людей вернула платы с багом неизвестно, но думается что на порядок меньше чем купило...
С этим тоже не поспоришь, т.к. подавляющая часть владельцев ПК больше 2-х САТА устройств не пользуют, а готовые системы (и после объявления бага), впаривали покупателям без всяких комментариев (используя САТА3)... Но в этой теме рассматривается как раз вероятность проявления бага у тех, кто активно использует не только САТА3 порты... Именно эта вероятность и стремится к 100%...
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 07.02.2003 Откуда: Рязанская обл. Фото: 4
Vlad_L писал(а):
Но в этой теме рассматривается как раз вероятность проявления бага у тех, кто активно использует не только САТА3 порты... Именно эта вероятность и стремится к 100%...
Не забываем, что здесь отписываются не все владельцы таких систем, а лишь те: кому эта тема интересна, кто имеет на руках МП с потенциальным багом, и, самое главное, те У КОГО ОН ПРОЯВИЛСЯ...
Добавлено спустя 2 минуты 54 секунды: Очень приблизительно процент можно выяснить, если б иметь доступ к документам любой фирмы, продающией комплектующие. Но и тут информация будет неверной - учтём любой брак.
Junior
Статус: Не в сети Регистрация: 10.02.2011 Откуда: Киев
Всем привет! Купил свою МП еще 01.02.2011 г. Первые признаки деградации начали проявляться в июне. Перебросил на SATA 3 Intel и Marvel все, что можно. В июле прикупил Intel 510 и бросил соответственно на интеловский саташный порт. 29.07. первая заморочка с SATA 3: ужасные фризы и тормоза. Образ накатанный с Acronis делает систему неработоспособной. Переустановка системы решила проблему до октября. 29.10. - рецидив. Опять только переустановка. 15.11. - при включении БИОС не видит системный SSD. Переустановил систему, моменял саташный порт и саташный шнур, сделал образ на ЖД средствами Виндовс и готовлюсь к очередному отказу. Вывод: ИМХО на ревизии В 2 со временем умирают и SATA 3. Мне не особо хочется ковыряться с разборкой и головняками по поводу гарантийной замены МП с соотв. доплатой на Sabertoht 67, но повидимому прийдется, ничего не попишешь. Да, замечен был такой момент, отказ наступал обычно после активного пользования USB 3.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 30.03.2011 Откуда: Самара
Radin писал(а):
Всем привет! Купил свою МП еще 01.02.2011 г. Первые признаки деградации начали проявляться в июне. Перебросил на SATA 3 Intel и Marvel все, что можно. В июле прикупил Intel 510 и бросил соответственно на интеловский саташный порт. 29.07. первая заморочка с SATA 3: ужасные фризы и тормоза. Образ накатанный с Acronis делает систему неработоспособной. Переустановка системы решила проблему до октября. 29.10. - рецидив. Опять только переустановка. 15.11. - при включении БИОС не видит системный SSD. Переустановил систему, моменял саташный порт и саташный шнур, сделал образ на ЖД средствами Виндовс и готовлюсь к очередному отказу. Вывод: ИМХО на ревизии В 2 со временем умирают и SATA 3. Мне не особо хочется ковыряться с разборкой и головняками по поводу гарантийной замены МП с соотв. доплатой на Sabertoht 67, но повидимому прийдется, ничего не попишешь. Да, замечен был такой момент, отказ наступал обычно после активного пользования USB 3.
Честно говоря, в этой теме подтвержденных случаев бага САТА3 (В2) еще не было... Поэтому возникают сомнения. Потестите диски на портах САТА3 HDTune, там заметно будет если баг. А САТА2 тоже проверьте, если подтвердится меняйте по гарантии и не парьтесь...
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 07.02.2003 Откуда: Рязанская обл. Фото: 4
Vlad_L Уже был упомянут случай отказа ВСЕХ сата портов на МП х67 именно здесь. Насчёт HDTune - периодически гоняю (но нечасто - прошло то время когда я тестил скрость хдд, двд, рамы по нескольку десятков раз в день) - проблем нет. Плюс на винте САТА2 лежит шара HD фильмов для торентов и локалки...
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 30.03.2011 Откуда: Самара
Alexey B писал(а):
Vlad_L Уже был упомянут случай отказа ВСЕХ сата портов на МП х67 именно здесь. Насчёт HDTune - периодически гоняю... - проблем нет. Плюс на винте САТА2 лежит шара HD фильмов для торентов и локалки...
Странно, наверное я тот случай пропустил или забыл... Если на порту САТА2 висит Хард с фильмами и Вы их смотрите, значит баг на САТА2 у Вас еще не проявился, но "еще не вечер"... А если хотите проверить свою теорию, воткните в САТА2 системный. Шанс что пару месяцев там проработает у Вас есть...
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 20.08.2005 Откуда: Москва
Выражаю благодарность представительству MSI - RUS за помощь в обмене платы Р67(В2) на исправленную версию В3. Плату поменяли в Московском офисе, даже без документов на покупку и после истечения официальных сроков обмена. Спасибо им большое!
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 40
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения