Press Release Source: Intel On Monday January 31, 2011, 9:59 am
SANTA CLARA, Calif.--(BUSINESS WIRE)-- As part of ongoing quality assurance, Intel Corporation has discovered a design issue in a recently released support chip, the Intel® 6 Series, code-named Cougar Point, and has implemented a silicon fix. In some cases, the Serial-ATA (SATA) ports within the chipsets may degrade over time, potentially impacting the performance or functionality of SATA-linked devices such as hard disk drives and DVD-drives. The chipset is utilized in PCs with Intel’s latest Second Generation Intel Core processors, code-named Sandy Bridge. Intel has stopped shipment of the affected support chip from its factories. Intel has corrected the design issue, and has begun manufacturing a new version of the support chip which will resolve the issue. The Sandy Bridge microprocessor is unaffected and no other products are affected by this issue.
The company expects to begin delivering the updated version of the chipset to customers in late February and expects full volume recovery in April. Intel stands behind its products and is committed to product quality. For computer makers and other Intel customers that have bought potentially affected chipsets or systems, Intel will work with its OEM partners to accept the return of the affected chipsets, and plans to support modifications or replacements needed on motherboards or systems. The systems with the affected support chips have only been shipping since January 9th and the company believes that relatively few consumers are impacted by this issue. The only systems sold to an end customer potentially impacted are Second Generation Core i5 and Core i7 quad core based systems. Intel believes that consumers can continue to use their systems with confidence, while working with their computer manufacturer for a permanent solution. For further information consumers should contact Intel at http://www.intel.com on the support page or contact their OEM manufacturer.
Что известно на данный момент: 1. Баг затрагивает только четыре SATA2 порта. Два порта SATA3, а также дополнительные SATA порты, организованные контроллерами сторонних производителей (Marvel и др), багу не подвержены. 2. Баг выражается в постепенном падении производительности SATA2 портов в плоть до полного неопределения SATA устройств, подключенных к ним. 3. Intel уверяет, что SATA устройства при этом не страдают. 4. Темпы деградации портов зависят от: температуры, напряжения на чипсете (?) и активности использования устройств, подключенных к SATA2 портам. 5. Баг присутствует во всех выпущенных на данный момент материнских платах на чипсетах Cougar Point (P67, H67 и других под Sandy Bridge). В чипсете ревизии B1 бага не было, однако эта ревизия в продажу не попала. Все материнские платы, выпущенные для конечных производителей, произведены на чипсете ревизии B2, имеющей баг. 6. Производство исправленных чипсетов (ревизия В3) должно быть налажено в середине февраля. Материнские платы на новой ревизии чипсета следует ожидать в марте-апреле. 7. Чипсет Z68 сразу выйдет без этого бага.
Рекомендация пользователям: 1. Перевесить все имеющиеся SATA устройства на SATA3 порты. 2. Если же использования SATA2 портов избежать не удается, повесить на них малоиспользуемые, некритичные девайсы (например, оптический привод).
Реакция производителей материнских плат:
Процедура замены в зависимости от производителя материнской платы (на примере магазина "Юлмарт", Россия):
MB производства Intel Замене подлежат все платы на степинге B2. С 11 апреля платы можно сдавать в наш гарантийный отдел. Далее они напрямую отправляются в Intel и через 10-14 дней приходит замена. В случае отсутствия нужной позиции на складах интела, срок может увеличится.
MB производства ASUS Замене подлежат все платы на степинге B2 в период с 1 мая по 31 июля. Можно будет сдать старую плату и получить замену в нашем гарантийном отделе. В случаи отсутствия на складе подходящей замены вам вернут полную стоимость сданной материнской платы.
MB производства MSI Массовой замены не будет, в гарантию будут приниматься платы только с демонстрируемым дефектом, иначе говоря если у вас все работает, поменять плату не получится.
По производителю ASRock Массовой замены не будет, в гарантию будут приниматься платы только с демонстрируемым дефектом, иначе говоря если у вас все работает, поменять плату не получится.
По производителю Gigabyte Появилась информация. Можно будет сдать старую плату и получить замену в нашем гарантийном отделе, если дефект проявляется. В случаи отсутствия на складе подходящей замены вам вернут полную стоимость сданной материнской платы. В случае, когда дефект не проявляется, но Вы хотите её сдать, требуется ПОЛНЫЙ комплект (заводская упаковка, диски, кабели)
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 08.10.2004 Откуда: Брянск Фото: 2
Bumbr писал(а):
Весьма контрастирует с заключением статьи
Однако соответствует смыслу. А насчет заключения статьи, интел промахнулся, чего уж тут говорить, вполне возможно когда появятся безглючные чипсеты в широком доступе мы уже сможем говорить о новых АМД. А там ещё неизвесно кто кого.
_________________ Демократия она в аду, а в раю потому и рай, что там царствие.
Да и вообще это фигня, если компания производитель признала брак то даже по нашим законам мы можем сделать возврат денег или замену. Они имеют право не отзывать материнские платы, мы можем прийти и сказать Вы признали брак, меняйте мне. Все.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 20.11.2006 Откуда: не от мира сего
Bumbr писал(а):
И да, интел планирует ввести абон. плату для влацельцев их систем, будет каждый день обновлять программно проц, а кто не заплатит -- у тех винда не загрузится.
Это я им эту мысль подсказал, причем абсолютно даром, чего не помочь хорошим людям.
Advanced member
Статус: Не в сети Регистрация: 26.03.2009 Откуда: SPb
XAM Ну да,прикольно звучит .Некоторые поволнуются,некоторых удар хватит ,пару челов покончат с собой,у нескольких тысяч полетят винты.А в основном "Все хорошо прекрасная маркиза" .С другой стороны тут хоть есть заявление,причем сразу и с отзывом.Когда горели 865-е интел до последнего отпирался.И даже когда признал - никаких отзывов не было.
_________________ --- The place where gods come to die. ---
Ждите новую ревизию чипов, цена на которую будет выше, чем на старую Интел сделал ход конем, потеряв щас несколько сотен миллионов, желает заработать потом на этом миллиард.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 21.08.2007 Откуда: Украина.Сумы
Цитата:
TAIPEI, TAIWAN – Feb. 2, 2011 – Micro-Star International Co. Ltd. , a leading manufacturer of computer hardware products and solutions, today announced that it has stopped shipments of Sandy Bridge products following Intel’s announcement of a design issue in a recently released Intel® 6 Series chipset.
MSI is working closely with Intel® to minimize the inconvenience to customers and retail stores with regard to related issues. MSI encourages end users who want to return their MSI Intel P67 and H67 motherboards, or their notebook, to contact the original place of purchase for more detail.
MSI is wholly committed to both our customers and to the overall quality of our products. While we work with Intel® to resolve the chipset issues, we want to make sure our customers know their concerns are our top priority.
_________________ Вечность имеет обыкновение проходить очень быстро.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 05.12.2010 Откуда: Тула
Я слабо верю в то,что злополучный транзистор САТА300 клокера изнашивается/деградирует сильнее,если идёт интенсивный обмен через порты.Там что,супер-грин управление питанием на уровне отдельных блоков (клокеров тех же самых),и если порты пустые или "спят" в простое,с этого самого транзистора снимается питание и клокер выключается совсем и перестаёт генерить ? Что бы сэкономить 0.0ххх? Вт ? Я правильно понял,речь об обычном клокере с PLL ?
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 28.10.2008 Откуда: Санкт-Петербург
MythSquare Вот поэтому представитель asus всем разное отвечает Для тех кто с натиском и знанием дела - будет обмен, а для тех кто просто спрашивает - идите лесом Будут менять, никуда не денутся... Zordon Не думаю, что так будет. В данной ситуации это выглядит несколько бредово.
Advanced member
Статус: Не в сети Регистрация: 20.03.2009 Откуда: USSR
BrokenJazz писал(а):
Я так понимаю о SB можно забыть... по крайней мере до середины весны, а то и больше... Пока выпустят, пока наши жадные барыги привезут, пока то пока се... Блин, а так ждал i7-2600K..! Придется 1366-ю платформу брать... Мой Core2D уже пипец тормозит...Или может подождать еще...?
Дальновидные взяли в свое время Core 2 Quad и не особо дёргаются, а не повились на частоту процессора.
_________________ Всё о драйверах для видеокарт: http://forums.overclockers.ru/viewforum.php?f=101
Тайбей, Тайвань – 1 февраля 2010 – Компания GIGABYTE TECHNOLOGY Co., Ltd, ведущий производитель системных плат, графических 3D-ускорителей и других ключевых компонентов для настольных ПК, сообщает о получении официального предупреждения от компании Intel об ошибке, допущенной в дизайне чипсетов 6-й серии....
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 08.08.2008 Откуда: г.Томск Фото: 3
Вся эта канитель с якобы багнутым чипсетом вызывает достаточно много вопросов. Например, контроллер САТА2 скорее всего не разрабатывали с нуля, а применили уже имеющиеся разработки, ибо тратить бабки на это абсолютно бессмысленно, когда есть готовое решение. Так почему тогда в прошлых версиях чипсета этот баг не проявлялся? Неужели при разработке чипсета не "жарили" тестовые образцы в печке? А если жарили, то почему не выявили баг? Насколько мне известно, платы были еще с осени прошлого года, неужели баг обнаружили только пару дней назад? Как обнаружили? По заявлениям нескольких потребителей? Думаю на такое никто бы и не обратил внимание-списали бы на брак, которого и без того много. Если обнаружили баг пару дней назад, сразу сделали пресс релиз и за это же время нашли дефектный транзистор, подкорректировали фотомаску и уже провели испытания новой продукции? Если это не так, и баг был известен давно, то почему не заявить об этом сразу, чтобы не терпеть таких громадных убытков? Сделай они это пару недель назад таких убытков бы не было. А то и вовсе оттянули бы начало продаж продукции, т.к. конкуренции все-равно нет. Идем далее. Интел заявляет о 15% брака. Разве из-за таких цифр отзывают всю продукцию? Думаю, что нет. Могли бы просто отмолчаться и никто бы ничего не выяснил. Тем более, что проблема, как заявляет Интел, размазывается на 3 года. Отзывать ноуты это вообще бред в чистом виде, ибо более одного харда и сидюка редко бывает. Зачем тратить лишние деньги на это? Вендорам это тоже на руку не сыграет, пусть даже Интел и возместит стоимость чипсетов. В общем, как мне кажется, история очень темная. И дело далеко не в каком-то баге. Наиболее вероятный расклад, как я думаю, представляет собой то, что запасов старых процов еще очень и очень много, так же как и запас материнок. Получается, что интел нагадил сам себе в карман, выпустив такие удачные процы.
Добавлено спустя 46 секунд:
bibukov писал(а):
«Свидетели» уже есть.
А можно цитату? Слежу с самой первой страницы, но четкого доказательства не видел.
И где же они? Во всех ветках видел только 1 человека у которого померли контроллеры во время установки СП3 на винХР, что слабо вяжется с данным багом, скорее всего брак самой платы. Больше как бы не было. У кого-то одного еще сдох ссд? ну так это вообще тут не причем, они и без того пачками ложатся.
А вообще слабо верится, что из-за такого незначительного "возможного" бага (многие ли используют больше 4 портов?) начали такую массовую отзывную компанию. Ведь проблему с 865 не признали до сих пор, а там все было намного серьезнее. Скорее всего остались ОГРОМНЫЕ запасы старых процессоров, которые надо сбыть без сильного снижения стоимости (благо конкурент не торопится с выходом новинок), а акция просто утка, где будут менять одни и те же чипы и платы. К тому же выставили напоказ заботу о клиентах. Или же забыли/неудачно сделали бэкдор для ЦРУ, которые и заставляют их все это дело менять )
Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 478
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения