И так, был сегодня в РИКе. Сразу же скажу, что я ожидал несколько иного приема. Честно думал, что устроят какой-нибудь показательный для меня шмон купленного мною винта с целью продемонстрировать правомерность первичного заключения принятого в сервис центре и всей моей ситуации, которая так мне не понравилась. Но произошло все по другому. Видимо представитель РИКа, который непосредственно отвечает за "повышенные обязательства по качеству обслуживания покупателей" (вырезано из шапки с форума iXBT, где у магазина РИК есть своя ветка), основываясь на Моем описании моей проблемы поспособствовал ее полному пересмотру еще до моего сегодняшнего прихода. Поэтому, появившись сегодня в сервис центре и дождавшись встречи с начальником СЦ, я увидел уже результаты пересмотра моего дела без какой-либо дополнительной нервотрепки и мало кому нужной возни. После непродолжительной проверки со стороны начальника СЦ, которая заключалась в установлении факта, что я именно то лицо, проблему которого и рассматривал обозначенный выше представитель СЦ и винчестер обладает известным дефектом, мне было предложено без лишних разговоров дождаться своей очереди и разобраться с сотрудником СЦ так как если бы это был обыкновенный гарантийный случай, т.е. обменять винчестер или потребовать обратно деньги. Я выбрал последнее.
Вообще после сегодняшнего весь мой негатив к РИКу если и не испарился, то преобразовался в некоторую часть осмотрительности и осторожности при покупке в этом магазине. Я даже на последок купил там девайс за 1.5к. Винчестер я все таки у них брать не стал, т.к. пока еще небольшой осадок по отношению к данной комплектующей ПК у меня остался.

Хочу так же отметить, что вот это вот заявление, которое висит в шапке на iXBT:
- действительно, в моем случае, не является чем-то к чему стремятся люди гуляющие по пустыне без воды и в поисках булыжника соизмеримого с их размерами с вполне понятной целью. Мой случай, который, лично я, изначально считал гарантийным был таким и признан и для этого мне хватило только подробно написать о своей проблеме, что лично меня не может не радовать. Т.е. если у РИКа и есть проблемы с гарантийным обслуживанием (а они есть, я тому прямое подтверждение, впрочем как я уже писал, я у них купил, дай бог, 3-4 комплектующих вообще), то так же есть и тенденция к исправлению ситуации, что опять же не может не радовать.

О проблеме я написал здесь http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=97:37#24. И именно там мне и пошли на встречу. И как выяснилось, даже смогли именно мой случай рассмотреть заочно. Там же чуть позже я тоже оставлю свой комментарий по этой ситуации. Т.к. сейчас у меня очень скверное настроение. Я и так потерял слишком много времени с этим винчестером, а тут еще сегодня снова купил 1Тб правда уже в другом месте и, что бы уж совсем от этого случая дистанциироваться, другой фирмы и опять мне какой-то брак подсунули. Правда теперь все совсем плохо, тот хоть спокойно определялся и разбивался на разделы, а этот, зараза, виснет прямо при загрузке системы. Поэтому мне теперь предстоит новый поход в новый сервис центр, чем я очень удручен, но на этот раз никаких даже намеков на физ. повреждения нету, да и винт брался в запечатанном покетике. Т.е. как справедливо заверяли здесь некоторые форумчане брак, зараза, везде есть. Что меня откровенно говоря жутко бесит, т.к. черт его знает когда же в моей системе будет будет работать новый 1Тб винчестер.

И еще хочу сказать всем БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО за моральную поддержку. Я действительно не очень силен в подобных ситуациях (правда теперь уже кое-что знаю) и, например, советы Allex_spb поначалу помогли собраться с мыслями и наметить план будущих действий, до которых дело не дошло, но всервно предложенное было конструктивными предложениями.

Напоследок цитата:

Dimicio
Странное совпадение, возникает подозрение, что проблема не в винчестерах, а в вашей системе... И самое главное, не понимаю логики порой. Как может сочетаться запечатанный нетронутый пакетик, с проверкой девайсов в фирме, без которой сложно гарантировать их работоспособность (железо ведь там не производят, а везут из всяких Кетаев).

- у меня в ней еще 3 винчестера работают, и тот на чье место я хочу поставить терабайнтник тоже не плохо себя чувствует.

- винчестер может быть уже поюзанным, т.е. б/у, а запечатанный покетик хоть какая-то гарантия от этого.

Allex_spb
ты меня лично знаешь? я бы попросил не борзеть.

полистай форум - неоднократно я признавал свои ошибки, если они имели место, а вэтой ветке в чем я могу быть неправым? в том что занял позицию магазина?

еще один истеричка.. а спокойно отдать со словами "спасибо, но ваши условия мне не подходят" это как бы слабо? тоже мне, швыряют они.. насмотрелся я на таких, некоторым прямо в магазине было желание рожу набить, за тупорылость. характер дома надо маме\жене показывать.

+100

и еще раз +100, я писал, что в гарантию обращался неоднократно но претензий к ним у меня нет.
Добавлено спустя 6 минут, 21 секунду

я просто рыдалЪ.. то есть теперь просто брак, а до этого был "гадкий и нехороший РИК" .. логика просто супер..

+1 может банально БП проседает, а новые винты очень чувствительны к питанию.
у тебя 4 винта, а какой БП?

- вы еще раз прочтите про мой случай и тогда может поймете в чем была претензия к РИКу и почему вообще возник этот топ.

- FSP Optima Pro OPS600-80GLN (600W). И еще по данным с самого винчестера, мой старый винт жрал несколько больше, чем новый терабайтник.

Dimicio да читал, проблема была в том, что винт не брали из за царапины.

впринципе ничего, а что за система сама? проц\видло?

да как угодно, но новый к просадкам может быть более чучтвителен..

6550|9600GT - ничего сверхестественного.

померяй напруги ради интереса.

Dimicio - рад за вас, честно.



Если винт в биосе нормально детектится, то попробуйте сначала с сидюка загрузить Викторию, если читаться пойдет нормально, то тогда затрите начало - часто очень помогает.
Если все-таки не поможет, а читаться ваш винт будет без проблем, то попробуйте тогда с сидюка Acronis Disk Director-ом или другим менеджером сделать разделы.

Allex_spb он у него не детектится.
да и так видно что винч неисправен, нафига его еще насиловать? он может его поманибеку сдать, если магазин приличный.

Народ, давайте вы в ЛС будете ругаться дальше, ладно?
А этот вопрос, слава богу, благополучно разрешился. Хотя замечу, автору не везет - у меня пока из примерно 20 купленных хардов ни один не был сбойным изначально, хотя были отказы (все - после гарантийного срока).

vk6666
поясню
Hil
а можно в качестве итога привести цитату главного представителя одной из сторон

и сделать логический вывод, что РиК, соответственно, - ...?
или это уже лишнее?

theonew Это типа "А можно вас падлой назвать? Нельзя? А жаль..."