Jordan

окаком маркетинге nonamea может идти речь??

предложи свой вариант... я упрощенно сказал.. так как не это основная идея.. а глупость покупателя...

ShuRRik

Ай-яй-яй! Вот этим "пофиг" и отличается совковый "бизнес", и бизнес цивилизованный.

Уважаю твое ИМХО, но считаю, что нежелание раздувать скандал лишь провоцирует продавца на повтор обмана.

Согласен. Но у продавца такая РАБОТА! Он не должен забывать о правоте клиента, даже если у того IQ меньше 20.
Enot




Нормальные - это большинство. Расчет доверяю вам.

fin

Статья сразу задумывалась в трех частях, соответственно результаты будут позже.
sigran

Уже отвечал. Если ты привык подставлять другую щеку, то я лишь рад за тебя, но я в таком случае отвечаю хуком.
Overclocker
QNX
Согласен, но у меня были несколько другие обстоятельства, и статья писалась для людей которым нужно "лечение", а не "профилактика".

Согласен.
QNX

Все написано в статье.

Саратов - не Киев. Ориентируйся на наши цены.

Mozg[1024] --- А вот тебе не приходило в голову, что не все продавцы имеют доступ к складу и взятии того, что там лежит ? А ? (я не имею в данном случае себя). По приходу смотришь ---- fx5600 128mb 128bit ---- и все! вот тебе и вся инфа. А там может быть и Axle, и Palit.... и тп

QNX надо изучить, надо спросить, бывает так что не получается,
а таких как ты я прекрасно знаю, что-бы мелочь купить проведут
маркетинговое исследование, и бензина сожгут больше чем от покупки
выиграют, я представляю что было бы если тебе попался бракованый
товар, ты бы с судебными приставами приперся в тот же день, и наверняка
из-за того что на коробке буквы криво написаны, боюсь тебя и так
знают как сложного клиента.

а с АВТОРОМ я солидарен

Суд обязан "ОТКАЗАТЬ в претензия". Будет несправидливо по отношению к продавцу если будет иначе. Сами поставте себя на место продавца приходит некий и начинает рассказывать...."Бачіли очі, що купували" Вася гонит пользовался 3 месяца, и хочет манибек. Вот если бы он в течении 14 дней пришол в магазин всё было бы ОК, а так карта видь работает, что он еще хочет от ХТ. Совет найди такого же дурня и продай ему её или зделай апгрейд в том же магазине, цену снизят на % 30-40 зато добавиш уйов и купиш 5900ХТ


P.S. И если я не ошибаюсь то в случаии проиграша в суде будеш оплачивать ТЫ все затраты. так что думай

flysats ты не прав!!!!!! иногда просто некогда проверять, что пришло, правда я сам лично, при приходе какого нить нового или хорошо забытого старого, при возможности проверяю что это за зверь, но не всегда.
бред!!!


Tommy

QNX

ЗЫ да есть продавцы( торгаши) конченные уроды, скорее с таким и столкнулся автор статьи, но есть и бычьё- покупатели которые даже не разобравшись в чем дело, сразу кидаются в атаку, и как правило безуспешно.

ShuRRik


Этим ты что хотел сказать?
Как организованна работа твоей фирмы?

Это показатель качества? Или разгильдяйства?

Вы берёте всё что валяеться на "складе"?

---
Оно конечно, так работать проще один "суперсклад" и никаких забот, ненадо заключать договора с поставщиками, ездить на презентации, проводит отбор.
Народ он ведь .... - он это "г...о" со склада и так купит. А почему? А потому что соседняя лавочка работает в точности по такому принципу, и "суперсклад" наверняка всё тотже.

И даже если бы ваш магазин находилься на самом полярном полюсе - это не оправдание такой политике.

Радует только одно, скоро таким подвальчикам конец - посмотрите(кто может) на продуктовый рынок москвы и питера и поймёте о чём я.

А все вместе мы обсуждаем как это ускорить.
В частности судебными исками как в этом конкретном случае.

Думаю что все высказывания, даже критические, прямо или косвенно свидетельствуют о правоте автора статьи.
Mozg[1024] респект за идейную стойкость , и удачи.
Когда я ищу характеристики, например видеокарты, на сайте производителя, запоминаю маркировку(или записываю), той что мне подходит, тех которые я бы не купил никогда(в здравом уме), иду в магазин, спрашиваю у продавца,- "Какая шина памяти у Radeon от Sapphire 9100(128Mb), и получаю ответ, что Х.З. и вообще зачем мне это надо, но если я ХОЧУ, то могу сходить на склад и сам посмотреть, а вообще конечно если вы о 64-битной, то Sapphire таких кажись и не делает. Иду на склад, Смотрю на карту, не покупаю. Вот всё это не значит что так НОРМАЛЬНО, это необходимо, а я выкручиваюсь как могу, что бы избежать ситуации описанной в статье.
З.Ы. По поводу цен на урезанные и полноценные продукты, так часто бывает в розничной продаже что она сопоставима.

Я так понимаю на украине "продавцов" щемят покруче чем в россии.
Вон как они накинулись оправдываться.

А WWALLACE вопрос?

А за что ты наценку на товар делаешь?
За то что товар со склада приволок?

TRAMAL
Кончай запугивать и толкать откровенное фуфло.
Суд какой бы он небыл, априори непредвзятая инстанция.

Когда судья посмотрит на покупателя, он представит себя на его месте.
И конечно он сразу же подумает о наносекундах, неимоверных трудностях при выборе товарного асортимента и поставщиков, о размерностях шины и о том куда и кому это всё втыкать.

И в 99.9% из 100% воткнёт продавцу.
Они(продавцы) это знают, и выше по теме расписывают об своей нелёгкой "безвозмездной" борьбе с "тупыми" покупателями.

flysats --- этим я хотел оправдать тех манагеров, у которых "доступ" к складу закрыт -- то есть нету возможности протестить карточку для удовлетворения своих интересов.

--- так и хочется сказать -- н и ф и г а !!! По крайней мере не у нас в Мурманске. Да сколько такого народу, когрого интересует ТАКАЯ информация ??? Другое дело - качество обслуживания -- а оно может быть выше у подвальчиков, чем у больших фирм. Хотя бы даже за счет того, что гарантийное обслуживание выполняется за меньшее время...
А политику проводит начальство.

ShuRRik

Парни, по моему вы не о том спорите, неважно какая это была видеокарта и была ли она вообще.

Закон говорит, что "обязаны обменять, вернуть деньги, извиниться" в течении гарантийного срока или когда там ещё - значит его НАДО выполнять, а не отмазываться "сам смотрел что брал". Человек вроде привёл ссылки на закон или где?

"Клиент ВСЕГДА прав" ТОЧКА без левых базаров.

И если этот лох-директор не понимает, значит ему место не в кресле, а на деревянной скамейке...

Vovik Starshark

2 недели прошло.. а карта - FX 5600.. что не так?

надо было доплачивать... а суд из-за 150 мегагерц попамяти - абсурд и никто не будет это разбирать...

это прямо как у нас на кардачах.. там тоже дурят все подрят... один noname

Vovik Starshark --- в том то и дело, что надо доказать, что закон нарушен.......

Поддерживаю Автора!!!!
Тут просто банальное не соответствее Продукта заявленным спецификациям.

Насчёт того что ктото ТУТ сказал что Клиент (Покупатель) ТУП..... За ЭТО и в Глаз мона схватить
Клиент ВСАГДА прав.
Если клиент ошибается то это нужно грамотно и вежливо ДОКАЗАТЬ, рассмотрев все притензии Клиента.

Возврат товара возможен (у меня здесь) в течении 8-ми дней

Был у меня случай Купил я GeForce4 MX 440SE от AOpen 64Mb за 65$ - Через 2 дня вернул.. ну тормоз что сказать (1 год назад) вернулся в магазин - без проблем приняли товар и вернули деньги (меня это не устроило) - поменял с доплатой на GeForce3 ASUS V8200 Deluxe 64Mb на которой ща и сижу.

При покупке товара можно без проблем договорится с Продовцом об обмене если это не то что нужно
Когда покупал БлокПитания кроме 300Вт ничего не было договорился что если что поменяю (с доплатой) на 350-400Вт (у меня Питалово сгорели и нужна была СРОЧНАЯ замена)

Когда Брал Резак хотел ASUS Quite Trak 52/32/52 но его не было, предложили AOpen 53/32/52 - если не устраивает то в течении недели сообщить, они сделают заказ и когда АСУС можно будет забрать то они позвонят.

ЗЫ.
Хотя Уроды - торгаши есть везде и даже здесь на них можно нарватся.

VikinG_XP --- Было сказано --- следите за выражениями, товарисч...
а это как понимать ?? ))

Насчет тупизны клиентов было сказано вообще про другие случаи (например, когда траблы с предустановленной операционкой, которую фирма воообще должна стереть перед тем, как отдать компутер --- потому что клиент не платит за винду.... но это уже другой разговор....)

Добавлено спустя 1 минуту, 46 секунд:
VikinG_XP ---- хорошо вам там.... эх...

QNX


725-150=575 3DMark 2001 - 16588??? / 3DMark 2003 - 6334??? / AquaMark 3 - 44041???

tropikante

если ты знаешь что покупаешь - притензий и не будет.. а если не знаешь... то кого винить?

себя , плохого продавца или noname производителся?

flysats начнем с того, что никто не оправдывается!!
а вот с тобой явно что то не здоровое творится!!!
Смысла спора больше нет. Пока существуют понятие продавец покупатель, эти споры будут продолжаться.

tropikante

может мне тоже на интел в суд подать, из-за того что P4 2.4@3.0 работает быстрее чем 2.8Е@3.2

индекс выше, значит и скорость выше.. но производительность хуже.. в чем дело?