joy13 забей. Лучше в личке пообщаемся.

предлагаю автору поменять название темы, так как оно содержит заведомо ложную информацию.
действия гарантийного отдела в данном случае правомерны в отношении потребителя

экпертиза покажет

NeoForce
Ладно, бум считать, что все гарантийки белые и пушистые. Напоследок пара уточнений, замена штатного охлаждения, не является поводом для снятия с гарантии. С гарантийными правилами Санрайза не знаком? Или это не крупная контора? В тексте гарантии на сайте, уже штуки четыре или пять (точно не помню) противоречий ЗЗПП. Кстати, не зря наверное Эпсон лишила Санрайз статуса официального дистрибьютора, но это так, к слову.
Добавлено спустя 55 секунд
NeoForce
А ты случайно не вторговле работаешь?:spy:

Я работаю в магазине и что?
Человек сам нарушил правила - замена охлаждения, это внесение изменения в конструкцию изделия, не предусмотренное производителем.
Автору темы - не советую судиться, Вы проиграете 101%.

joy13 Будешь смеяться - видел родную пломбу на каком-то Палите 1900й серии, на ВИНТЕ крепления СО, где было чётко написано что повреждение лишает гарантии производителя.

пофигист
Так в том-то и фишка, что у большинства таких пломб нет, в мануале (если он конечно есть) тоже не написано, что менят СО нельзя. А по закону, разрешено всё, что не запрещено. А пользователь по закону - полный ламер и не обязан разбираться в тонкостях работы техники. Не написано в инструкции "НИЗЯ!", значит можно. И любой нормальный судья будет на стороне покупателя.

Мой пост ещё раз перечитайте!

если ты так уверин в своей правоте то почему советуеш не судится?! пускай судится! лишних денег он не заплатит,просто придет один раз на засидание и все!

Интересно, а что может сказать в данном случае экспертиза? Независимая экспертиза (не та, которая за пару коньяков любую бумажку сделает). Налицо что деталька сгорела. Отчего? Либо брак самой детальки, либо (если она была в цепи питания видюхи) некачественное питание. В таком случае, если дойдет дело до суда, то возможны такие варианты:
1. Судья (человек в большинстве случаев в электронике и в компах не разбирающийся) смотрит рез. экспертизы и видит, что это брак изготовителя. Читает ЗоЗПП, смотрит архив подобных дел и выносит решение в пользу потребителя.
2. Судья может назначить дополнительную экспетризу в том числе и твоего б/п. Будет ли он соответствовать спецификациям по которым должна питаться видяха?
3. До суда может и не дойти вовсе. Экспертиза обнаружит твои переделки (замена термопасты, следы снятия кулера). А это внесение изменений в конструкцию, не предусмотренные производителем. В гарантии откажут, да еще за экспертизу придется самому выложить.